浅析高校图书馆文献采访模式

甄　薇　周　颖

高校图书馆是为师生的教学和科研服务的学术性机构。图书采访是高校图书馆的基础性工作，它为图书馆的服务工作提供物质基础，图书采购的质量直接影响了馆藏质量，从某种意义上说，甚至决定着高校图书馆整体服务水平。随着市场经济体制的运行，一方面图书市场日益繁荣、复杂，销售、发行渠道日益多样；另一方面出版社数量增加，出版物数量与品种急剧增长，质量良莠不齐，书价不断上涨。同时，读者需求日益多样化，整个高校的图书采访工作面临新的挑战。因此，如何充分发挥图书采购有限经费的效益，确保图书采访质量，极大地满足教学科研的需要，成为高校图书馆不可回避的一个重要课题。在本文中，笔者(在本文中，如无特别说明，均指第一作者)拟结合所在图书馆的实际采访经验，谈谈对各种不同的采访模式的体会。

一、高校图书馆常用采购模式的比较分析

(一)书目预订

书目预订的方式是印制型文献采购的主要方式，它是指通过出版、发行部门的目录征订直至到货的过程，采购对象主要是印刷型出版物。其特点是：看着书目圈选，没有实物。这种订购方法要经过的程序有：采访人员以全国性的《社科新书目》和《科技新书目》及各地出版社发行的征订新书目为依据，根据本馆的需求情况、馆藏现状及经费使用情况挑选出相应的图书，由输入人员根据所选图书的书目信息进行查重并输入相关数据，订购人员将数据导出，并通过电子邮件的形式发给书商，书商将订单分送给出版社，各出版社将书发到书商，书商再把书送到图书馆，由图书馆采编部人员进行验收工作。

这种采购方式的弊端是：环节多、周期长，采选图书不全面，工作量大。其优点是：①采访人员对文献的选择，有很大的自主权，有助于优化馆藏结构，使其更加科学、合理，能够更好地为读者服务；②输入书目信息数据的过程，相当于查重的过程，能够有效地控制重书，避免浪费有限的采访经费；③其采访成本仅仅是每年订阅几份《书目报》(出版社发行的征订新书目，多为免费提供)，有利于控制采访成本。

(二)网络采购

随着信息技术、通信技术和网络技术的发展，各书店、出版社纷纷建立起自己的网站，于是就出现了网上书店。网上书店的兴起，给图书馆采购工作增添了新的活力，许多图书馆已把网上采购图书工作提上了日程。笔者所在馆也曾与某网上书店合作。书店会将新书或预定图书的书目信息以Excel的形式发给我们，我们一般以题名、分类号和内容简介作为依据，选择合适的图书充实馆藏。另外，价格也是一个重要的考虑因素，如果某一种图书确为我们所需，但其定价太高。这种情况下，我们就会减少其复本。我们在选定书目后，采访负责人将对书目进行把关，然后把选定的书目回复给书店。在网络采购过程中，我们并不做查重工作，而是将所有的馆藏数据备份后发送给书商，由他们去做批量查重。

网络采购的优缺点分析：

优点：①书商提供的书目信息比较及时，且信息量比《书目报》大；②提供的CNMARK数据准确且完整，有利于后期的编目工作；③减少了中间环节，节省了时间，有利于书店与图书馆文献采访人员的直接沟通，方便、快捷。

缺点：①书商有时提供的书目信息过于“广而全”，使采访人员需花费更多的时间来选择适合本馆馆藏体系的图书；②因各种原因导致了重书的出现，有可能是我们提供的数据格式不够标准，也有可能是书商的查重工作不够认真负责；③有些图书虽然出版时间较近，但其内容过于陈旧，缺乏可读性，使读者难以从中受益(主要指的是科技类图书)。也就是说，在这种采访模式下，我们难以对图书的内容和质量进行把关。

以上两种模式，都是不见实物的采购方式。这就对采访人员的业务能力提出了更高的要求。如：及时与任课教师沟通，以掌握最新的科技动态；了解所在学校的专业设置，以及各专业都设有哪些课程，这些课程都需要什么样的参考书，等等；多浏览一些权威性出版社(如：外研社、机械工业、化学工业、建筑科学等)的网站，及时掌握有效的信息。

下面就来谈谈“眼见为实”的采访模式——现书直购。

(三)现书直购

现书直购的普遍方式是图书馆组织购书人员参加各种规模的图书博览会或者是赴图书批销中心、书店选书。其采购对象多数是图书和非数字化音像制品等，其特点是看样订货。到现场采选图书，各个图书馆的做法也不尽相同，有的是采编人员不定期到书店选一些图书，书店将选中的图书配齐、打包，送到图书馆；有的是参加全国每年一次的书市，了解图书市场信息，接触更多的出版社，选购一些新版图书。笔者所在馆的具体做法是：联系好书店，备份好馆藏数据，派人前去采购社科类和文学类图书。

现书直购的优缺点分析：

优点：①看样选书，能够很好地把握其内容和时效性；②因为没有搜集书目信息、查重及录入等环节，采访效率比较高。

缺点：我们主要是在北京、武汉等地现场采购图书，时间紧且工作量大，导致人力成本较高，财力消耗较大。

为了以有限的经费采购到更多质优、价廉的图书，服务于更多的读者，我们会将各种采访模式优化组合。针对各种模式的缺点，笔者建议：①在平时的数据著录工作中，要严格遵守《中国文献编目规则》的规定，尽量使图书数据向规范化、标准化看齐，以减少书商查重的失误；②作好与书商的协调、沟通工作，使他们对查重工作更负责任，更好地为图书馆服务；③在条件允许的前提下，尽可能携书库管理人员一同前往采书。因为他们平时工作的性质，使他们对馆藏更为了解。有可能在选书的过程中，就能确认某种书是重书。④图书采购人员不应只对内容把关，更应该把好装订质量关。只有装订较好的图书，才有流通的生命力；而那种一上架就散架的图书，无疑增加了书库管理人员的负担(须修补)。

以上三种采访模式，主要由图书馆工作人员来完成。下面就来介绍一下读者参与其中的采访模式——教师参与选书。

(四)教师选书

“教师选书”及其具体做法：

“教师选书”就是图书馆采访人员与骨干教师和各学科带头人建立广泛的协作关系，请广大教学一线的教师参与文献采集工作。

“教师选书”有以下2种方式：一是教师选划图书馆提供的书目；二是教师根据自己掌握的信息提供书单；

①采访人员有目的、有选择地将书目送给相关专业的任课教师。由于一份书目常常包含若干个专业，因此采访人员要对书目进行分类、复印，然后送到相关专业教师的手中，做到来自各种渠道、种类繁多的书目与教师授课的专业相匹配。

②教师们对自己所教授的课程最熟悉也最了解，因而也最关心课程所涉及的专业发展动态。他们常常通过各种媒体或学术交流活动了解最新学科动态，或亲自去书店搜寻最新文献信息。一旦发现对教学和科研有参考价值的文献，他们便主动将书单送到图书馆。为了便于采访人员准确掌握相关信息，书单上通常标明书名、出版社、作者、出版年、ISBN号等内容，供采访人员参考。

除此之外，我馆采访人员还曾利用暑假时间，携工科系部(化工和建筑工程系)的专业教师亲临相关出版社采购新书。不但采购的图书专业对口，内容新，质量高，前往教师之一还找到了自己急需的图书。此举可谓一举多得。事实证明，只要采访人员愿意花费精力和时间，积极主动地与教学系部联系，与教师们形成一种默契、互动的协作关系，便能大大激发教师们的选书热情。一线的骨干教师和学科带头人参与得越多，图书馆购进的文献就越有实用价值，广大读者对图书馆的满意度也就越高。

二、几种采访模式的适用性分析

以上几种采访模式，各有其利弊。笔者认为应该针对不同的采书目标，运用不同的方法。如上文所提到的“教师选书”，应当与书目预定的方式结合使用。因为只有在这种模式下，我们对书目的选择，才有主动权；至于需要严把内容关的文学类图书，还是运用现书采购的方式较好。因为它具有直观性，更易控制质量。总之，选择适当的模式运用于具体实践中，可以使图书采访工作有如水到渠成，事半功倍。