[编者按]大多数读者都有自己或陪同他人去医院就医的经历。就医的过程就是与医生、与医院打交道的过程,实践证明:只有双方,尤其是就医者做好了准备,才能使医患之间通力合作。因此,诊病、治病不仅仅是医生的事情,患者的配合也能起到十分重要的作用。那么,就医需要技巧吗?需要学会和掌握哪些技巧呢?
我的就医“三字经”——“写”、“忌”、“选”张伟杰
我在就医过程中,总结出一些经验和技巧,概括为“三字经”,现将其具体内容说出来,与大家交流分享。
一字是“写”。在就医之前,我常常把要看医生的主要目的、需咨询的问题、特别是疾病的症状等内容,以及曾经做过的各种检查结果等,一五一十地写在纸上,或在脑海中仔细地过一遍,这样在就诊时,就不会因为病人多或时间紧而疏漏病情的陈述,如此,便可使医生在最短的时间内得到准确、全面的信息,以便做出准确的诊断。
二字是“忌”。在就医之前。我坚持做到“四忌”,即:一忌饮酒、抽烟。因为,大量饮酒和抽烟会使心率加快、血压波动或出现其他异常改变,从而产生一些假象,给确诊带来一定困难。二忌服用药物。有一些药物,如镇痛药、解热药、降压药、安眠药等可掩盖症状,不利疾病的诊断。三忌心情紧张。心情过度紧张会引起心率增快、血压增高、肌肉痉挛等异常症状,妨碍检查。四忌隐瞒病史。众所周知,病史是医生诊断疾病的重要依据。在医生询问自己病史的时候,一定要和盘托出,不掖不藏,不可因涉及隐私而不好意思说出或故意隐瞒。虚假的病史往往会导致医生错误的判断,最终吃亏的只能是患者自己。三字是“选”。首先要选好医院。我的原则是:“大病大医院,小病小医院。”同时,还根据医院的环境是否整洁、秩序是否良好、服务是否规范、收费是否合理、信誉好坏等决定取舍。其次是选好医生,要根据医生的简历、技术水平、服务态度、医德情况及患者对医生的评价择优而选。第三就是要选好时间,一般选择上午就诊较好,这样时间较充分,可安排一些检查或办理有关手续。如需做大手术,最好在上半周人院,以便在本周内能得到安排,从而节省一些时间和费用。
以上是我就医时的几点粗浅体会,仅供读者朋友参考。
曹丽薇:就医需要技巧
我经历了陪父亲就医的过程后,得到一个启示:诊病治病不仅是医生的事情,患者自身也能起到很重要的作用。理由如下:①医生面对的是众生众病,而患者可以只关注自己的病情,特别是慢性疾病,患者完全可以通过学习,查阅相关信息,甚至与病友吏流泉深入了解自己的病情,大致分析出可能属于哪方面的问题。②自己的身体状况。自己最清楚,以往的病史及用药反应,医生却鞭长莫及。③了解可能发生的疾病家族史,对自我判断病情有帮助。④对自己或家人患病史能总结出逻辑关系。⑤了解个体差异特征。⑥平常学习积累的医学知识及相关信息能对疾病信号保持警惕。
当我们有病就医时,以上各种信息可以有针对性地提供给医生,相信会为医生做出正确的诊断有所帮助。
试想,如果一个患者能够具备较多的医学知识,就诊时能条理分明地叙述病情,而且能为医生提供有用的信息,那么,作为医生他会做何反应呢?可以肯定,他会更加认真地对待病人,更负责任地进行检查,更加严谨地分析病情,从而减少失误,使患者得到科学合理的诊治。对于有此能力的患者来说,就医时有备而来,是患者应尽的义务,本身就是对生命、对医生的尊重,也是医患双方共同对付病魔应采取的态度。对于医生来说,看到患者如此重视认真的态度,他们在感到欣慰的同时也会有紧迫感,会更加注重提高自己的业务水平。
只有双方都做好准备,才能使治疗过程成为医患双方通力合作的过程,让医生与患者之间相互感激,使就医过程充满温情。如此美好的医患关系前景谁不希望看到呢?
黄智生:知己知彼百战不殆
保护健康与战胜疾病,好比两军对垒,知己知彼,方能百战不殆。
保护健康的一方,自然是病人和医生。要做到知己,首先是病人要尽量了解自己的病情:是哪里有病,是什么病,有多严重。但大多数病人是无法判断得什么疾病的,这就需要到医院看医生。到什么医院,找谁看病,病人得自己拿主意。这得靠平时的经验积累和调查。向谁调查?向亲朋和熟人调查,向得过同样疾病的入调查,也可以看医院的自我介绍。医院会将自己各科室的专家或其他医务人员的情况张榜告示,告示上往往有医生的姓名、职称、专长、业绩等内容。而医院的介绍只能做参考。按笔者的经验,有的医院是“王婆卖瓜,自卖自夸”,尽量把自己的医生往好处说,以争取病人。所以,向亲朋、熟人和得过同样疾病的人调查便显得特别重要。如果要说看病有什么技巧,找对医院和医生,应该是首要的技巧。
找对医生的前提是要弄清自己得了什么病,以便针对病情来决定医院和医生。但是,一般来说,要完全弄清楚是不可能的,但大的方面,哪里痛或者不舒服,可能是什么病,是应该心中有数的。向医生陈述病情时,要尽可能说清楚。而要做到这一点,往往又与病人的文化水平与具有的医学知识程度相关。因此,有条件的病人,要自学一些医学常识,同时也要注意总结自己看病的经验。
我在西昌执教时,一度突然得了一种怪病:脖颈疼痛,头向上抬或向下低都痛,只有置于一个特定的位置才不痛。我估计是颈关节有毛病。以前,我在宁南县教书时,曾通过扎银针治好了我的腿关节炎,于是,我就到凉山州第一人民医院去看针灸科,因为那所医院是西昌最好的医院。果然,银针又治好了我的病。但我的父亲得了胰腺癌,由于缺乏相关的知识和经验,没有找对医院和医生,耽搁了时间,贻误了治疗的最佳时机,结果到成都华西医科大学时已到晚期,癌细胞已经扩散,“病入膏肓”,就这样,父亲过早地离我们撒手而去。
经验和教训告诉我,找对医院和医生是看病的首要技巧。
李建昌:腰背痛患者就诊挂号有讲究
腰背痛是很常见的症状,可见于脊椎、韧带、椎间盘病变,也可见于胸膜、肺、肾、胰、直肠、前列腺、子宫等邻近脏器的病变。患了腰背痛,应当怎样挂号呢?
骨科曾经有外伤(包括扭伤、挫伤、撞击伤等)史的病人,如果腰部突然剧痛,重者不能站立和行走,应考虑急性腰部外伤或椎间盘脱出,应去骨科就诊。没有外伤史的患者,若腰部疼痛与活动有关,亦应到骨科就诊。
肾内科没有外伤史,且腰部疼痛与活动无关,为腰部酸痛,并伴有面部及下肢水肿,清晨加
重,少尿及高血压者,应去肾内科就诊。腰痛伴尿频、尿急、尿痛的患者,亦应挂肾内科的号。
泌尿外科突然发作的腰痛沿输尿管向下腹部放射,伴有血尿、尿少的患者,应挂号泌尿外科。
消化内科平时经常腹痛,并向腰背部放射,伴有恶心、呕吐、反酸、腹胀等消化道症状的患者,应到消化内科就诊。
妇科有的女性经常腰背酸痛,且白带多伴臭味,应挂妇科门诊的号。
陈继红:看病怎样挂号
根据有关资料,我提出如下建议,供读者朋友们参考:
呼吸内科:发热、咳嗽、咳痰、流鼻涕、咽痛、咯血、呼吸困难、哮喘、胸痛等;
消化内科:恶心、呕吐、便秘、腹泻、腹痛、吞咽困难、食欲异常、胃肠胀气、呃逆、呕血便血、黄疸等;
心血管内科:心悸、胸闷气短、紫绀、前胸疼痛、高血压、低血压、脉搏异常等;
肾内科:尿常规检查异常、尿色异常、尿量异常、血尿、浮肿、肾区不适、尿频、尿急、尿痛等;
神经内科:头痛、失眠、面瘫、瘫痪、肌无力、昏迷、抽搐、眩晕、肌肉萎缩、不自主运动、步态障碍、痴呆等:
内分泌科:肥胖、消瘦、生长发育异常、尿糖高、血糖高、甲状腺肿大、突眼,易激动、闭经泌乳、垂体瘤等;
血液科:出血、贫血、紫瘢、血常规异常、发热、淋巴结肿大等;
肿瘤科:肿瘤的非手术治疗、各种肿瘤的化学疗法:
普外科:腹痛、腹胀、黑便、腹部包块、乳腺肿块、肛肠疾患、下肢静脉曲张等;
胸外科:咯血、胸部肿瘤、食管疾病和肿瘤、纵隔肿瘤、肋间神经痛等:
心血管外科:先天性心脏病、大血管畸形、心脏辦膜病变等疾病:
泌尿外科:肾、输尿管、膀胱、外生殖器的畸形、损伤、结石、肿瘤,男性不育症,性功能障碍等:
骨科:腰腿痛、骨外伤、四肢疾病、关节疾病、颈椎病、骨骼炎症、肿瘤、畸形等病变;
烧伤科:各种物理、化学烧伤及皮肤整形:
神经外科:脑中风、脑肿瘤、头颅外伤、周围神经损伤、颈椎病等:
妇科:外阴炎,白带异常、阴道炎症、出血、闭经、痛经、下腹部包块、子宫肌瘤、盆腔炎、女性不孕等:
产科:围产期保健、生育检查、分娩、产前产后疾病;
儿科:14岁以下儿童,除眼、耳、鼻、喉、皮肤等科以外的内、外科疾病;
眼科、耳鼻喉科、口腔科、皮肤科、中医科、理疗科、职业病科等专科疾病症状和患病部位明确,就诊时挂相应科室号即可。
赵伯阳:如何诉说病史
病人去医院看病,首先遇到的问题是,如何向医生诉说病史,它是医生正确诊断疾病和进行科学治疗的主要依据。那么,怎样诉述自己的病史呢?我认为,要注意以下几点:
(1)要携带病历和重要资料。病历是病人以往症状、体征、诊断、治疗、疗效、毒副反应等的真实记录。重要资料,是指以往CT、磁共振、病理片和重要的化验报告等。上述,是医生诊断治疗的重要依据。
(2)诉说主要症状、体征和发病时间。就医者要真实简要地诉说自己的症状、体征以及演变过程,使医生很快就了解你求医的目的和要求。如:发热、鼻塞3天。医生很快就会考虑是感冒,由于感冒症状较多,如果你把全身不适、食欲不振、头痛头昏诉说为主要症状,医生就难于下手,就有可能让你做许多检查,从而,延误诊断和治疗。
(3)简述治疗史。许多病人在去医院就诊前,已在基层医院做出了诊断和治疗,可能由于诊断不明确或治疗效果不佳等。又去大医院求治。此时,简述治疗史,尤其是用药情况,将有助于医生鉴别诊断和提出更科学的治疗方案。
(4)真实诉说病因(诱因)。许多常见病、多发病,都有直接的病因或诱因。如受凉而感冒,不洁食物引发胃肠炎,高温致中暑……但有少数病人因害怕、害羞等原因,故意隐瞒病史,从而造成医生的诊断思路发生偏差。结果,倒霉的还是自己。
(5)简述过去史。简述过去的健康史,也很重要。如:告诉医生曾患过肝炎、肾炎、胃炎等疾病,包括现在是否治愈,是否转为慢性等,这些都对医生的诊断有帮助。
(6)医患交流,统一认识。医患之间要认真听取对方的诉说,必要时,共同讨论疾病的诊断和治疗方案。有时,医生的诊断和治疗用药不一定正确,可能有问题,患者可与医生商讨。有位中年妇女上腹部不适疼痛1个月余,由于她有胆结石和胃炎史,因此某大医院专家,未做进一步检查就开出了治疗胆结石的处方。但病人不放心,建议做个肝胆B超,结果查出胆囊癌肝转移。这样的例子并不罕见。
总之,病人正确地诉说病史,不仅可以缩短看病时间。节省开支,减少毒副反应,更重要的是可减少误诊,便于医生提出最佳治疗方案。
吴江:腰背痛看看消化科
消化系统疾病也会引起腰背痛,但不少患者往往只认为是腰背部出了问题。在这里建议腰背痛患者,如果同时还伴有下列症状,就应该去消化科及时检查一下。
长达数年的溃疡通常表现为腹胀、泛酸、打嗝等症状,也可能引起腰背痛,并且,这种疼痛在饭前和夜里多会加剧,吃些东西之后又会感觉痛感减轻。用手按或者用温暖物体捂在溃疡部位会感觉疼痛减轻。
胰腺疾病患者往往会更多地注意自己体重的变化以及胃口情况,但不少患者会出现腹痛、腰背痛甚至黄疸。这些感到腰背痛的胰腺病患者睡觉时,姿势通常是蜷曲和趴着,一旦仰卧会感到疼痛加剧。坐位时也是喜欢身体前倾,严重者还要一直用手按着来减轻疼痛,
肠道病变患者的典型症状是腹胀、腹鸣、腹泻、大便不净,严重时疼痛也可向腰背部放射。
郑卫生:出院时需要弄清楚哪些问题
病人病愈或好转出院后,病情很可能反复。因此,出院前,病人应细心向主管医师讨教,以把好自我保健关——
(1)自己的疾病是否痊愈?出院诊断和入院诊断是否一致?这种病复发的可能性有多大?
这几个问题,病人一定要做到心中有数。了解疾病是否痊愈很重要,所谓痊愈是指疾病被完全彻底地治好了。
能痊愈的病,一般是指某些急性病和急性传染病及经手术治疗的某些外科病。很多慢性病,经过治疗,只是临床症状消失,多为基本治愈;有些疾病则是好转,如肝硬化合并肝腹水,只是腹水消退了:心脏病并发心力衰竭,只是心衰得到了控制。一般说来,基本治愈的病可能复发,而好转的病则可能恶化,而有的病本身复发率就高,另外,出院诊断比入院诊断更全面、更准确。对于上述,病人在出院前都要弄个明白。
(2)出院后是否需要继续服药?如何用药?应注意哪些问题?
这是预防疾病复发的重要一环。这个问题不弄清。常会导致病情恶化、复发。不用药、乱用药、不遵医嘱,都不利于巩固疗效。
(3)对于容易复发的疾患,应向医师咨询,从而了解复发或恶化的信号,以便及早发现。掌握这一点,可以避免延误就诊,防止严重后果的出现。
(4)间隔多长时间便要去医院复查?需要复查哪些项目?
一般来说,未痊愈的病都应定期复查,而不能仅凭自我感觉来决定是否要上医院。
此外,病人出院后还应注重学习有关的医疗保健知识,从饮食起居多方面着手,关注自己的健康。
(编辑祝健)