谨访电话欠费的“善意”提醒

段欠费提醒的电话录音彻底改变了上海市民孙女士平静的生活。

编织吓人骗局

2008年12月24日，孙女士突然接到一个电话。接听后发现是电话录音：“您好，我是电信热线工作人员，您的电话快要欠费，请您及时缴费，如有疑问请拨9号键转人工服务。”“不可能这么快就欠费了啊？”孙女士十分纳闷，便按下了9号键，2秒钟后传来一名年轻女子的声音：“这里是中国电信客服中心，请问有什么可以帮您？”

孙女士说“想问问电话欠费的原因”。对方查询后告知她，有一个松江的电话号码与其座机绑定，而且多次拨打国际长途，共欠费1000余元，这让孙女士很是吃惊。“您有没有给别人作过担保？”该女子紧接着问。“肯定没有！”“那可能是您的身份证被人盗用了，最近这种情况比较多，公安局已经派警察来调查了。”这名女子的回答令孙女士着急不已，因为她的身份证前段时间曾丢失过。“那可怎么办啊？”孙女士焦急地询问。“我现在就帮您转接负责这件事的张警官。”该女子说。

很快，电话那头传来转接的声音。不一会儿，一名男子接听了电话，他自称是松江公安分局的民警张杰：“您用家里电话作担保，在松江注册了一个电话，还在招商银行开了账户，且有利用该账号洗黑钱的嫌疑，目前该账户已被冻结。”

孙女士慌忙解释说，自己既没有在松江开通过电话，也没有在招商银行开通过账户，要求对方尽快核实。在电话中，孙女士听到了对讲机的“吱吱”声，对方马上用对讲机查证。很快，“张杰警官”告诉孙女士：她的身份证信息可能早已泄露，这将影响她使用银行账户，因此必须将其所有存款立即冻结或转存。“张杰警官”说，窃取孙女士身份证信息的很可能就是银行工作人员，因此建议她最好是将钱从原来的定期账户转存至不同的银行，每家银行存5万元，随后在ATM机上进行安全转账保护。

通话临近结束时，“张杰警官”还向孙女士讲述了很多银行诈骗案例，提醒她以后存取款时应当心，以防被骗。听完这段话后，孙女士对“张警官”深信不疑。

26万元瞬间“蒸发”

掛断电话后，孙女士马上赶往银行，先将自己的30万元定期存款分数次取出，改为活期，然后根据“张杰警官”的提醒，又在不同的银行新开了6个账户，每个账户分别存入5万元。

转存结束后，孙女士再次接到对方来电，并按照对方的指示，在ATM机的英文界面下进行了操作。当她在第6家银行的ATM机进行操作时，猛然看到银行墙上张贴的“电话诈骗”警示，发觉案例与自己的遭遇十分相似。意识到自己可能被骗后，她马上查询自己账户的存款，发现其他5个账户的25万元和自己在这个账户刚进行操作的1万元共26万元存款已被全部转走，孙女士这才意识到上当受骗，当即报案。

孙女士事后回忆发觉，骗子的诈骗手段十分专业：当她用固定电话通话时，对方就要求她将手机关掉，说是怕干扰；当她去银行时，对方就打到她的手机上，并要求一直保持通话、不能挂机，因为“要防止犯罪团伙进行窃听”，而且要求她在整个操作过程中都不能与别人交流。事发后，孙女士终于明白，对方重重设套，目的就是要让她孤立无援，无法向别人咨询真伪。

陌生人邀你去ATM机，请谨慎！

先是冒充税务、金融、电信等部门的国家机关工作人员拨打被骗人家中固定电话，通知被害人“银行账号被盗用”或“电话欠费”，然后再以民警的名义对上述情况予以确认，随后以“帮助保护存款”为由诱导市民将存款转账至“安全账号”诈骗。诱导受骗人到银行ATM机存款，成为作案人诈骗手段中的重要一环。切记：凡是陌生人要你去ATM机操作，一定要谨慎再谨慎，要多问问家人、民警或银行工作人员。（摘自2008年12月29日《新闻晨报》李东华等/文）