非营利组织应对经济危机八大招

2009-04-23 08:12乔安妮·弗里茨
环球慈善 2009年4期
关键词:筹集资金捐助者亲身经历

(美)乔安妮·弗里茨

译/环球慈善 董小光

在全球整体经济形势振荡,捐助者信心缺失的时期,非营利组织如何在财政上保持稳定?要确保顺利度过危机,你应该抓住工作重点,同时提高资金利用效率。如下是几点应对金融风暴的建议。

1. 不要压缩筹集资金的费用

一定要保证经常出现在公众面前,正如一家公司即使在经济不景气时也要继续做广告一样,非营利组织如果在此时选择退缩将毫无收获。处于这样的环境,你不但不能退缩,甚至要更加努力进取。比如经常翻阅你的项目计划书、时刻培养你的捐助者。

2. 让捐助者知道你目前处境

尽管捐助者可能会在经济危机中受到很大损失,但面对处于相对更加不利地位的受助者来说,危机对他们的损害是更长期的,而且他们恢复的机会更加渺茫。所以,你目前的窘态对捐助者来说,往往会更加令人同情。

3. 让受助者讲述亲身经历

引导和鼓励受助者发自内心去感恩,并说出他们的亲身经历。现在比任何时候都需要受助者站出来,发出他们的声音,同捐助者面对面交流,分享人类亘古存在的善良情感,但不要去乞求。

4. 与停止捐助的人保持联系

与曾经的捐助者保持经常性的联系,这是一个很好的办法。和有过善举的人恰当及时的沟通,可以使他们感觉到自己同非营利组织的关系依然密切,有助于他们在条件允许的时候继续捐助你的项目,从而形成稳定的关系。

5. 到繁荣的行业寻找捐助者

经济危机中,尽管一些行业受到相当大的冲击,但并不是每个行业都受影响。所以,你要转向那些没有受到影响的行业筹集资金。这就要求你时常关注商业信息,发现当前哪些行业还处于繁荣状态。

6. 降低筹集捐助活动的开销

比如,避开昂贵的筹集捐助仪式,直接找你的捐助人寻求捐助。简化程序,用价格低廉的邮寄或其他方式直接向捐助人寻求帮助,这样可以更大程度地帮助受助者。出版物同样要简化内容,邀请捐助者将捐助款直接投放到受助地区。

7. 暂停或取消效率较低的项目

在困难时期,虽然缩减开支同筹集资金同样重要,但是,缩减开支的前提一定不能有损组织的长远发展,或有碍组织完成核心使命。审查目前哪些项目更有益、哪些项目对组织的核心工作更重要,暂停或取消那些关联不大、效率较低的项目。

8.重新审查你计划中的项目

如果这个项目不是必须做的,你可以果断地下决心先把它暂停。你应该审时度势,考量一项令人向往的建筑工程,此刻或许并不是最佳的选择。现在的经济状况很糟或许将会更糟,所以,你可以考虑捐助一些公益性质的项目。例如,设立奖学金就是捐助者很感兴趣的项目,或者向重要医疗领域进行科研投入,或者为欠发达地区的孩子们捐赠图书、在城市里修建运动场,这些项目在经济危机时期都是很有价值的。

不要为改变投资项目担忧。告知你的捐助者并向他们解释原因。如果你的理由是真诚的、令人满意的,你的捐助者一定会支持你。因此,这不仅需要你做得更好,而且还要让你的捐助者参与到你的项目当中,共同度过经济危机。

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