呼唤电视节目主持人价值评价体系的建构

罗景昕

【摘要】本文论述，面对当下的媒介生态环境，如何有效地甄别、选拔、使用节目主持人才，如何培养大众的媒介素养，以引导大众正确看待电视节目主持人的功过得失。强调电视台等媒体的管理部门必须创新理念和体制。

【关键词】主持人 体制 评价体系品牌

面对当下的媒介生态环境，面对现存的主持人管理制度，如何才能有效地甄别、选拔、使用电视节目主持人才？如何让大众以正常的心态来看待电视节目主持人的功过得失？如何确定一个主持人薪酬待遇？电视台等媒体的管理部门必须突破某些现有的管理体制，创新理念。其中，建立品牌主持人的价值评价体系至关重要。

一、构建电视节目主持人品牌价值体系的呼唤

“媒介生态环境不仅是指媒介自身所处的行业内的态势，也包括媒介所赖以生存的外部环境。前者如：媒介之间的竞争与合作，媒介从业者素质的提高，新兴媒介的出现等。后者如：传播技术的发展，社会制度的进步，人们生活观念的改进，市场的扩大等。”①我国的媒体正处于一个纷繁复杂的媒介环境中，经济的飞速发展、民主政治的完善，科技水平的进步、居民文化素质和收入水平的提高等都推动着媒介的转型。

那么，在市场经济条件下，电视媒体为了提高自身的市场竞争力，树立品牌节目、树立品牌主持人是必然的。因为，在当今的媒体生态环境里，“社会注意力”已经成为了一种固有的稀缺性的资源。“品牌化的主持人不但是社会注意力的载体，同时也是社会文化的载体。多项研究表明，受众（电视消费者）会依据自己的认识、好恶来赋予品牌化主持人不同的评价，形成对社会注意力的消费，满足特定的精神、文化需求。”②

二、电视节目主持人品牌价值评价体系的缺失现状

（一）管理缺失

电视节目主持人所生产出来的产品或者创造的价值往往是无形的，而这种产品可以成为一种无形的精神力量。虽然主持人的劳动成果对于社会有一种无形的巨大的精神力量，但是却无法像其他职业一样进行具象化。有媒体报道说，中央电视台节目主持人李咏价值5亿元。试问，这样的价值评估是如何得出的呢？节目的广告费？还是我们的媒体想要树立起一个跟国际主持人年薪标准接轨的榜样？再问，有没有一家电视台愿意出5亿元的年薪雇佣李咏？而CNN的老板可以实实在在地一年拿出1600万美元，雇佣拉里·金。当然这里存在不同的媒介制度。

其次，主持人培养青黄不接。“主持人队伍的建设与管理显得相对薄弱和滞后，不能适应和满足丰富多采的电视节目对电视主持人的要求，对主持人缺乏系统、有效管理，管理观念严重滞后。”③另外，电视台在使用主持人方面表现出的是一种无序性。拿央视来说，一年一次的春节联欢晚会竟然会出现“主持人荒”，而另一面，央视的一线主持人已经达到几百人了。央视况且如此，更不要说其他的省市电视台了。

第三，电视台没能给主持人一种家的归宿感。有编制的主持人可以高枕无忧，即使工作上蜻蜓点水、敷衍了事，也能一分不少地领取工资；没有编制的主持人随时都有被解聘的可能。

（二）有病乱投医

关于主持人如何招纳贤才，各大电视台都各有高招，主要是：各种名堂的主持人大赛，高薪诚聘、互挖墙角，“三堂会审”的笔试、面试招考等等。

但是，主持人大赛到底是选拔人才，还是一台晚会节目？真人秀？很多电视台大张旗鼓选拔出来的主持人到最后很快便在群星中陨落了。而选拔出来的主持人常常有一种共性，年龄偏小，无阅历，视野狭窄，虽然花容月貌，但缺少内涵。

目前，有的电视台利用“高薪”待遇来吸引人才。那么，有人会问高薪靠什么来定位？是不是一个主持人的价值标准要靠其收入来衡量？这都是正确的评价体系缺失所造成的一种混乱。高薪聘用带来的另一个现象就是互挖墙角。这种行为往往造成电视台不再注重对主持人的岗位培训、继续教育，只用人不培养人，不给主持人提升自身素质创造条件。

至于三堂会审的笔试、面试是一种较为传统的评判方式，可最终的结果往往是无法体现出应试者的真实水平，流于过场。笔者曾经参加过一家省级电视台的聘用笔试考试，考题竟然是公务员考试的试题。这对于选拔主持人来说有针对性吗？

（三）对大众媒介素养的培养

提高大众的媒介素养也是建立主持人评价体系的一项任务。因为大众媒介素养的缺失，往往会导致其无法判断主持人的行为的正误。我们来一起看几个流传于网络上的关于主持人的“段子”。不知道我们的观众是以一种什么样的心态来看待这些过失的。 “麻将门”：4月下旬，崔永元“幽默”出了问题：“有一个城市，我就不说这个城市是成都了，坐飞机还差200米落到机场，就听到哗啦哗啦打麻将的声音。”“家父门”：《艺术人生》中，朱军语气沉痛地说：“不久前，毛岸青去世了，首先向家父的过世表示哀悼。”播音员在新闻开播的时候，把“各位好，这里是中央电视台”说成“各位好，这里是中央气象台”。如此等等。关于主持人出错，有的确实是主持人个人业务水平所造成的错误，还有一些可能因为在高度紧张之下造成的口误，甚至还有一些“错误”可能是观众的“听误”。因为主持人的工作环境并不像大众所想象的那么轻松，而是高度紧张的，尤其是在一种直播的状态之下难免出错。例如前段时间关于央视主持人贺红梅补妆之事，褒贬不一。如果大众具有媒介常识，理解在演播室中，强光、重彩之下，很容易脸上出油，其实补妆恰恰是其敬业、尊重大众的一种表现的话，大众也就不会把板子打在主持人身上了。

三、建构多元化的电视节目主持人评价体系

电视节目主持人的职业有其特殊性，表现在电视媒体自身在大众传媒中的多重属性，例如，党的喉舌，社会公器，桥梁纽带；还有电视主持人自身的类型多样性，例如，有儒雅的、有犀利的、有活泼的、有幽默的。也有对电视主持人的资本投入与产出的无知性，导致对电视节目主持人这一职业的忽略，以及电视节目主持人不断成长，对于其职业前景的无法掌控等方面，导致电视主持人评价体系的不足、甚至缺失。对于一个主持人的评价体系，特别是品牌主持人的评价体系的建立，不能仅仅凭借一个“钱”字，一个收视率，而是应该多元化地进行评判。

1、社会责任。社会责任感不仅表现在四川汶川大地震的突发事件报道中，也不一定非要像崔永元、白岩松一样拥有中央台的话语权才能体现。不能忽视许多力所能及的元素。正像央视少儿节目主持人刘纯燕在《超级访问》中说到的，她平时穿衣服也是小孩子的打扮，她的理由是，因为小孩子们会模仿你的穿衣，所以她不会选择穿大人的衣服。2008年5月19日中国广播电视协会播音主持委员会向全国广播、电视播音主持人发出的全力脱“俗”倡议，“主持节目要大方得体、用语纯洁规范，杜绝低俗、媚俗、颓废、宿命、无聊的内容，拒绝粗话脏话、庸俗调侃、打情骂俏、奇装异服、怪异造型”“珍惜受众信任，树立健康形象……”。

2、人文关怀。我们正处在以尊重人、关心人、升华人为核心价值的全新社会形态之中。作为电视台主持人也同样应该把人文关怀时刻放在心上，因为主持人是与大众直接接触的。在汶川地震的电视新闻报道中，央视的男主播哽咽了，四川卫视的女主播哭泣了，参与现场报道的记者和主持人声嘶力竭了，但观众都接受了，而且还被打动了。主持人，往往太关注的是“主持”，而忘记了“人”。

3、专业主义激情。“专业主义激情是人生的一种态度，是内心的一种力量，这种态度和力量足以将职业转化为专业，将对职业的真情投入转化为对事业的执著追求，导致创造力和创新能力的迸发。”④凤凰卫视“20年黑色记忆—— 切尔诺贝利探访记”特别节目，派出了凤凰卫视的女主持人陈晓楠和记者卢宇光、郑浩。在面对仍然存在高辐射的切尔诺贝利，一个女主持人，一个还没有做母亲的女主持人，毅然地奔赴前线，带回了精彩的报道。还有那些战地记者和主持人，奋战在非典一线的，在抗击冰雪灾害报道中走进大山深处重灾区的，身处汶川地震灾区的媒体人，都是抱着一种对人的关怀，一种专业主义的激情。“专业主义激情是职业冲动与能量追求的综合，是理念与激情的结晶。在这里，理念为激情指明方向，激情给理念寻找释放；在这里，语言的表达早已不仅仅停留在职业的操守层面，更成为一种神圣的职业使命”⑤

4、业务水平的多层次与专一。多层次的业务要求应该是，主持人既是主持人，又应该是记者、编辑、编导、摄像、甚至还应该懂得营销等等。而专一的应该是，在某一环节有特殊的才能。正所谓“术业有专攻”。

5、个性化的主持。全国各大电视中，从事主持工作的人不在少数。而我们记住的都是那些有个性的。比如，机智幽默的小崔、评论犀利的白岩松、再如李咏、老毕、张越、柴静，都是以鲜明的个性而被深深地刻在人们心里。

6、大众口碑。大众已经不再甘心当“受众”，拥有了对媒体的选择权，他们可以通过各种渠道对主持人，对节目评头论足。而作为营销环节的最后一步，大众的能否认可，是至关重要的。因此，大众的口碑不能不考虑的。

7、广告商认可度。广告商其实并不管你做的节目是阳春白雪，还是下里巴人，关键是有没有人看。甚至于，商业界大多奉行的是保守主义，他们更希望投资与保险系数高的主流文化作品。《百家讲坛》可谓是阳春白雪，但其创造的收视率和品牌价值却是极大的。

四、结语

主持人作为一个职业，需要加强行业管理。电视台应当对全台的主持人进行专业培训和系统管理，按照严格的程序对主持人进行选拔，制定专业化的科学标准对主持人进行考核，使电视节目主持人的管理逐步走向规范化、制度化。通过良性的机制，让一些优秀的人才脱颖而出，把一些优秀节目主持人打造成著名品牌，通过品牌主持人来带动电视栏目的营销，以及其系列产品的开发，真正把这条产业链条从源头抓起。

注释

①周成功.《新媒介生态环境下的舆论监督研究》.人民网－传媒频道

②徐浩然.《电视节目主持人评价指标体系设计》.《电视研究》.2007年第4期

③徐浩然.《电视节目主持人评价指标体系设计》.《电视研究》.2007年第4期

④、⑤曾志华.《电视节目主持人策划》.中国传媒大学出版社.2006年.

（作者：中国传媒大学播音主持艺术学院研究生）