王秀梅
摘要:随着世界经济一体化的发展和加入WTO后我国货运市场的进一步开放,传统的国际货运代理业务已经无法满足客户的市场需求,迫切需要转型。文章通过对中国国际货运代理业向现代物流转型必要性的分析,从专业化、规模化、网络化和人才培养方面着手,提出了我国国际货运代理业向现代物流转型的思路与策略。
关键词:国际货运代理;现代物流;转型;策略
中图分类号:F719文献标识码:A文章编号:1002-3100(2009)02-0004-02
改革开放20多年来,伴随着我国对外贸易的迅速增长,国际货运代理业对我国对外贸易和国际运输事业作出了不可磨灭的贡献,已经发展成为一个初具规模的新兴服务产业。加人WTO以来,随着经济全球化的发展和人世后我国货运市场的进一步开放,国际货运代理企业将面临更多的机遇和挑战。
1国际货运代理业向现代物流转型的必要性
面对竞争日益激烈的市场,国际货运代理企业以中间人的身份提供服务而赚取代理利润佣金或运费差价的利润空间将不断受到挤压,此时应面对机遇,迎接挑战,找出一条适合自己发展的新思路,走上向现代物流的转型之路。
1.1外贸经济的持续发展,使货代物流市场潜力巨大,成为投资热点
在现阶段及未来一个时期,我国外贸经济的发展仍将保持一定的速度,伴随着世界经济一体化的发展。外贸规模将进一步扩大,外贸活动将进一步升级,对在外贸活动中的国际货物运输各环节的服务速度和服务质量均提出了更高的要求。同时我国货代和物流将随着外贸经济的增长而同步发展,将呈现出巨大的投资潜力,成为中外投资者的投资热点。因此,代表当今最新服务理念和最佳服务方式的现代货代物流服务,已经越来越多地出现在各类外贸活动之中,并将成为其重要的组成部分。
1.2货代行业实行全面开放,形成三足鼎立,竞争进一步加剧
加入WTO后,中国各行各业都加大了对内开放的力度和广度,加上政府制定相关政策大力支持,这将使民营货代企业成为最具活力的新生力量。随着WTO后的全面开放、世界经济一体化及贸易全球化的迅速崛起,国外的大公司如DHL、UPS、APL和马士基等纷纷抢滩中国市场,对我国传统的国际货代公司将造成一定的冲击。同时中外运、中远等国有大型企业正积极地抓住市场经济发展机遇,由传统的货代向现代物流转型,努力打造出具有国际竞争能力的国家队,将成为中国货代市场的主力军。届时,外资公司、国有企业和民营企业将很快发展成为三支劲旅,在中国的货代和物流市场激烈角逐,逐渐形成三足鼎立之势,造成中国货代市场的竞争加剧。
1.3货代市场客户的要求越来越高,迫使货代采取新的经营模式,提供增值性服务
由于国际贸易活动的复杂性与不确定性日益增强,随着贸易活动市场与贸易活动与贸易服务市场竞争的不断加剧,客户企业对于货代企业的服务内容与服务范围以及时效性、可靠性、安全性等服务质量的要求越来越高。与此同时,船公司纷纷采取服务延伸战略、实施营销一体化,提供集承运、货运代理于一体的一条龙服务,这在很大程度上动摇了以差价和订舱金为盈利目标的传统货代产业的生存基础,迫使货代行业不得不向新型经营模式与服务模式改变,开展第三方物流服务,提供增值性服务,加快向现代物流的转型速度。
2国际货运代理向现代物流转型的对策
目前,开展第三方物流服务已经成为许多国际货运代理企业为拓展生存与发展空间所采取的重要手段,一些货代企业已经开始积极调整企业发展战略,根据自身的资源特点和经营特点,以市场客户需求为导向。进行市场适应性调整。货代企业发展现代物流的基本操作理念为:立足货代主业,拓展服务范围,突出服务特色,向服务综合性发展。
2.1提供专业化物流服务,提高核心竞争力
专业化是培育货代企业核心竞争力的必然要求。企业的核心竞争力是指企业最擅长的业务,是企业品牌、主力实力、创新能力等综合资源优势的外化。国际货运代理的业务范围十分广阔,专业化服务的内容就是要求货代企业以培育和增强企业核心竞争力为目的,在空运、集箱、拼箱、海运、租船、仓储分拨、物流配送等业务上选择其中的一、两项作为主业,在市场开发、企业战略、人才选用、管理规范等资源配置方面采用密集型的营销策略,稳扎稳打,滚动发展,最终成为市场领导者,达到制胜的战略意图。通过专业化服务建立货代企业的核心竞争力,这是向现代物流转型的前提条件。
2.2发展多式联运,建立战略联盟,实现规模化经营
现在的国际货运代理公司在运作中充分运用掌握的信息资源,为适应世界各地对外贸易的不同管制和客户的特殊要求,基本上都是把运输、仓储、加工、包装、报关、报检等运作“外包”给境内外其他企业,具有“虚拟经营”的性质。货代公司应该充分发挥“虚拟经营”的能力,开展多式联运业务,与海外企业合作构建国际多式联运系统,通过联合、重组和合并,建立战略联盟,整合货代和物流资源,推动其本身发展壮大,实现资源、资金、网络的规模化经营。中国货代业应将此作为中国货代企业发展的一项基本战略。是合理配置其现有资源、推动其永续经营的必由之路。
2.3构筑信息平台,建立国际网络,实现网络化经营
大规模的联合操作既有利于加强国际交流,拓展国际业务,又能保证国际货运代理业务在全球拥有一条畅通的信息道路,相应地会使服务质量和水平得到显著提高,国际货运代理企业的信誉和利润也会上升。现代物流只有在通信网络、信息技术支持下才能得以流动,才能实现网络的快速信息采集、分析和传递,才能实现高效、快捷的服务。国际货运代理企业发展现代物流必须注重信息技术的应用,结合自身实际,进行虚拟经营,构筑信息平台,建立国际网络,实现网络化经营。国际货运代理企业通过全球化信息平台降低系统的整体运行成本,提高工作效率,降低系统对单个结点的依赖性,增强整体抗风险的能力,提高企业的竞争能力和生存能力。同时,国际货运代理企业建立综合信息网络,提供高效、便捷、功能完善的物流信息服务,为物流合作联盟成员及客商提供自助信息查询、自助电子商务、自助运作行为和运作信誉监控,通过服务平台获得更多发展和利润的空间。
2.4培养精通现代物流的优秀人才
未来物流市场的竞争。关键在于物流人才的竞争。目前企业从事物流工作的专业人员,大多来自于传统的运输、仓储、货代和贸易等原有企业,未经过系统的物流知识和技能的学习,缺乏物流作业一体化的整体意识和操作经验。货代和物流市场在呼吁现代化管理和战略合作伙伴的同时,要重视高素质、掌握现代化物流管理科学和理念的优秀人才。货代企业向现代物流转型时,必须解决物流人才匮乏问题,特别是那种精通现代物流、国际贸易、国际运输、物流相关法规和国际公约的优秀人才,要注重各层物流相关人员的培训和物流人才的引进,这样才能保证国际货代企业成为具有一定规模和竞争力的现代物流企业,从而获得良好的经济效益。
3结束语
现代物流作为一种新的服务行业,已经成为全球一体化经济中一项重要的增值服务。国际货运代理行业要想在未来的经济市场中占有一席之地,必须发展现代物流服务,实现货运代理业向物流业转型,这是货运代理业发展的必由之路。