摘要:企业的竞争越来越体现出文化的竞争,文化管理在激烈的市场竞争中发挥着无可替代的作用,企业核心竞争力的形成必须依靠企业文化的提炼整合,现代企业管理日益彰显企业文化建设的重要。文章就企业文化建设进行了探讨。
关键词:企业文化建设;核心竞争力;学习型企业
中图分类号:F273文献标识码:A
文章编号:1674-1145(2009)33-0028-01
企业文化是企业核心竞争力的重要组成部分,是企业为了解决生存和发展问题,而形成的、为企业全体员工所共同遵循的基本信念、信条、价值观念等企业本质特征的总和。优秀的企业文化,即是一种生产力,同时也是一种强大的精神动力。它是一种人心凝聚剂,是提升企业竞争的无形力量和资产,更是企业生存和发展的源动力,它对外是一面旗帜,对内则是一种向心力,激发广大职工的积极性和创造性。
一、创建学习型企业是推进企业文化建设的有效载体
创建学习型企业是顺应历史潮流、富有时代精神的战略构思和科学决断。有人预言,学习型组织作为一种新的企业管理思想,将成为21世纪企业的组织形态,谁率先成为学习型组织,谁就更具有核心竞争力。优秀的企业文化必须有很好的载体,进而增强企业的凝聚力和战斗力。创建学习型企业与企业文化一脉相承,是一种较高层次的企业文化,这种形式顺应了激烈市场竞争对企业文化建设的需求,是企业创新发展的重要保证,是推动企业文化建设的最佳形式和载体,在企业文化建设中有着不同凡响的作用和意义。“学习型组织”理论认为:“未来的新社会是以每个人的全面而自由的发展为基本原则的社会形式”,把人培养成为能系统思考、不断自我超越、改善心智模式、在共同愿景下全面发展的“学习型的人”。一个企业只有当它是学习型组织的时候,才能充分发挥职工人力资本和知识资本的作用,也才能实现企业满意、用户满意、职工满意和社会满意的最终目标,未来成功的企业必然是学习型企业。一方面学习是为了保证企业的生存,使企业组织具备不断改进的能力,提高企业组织的竞争力;另一方面学习更是为了实现个人与工作的真正融合,使人们在工作中实现生命的价值。学习型企业的基本理念,有助于企业的改革和发展,我们可以运用学习型企业的基本理念去开发企业创造未来的潜能。如果能抓住企业文化,抓住创建学习型企业这个关键,企业就能立于不败之地,就能持续地向前发展,这是具有前瞻性和最新管理理念的一种反映,也将会成为最新管理理论成果的受益者。
二、企业的竞争越来越体现出文化的竞争
20世纪80年代开始,文化管理逐渐兴起。被管理界誉为管理之神的美国通用电气前任CEO杰克·韦尔奇认为,“企业的根本是战略,而战略的本质是企业文化。”我们可以显而易见地看出,文化管理在激烈的市场竞争中发挥着无可替代的作用。特别是它们的品牌效应大多都是以文化的形式来表现,这种表现形式的竞争突显了企业文化的竞争,企业知名度越高其文化力越强。企业文化是一种资本,是企业核心竞争力的独特资源,企业文化更是企业出奇制胜的法宝。任何事物一旦赋予了文化的内涵,就有了较高的知名度和影响力。哪一个企业能够在企业文化建设方面领先,哪一个企业文化就能够建立起竞争优势。文化总是标志着一个企业的视野和品位,一个企业如果没有文化,尤其是没有自身特色的企业文化,那它就好比是建造房子时,只有砖、瓦、沙子,而没有水泥(凝聚剂)一样。当企业的发展达到了一定的高度时,为了能再上一层楼,再创新的辉煌,这个企业就必然要提高它的文化素质,只有这样,这个企业才可能会具有一种长久的生命力。因为从现代社会发展的趋势不难看出,企业在自然资源、规模经济、资金、技术等传统上具有战略优势的因素很难保持长久不衰,而人们对精神生活的需要却日趋强烈,导致人们对产品和服务所蕴涵的文化底蕴愈加看重。可以推断,企业文化在获取竞争优势方面将发挥更显著的作用。
三、企业文化是推动和提升企业核心竞争力的关键
从成功企业的经营实践看,大凡有较强核心竞争力的企业,背后必有独特的企业文化作为支撑,企业文化的重要性越来越为企业所认识。企业文化并不是它们的核心竞争力,但却为推动企业核心竞争力的形成和提升发挥重要作用。所谓企业的核心竞争力,指的是企业把物质力、经济力层面的比较优势要素,与企业经营理念、企业价值观、企业诚信程度等精神范畴的文化力进行整合,形成一种能保障企业在竞争中获得持续性发展的“综合能力”。企业核心竞争力的内涵,包括核心产品、核心技术、核心业务和具有深层次的社会影响及人文环境等。一般而言,每个企业都具有构成企业核心竞争力的基本要素。如资源资本、技术、产品及规模等竞争优势。但是,这些未经整合的某一方面的竞争优势,还构不成企业核心竞争力,企业核心竞争力的形成必须依靠企业文化对这些优势进行整合。
优秀的企业文化有助于构建和提高企业核心竞争力,是企业核心竞争力形成、发展、壮大的基础。概括起来讲,运用企业文化构建和提高企业核心竞争力,就是从企业物质文化、行为文化、精神文化在企业管理领域内的各个层次中所蕴涵的软性精神因素出发,寻求一种释放方式,最大限度地发挥文化生产力在企业参与市场竞争中的重要作用。从中外企业的发展进程不难看出,在企业发展的不同阶段,企业文化总是直接或间接地影响、作用于企业的发展方向,甚至制约着企业的资源配置范围及其强度。因为,在企业核心竞争力与企业文化两者之间,从始至终都处于一种互相渗透、互相依存这种关系,企业核心竞争力在企业文化力的导向、启动和推进之下,使企业得以产生更大凝聚力、内在驱动力和对外部环境的适应力,这种力量将企业精神、企业理念深印在广大职工中脑海中,是企业及职工的精神支柱,它能使职工坚定企业发展的方向,无论是企业在顺利、成功的时候,还是企业发展受挫折、遇到困难时,都可以使广大职工锐气不减,团结一致,克服种种困难,它能使广大职工坚信企业的发展过程有曲折是暂时、必然的,而前途和目标是光明的。
作者简介:王保京,男,河南长葛人,供职于陕西省铜川矿务局物业管理总公司,研究方向:企业文化和政治思想工作。