网络在线学习监控探析

杜　欣　侯振中

摘 要：在线学习是一种师生分离的自主学习方式，它对学习者的自主性、独立性、自我控制能力提出了很高的要求。对学习者的学习进行监控，可以帮助学习者知晓自己的学习情况，及时进行反思，有效地提高在线学习效率。本文在分析了在线学习监控意义的基础上，提出了在线学习监控框架，并对各部分内容监控的实施进行了相关阐述。

关键词：在线学习；学习监控；网络

中图分类号：G434 文献标识码：A文章编号：1673-8454（2009）06-0069-03

一、 概念界定

基于网络的在线学习是指学习者自行利用网络媒体，主动地运用和调控自己的元认知、动机和行为进行网络课程的学习。[1] 它对学习者提出了自主和能动的要求，尤其是学习者要具有较强的自我控制能力。由于我国传统教育更多的体现社会化而非个性化，学习者更习惯于传统教育中在教师的监控下进行学习，因此网络环境下的在线学习有必要对学习者的学习增加一定的监控、督促和约束机制。

学习监控是指为了保证学习的成功、提高学习效果和质量、达到学习目的，而对学生的学习活动进行的计划、检查、评价、反馈、控制和调节的一系列过程。[2] 根据施加监控的主体与对象是否同一，可分为自我监控和外部监控两种。[3]不同的学习环境中他们的比重不同，且相互制约。在网络这样相对松散的外部控制环境中，要达到期望的学习效果和质量，需要学习者有较高的自我控制。我们在此通过外部学习监控，逐步使学习者树立自主学习观念，培养自主学习能力，使学习者从外部监控的倾向逐步转变到自我监控倾向。

二、 在线学习监控的意义

网络在线学习监控是以网络教育的培养目标和学生的课程学习目标为依据，以教育评价理论为基础，对学生学习全过程中所持的态度以及知识、能力发展水平作出价值判断的过程。[1] 笔者认为网络学习监控的意义具体有以下几点。

1.知晓学习情况

通过对学习者在线学习进行全面检查，对学习活动作出反馈。笔者认为只有了解了学习者的学习情况才有助于教师实施指导，有助于学习者进行反思。

2.提高自主学习能力

教师有针对性的教学指导，是学生获得自主学习能力的途径之一。网络在线学习需要教师对学生学习过程进行监控，对学习情况作出反馈，给予学生恰当的指导，使学生逐步完善和提高自主学习能力。

3.增添人文关怀

学习监控本身是一种关注、督促与重视。引入监控机制就是给学习者添加关注成分，添加人文精神和情感因素，这对于改善学习环境，保持学习者健康的学习心理是十分必要的。

4.保证网络教学质量

传统教学中教师除了传授知识，还具有监控学生学习和管理学生的功能，教师的监控和管理在很大程度上决定着教学质量。然而，网络教学中没有像传统教学那样有教师的直接督促以保证网络教学效果的稳定和持久。因此，良好的学习监控是保证网络教学质量的关键。

三、在线学习监控过程

通过对学习者在在线学习中遇到的问题及对在线学习监控意义的分析，我们有必要对学习者的整个在线学习过程进行监控。即从学习者登录网络教学平台开始，到退出网络教学平台结束，针对这一过程对学习者实施监控。

1.在线学习监控框架

由图1我们可以看出整个框架实现监控功能的基本思路是：系统自动跟踪学习者的学习过程，将获得的学习信息存放在数据库中，通过对数据进行一定的统计、整理、分析，将各种信息以直观的统计图、表的形式存放在学习记录档案中，教师、学生通过查看档案记录，可以为教师评价、督促、指导、帮助学生以及学生的自我控制提供依据。

2.在线学习监控各部分实现形式

针对图1所提供的在线学习监控框架，我们将在线学习监控的内容分为三部分：自主学习环节监控、讨论交流环节监控与评价反思环节监控。各部分具体监控内容如下：

（1）自主学习环节监控

①学习准备

主要记录学习任务、学习目标和学习计划等相关信息，学习者每次登陆时系统自动提醒学习计划与实际学习进度的吻合程度，并显示根据计划学习者今天应该达到的目标等信息，从而更好地督促学习者学习。

②学习内容

主要记录学习者登录时间、浏览过的内容节点、拓展资源等方面的内容。如果学生所浏览的页面不在本次学习任务所包含的节点页面中，且长时间没有访问课件的相关页面，系统会提醒学习者返回相关页面继续学习。同时，系统会记录教师推荐给学生的资源使用情况，提示学生浏览教师推荐的资源。

③学习进度

记录的信息包括：每次学习的起始时间、计划中任务的起始时间与当前学习的内容节点。通过学习时间了解学习者的学习情况，提醒学习者尽量不要靠集中几天时间来突击完成所有学习任务，由于系统数据库能对所有学习者随机进入学习情况进行记录，并在学生登录系统时，页面显示当前进度情况、同伴进度排名、上次学习内容等信息。这也使得学习者要主动调整学习进度。

④在线笔记

学习者在学习过程中，无论是教师的网络视频教学（直播课堂），还是对基本内容或案例的自主学习，或是在讨论中遇到的各种疑难问题等，都可以及时地记录在在线学习笔记中以便复习巩固；教师可以查看学习者的笔记从中发现问题，实现对学习者的学习监控。

⑤在线测试

系统会将学习者每次测试所用的时间长度、成绩排名及测试后是否对错误答案进行了修正等信息或者学习者有没有进行测试的信息记录在学习档案里。教师和其他学习者可以随时查看记录并进行评价，学习者也可发现自己的相对水平，从而激发学习动机，加强自我监控能力。

（2）讨论交流环节监控

为了解决学生在交互过程中出现与学习主题无关的内容及讨论发言不积极的情况，我们可以对学生交互信息进行记录，然后统计重复出现的关键词，与电子学档中的主题词和相关词汇进行比较。如果此关键词词库中没有（或者讨论信息中没有重复出现的关键词），那么将在聊天室和BBS中给出提示信息，或者在参与交流同学的页面上给出提示，让学生停止讨论无关话题。也可记录学习者交流发言的频度，然后进行及时反馈。

记录的具体信息有：学生登录论坛的时间长度，在论坛讨论区发表的文章（发言）篇数（次数）以及数据总量，在聊天室的发言次数及发言数据量；学习者请教的问题数、浏览问题的次数以及提供解决方案的次数。系统将根据学生的发言数和提供的解决方案数，按照一定的权重给以奖励积分，积分将一直显示在学习者的屏幕上方。某一阶段如果论坛里学生参与发言和交流较少，系统将会提示他应该参与讨论；如果一定时间内实时聊天室学生发言较少，系统将会给他提示应该多参与交流。

（3）评价反思环节监控

评价本身作为一种约束应该存在于整个学习过程当中。教师对学习者的评价按照周学习情况和月学习情况进行，周学习情况评价主要以形成性练习（即作业）监控结果为主，月学习情况以阶段性考核或总结性考核情况为主来考核学习者的理论学习效果及对知识点的掌握情况。此外，学习者要积极利用练习、测试，并及时参照学习档案中记录的有关信息进行自我评价与反思。最后，同学之间可利用BBS、公告栏、电子邮件等手段，相互提出善意的批评，相互学习，相互促进。

四、结束语

总之，在线学习过程中大部分学习者缺乏高度自我控制能力，引入和强化监控相当必要。教师作为学生学习的帮助者、促进者与指导者，要及时诊断学生学习情况，了解学生需求，积极与其互动，适时督促、引导学生学习；而学习者作为意义建构者、知识的主人在在线学习中要主动与同伴或教师进行合作与交流，及时审视自我学习活动，知晓自我学习情况，从而加强自我监控，逐步提高自我控制能力。

参考文献：

[1]蒋胜利.浅析网络自主学习的监控[J].现代教育技术,2004，(5).

[2]曹梅.网络学习监控初探[J].中国远程教育,2002，(7).

[3]张海青.网络自主学习监控策略设计研究[D].南京:南京师范大学,2007，(4).（编辑：隗爽）