宋利伟
[摘要]现代物流管理类复合型高技能人才缺乏已成为制约我国物流业发展的瓶颈,高职院校应对人才培养目标科学定位,按定位岗位要求培养其职业素质,以实现人才市场供需“共赢”。
[关键词]科学发展观 物流专业 职业素质
一、物流管理专业人才供求现状
(一)人才需求现状
目前,物流管理专业人才需求相当旺盛。据预测,到2010年,全国物流师缺口约600万人,高级物流人才需求达30万人以上。专家预计,中国物流人才需求高速增长将持续10-15年,虽然目前受经济危机影响,人才需求受到一定冲击,但随着中国经济逐步复苏,出口贸易进一步扩大,物流人才需求缺口仍将继续增长(中国交通协会资料),物流人才已被列入中国12种紧缺人才之一,物流管理人才缺乏已成为制约我国物流业发展的最大“瓶颈”。
(二)人才供给现状
根据在我院举办的几次“人才交流大会”进行的市场需求调查分析显示,我们的高职毕业生还存在不少问题:对专业岗位知识缺乏了解,或知识与实践脱节,缺乏基本技能和工作经验,眼高手低,不愿意从基层做起,不适应物流服务业的压力,对承担责任和吃苦准备不足,不能专心工作,等不到用人单位考验期限即跳槽等问题。基于上述问题直接导致一方面企业求贤若渴,急需会经营、懂管理的物流人才,另一方面却是成千上万的毕业生积极应聘却出现供需谈不拢,企业留不住人的现象。
造成供需出现“怪圈”现象的原因,究其根本,乃高职院校相关专业培养目标定位不准,导致培养方式方法不到位。
二、贯彻科学发展观,培养学生职业素质
(一)科学定位
1.培养目标定位要准
培养目标准确定位是办好高职的前提条件。高职院校物流管理专业人才培养的定位应是:在培养学生专业技能的基础上,使学生具有一定创新精神、沟通交际及一般管理能力,掌握信息技术的管理层,主要表现为能对企业物流活动进行计划、组织、指标监督、控制调节,具备足够的物流技术知识,善于提出物流活动需求方案,其主要岗位有:仓储主管、配送主管、运输调度主管等。
2.体现为区域经济服务
我省环渤海地区由于受传统工业影响,物流业发展也侧重于铁路、公路、运输、仓储等,物流企业仍呈现劳动密集、技术密集型,对人才的实际操作技能比较看重,而且强调工作经验,对中高层管理人员则要求具有一定的理论基础,熟练的操作能力和一定的管理能力。
这就使得我们的毕业生初到企业会被要求从基层操作层做起,具备一两年的工作经验,成为优秀员工后,随重潜力的开发,能力的提升,进而上升为职业经理,实现从操层到管理层的跨越,实现由“蓝领”到“银领”的转变。
(二)强化学生职业素质
1.专业素质
(1)统筹规划,注重实践教学。重点培养学生动手能力和学习能力,增强“人才培养方案”的针对性。可采用“2+1”办学模式,实践教学和理论教学可定为1:1。在第一学期首先安排一周的岗位认知,让学生对职业、对工作环境有一个清晰的认识,树立正确的职业心态。然后通过两学期校内学习,第三学期再安排一个月的岗位实习,使其对企业组织机构、岗位职责与日常工作的基本常识有一定了解。第四学期确定专业方向(或仓储与配送,或运输组织管理或国际货代等),有针对性学习相关专业知识,根据不同工作岗位要求,在授课内容与方式上有所侧重。第5、6学期安排到相关企业岗位实践。通过这种“翻饼烙饼”式实践与学习,达到技能与理论双提高。同时不至产生几百个毕业生像一个“模子”刻出来的一样,没有自己特长技能与知识,很难适应市场需求。
(2)加强课程建设。我们要通过走访企业、走访毕业生,积极与企业合作开发课程,根据技术领域和职业岗位的任职要求,参照相关的职业资格标准,改革课程体系和教学内容。
(3)加强师资队伍建设。教师不仅要懂得物流专业的理论知识,更要掌握现代物流管理所需的各类软硬件的操作技能。要培养与专业相匹配职业资格的“双师型”队伍,要求教师每两年至少有半年到企业顶岗实习,掌握专业技能,适应日新月异的信息变化。“兼职教师”队伍应是生产管理第一线,既能从事管理工作,又具备一定“师傅”素质的管理人员。应要求我们的教师贯彻“做中学,学中做”思路,让学生在轻松模拟或实战中,提升专业素质。
2.人文素质
首先,由于企业生产需求及客户服务质量要求不同等原因,物流作业往往需要全天24小时作业。我们应通过新生入学后的岗位认知实习,通过对岗位、工作环境的认知,作好吃苦的心理准备,不要等参加工作了才感到适应不了工作特点,教育学生怕苦怕累是做不了物流工作的,要踏踏实实从基层做起,经得起考验。
其次,物流管理强调全员经营意识,要团结互助,顾全大局,真诚相待,平等尊重,搞好同事之间、部门之间的团结协作,将个人融入整个团队,在共同目标下,恰当地扮演自己的角色,为企业的每一步发展做出努力,实现共同发展。我们可以通过目前进行的“项目教学”,即完成一个项目要由多人共同协作才能完成,在教学过程中注重强化训练其团队协作意识。
第三,物流作业具有跨行业、跨部门、跨地域运作的特点,作业环节多,程序复杂,交流对象流动性大。单就仓储业内部来讲,岗位不乏库工、保管、分拣、叉车操作等,加上外部合作单位的形形色色,要求管理人员要具有一定的沟通协调能力,善于处理各方关系。我们可以通过人文课程的教学,利用文化活动的开展,使学生学会与人沟通,通过构建校园人文环境,使其在潜移默化中得到能力的提升。
第四,在全社会大力倡导社会公德、职业道德的今天,物流业作为新兴产业,物流人更应具备良好的职业道德,应首要具备以下职业道德:(1)爱岗敬业,(2)诚实守信。(3)勤俭节约。
3.创新精神
优质高效需要创新,事业发展需要创新。物流企业市场价格不断下降,企业成本不断上升,但客户服务需求质量却不断增长,这就要求我们学生具有创新意识和科学思维,创新企业文化,学习先进管理经验,学习科学的物流技术,在工作实际中创新提升企业的运营效益和服务水平。要有一定的市场开拓能力,在对物流作业的改进方面能为企业提供更多的合理化建议,为企业创造更多的财富。我们要培养学生善于从创新指导老师创新思维方法上得到启迪,善于运用所学知识发现问题、分析问题、解决问题,在创新实践方面得到锻炼,在1-2年工作经验中得到提升。
参考文献:
[1]杨明.我国高职物流人才培养刻不容缓.现代物流报,2007-07-27.
[2]黄克安.高职教育物流类技能紧缺型人才培养模式改革调研报告.福建省教育厅,2006.