恩信科技：开源ＥＲＰ市场的“一匹黑马”

陈　莎

国内企业并不适用欧美定义的开源ERP，他们急需一个具有中国特色的“真正开源”的ERP软件。恩信科技犹如“一匹黑马”闯进了国内开源ERP市场，它是中国首家开源ERP商务模式的缔造者。

追本溯源“开源ERP”， 业界人士自然不会忘记Compiere和OpenPro两家企业。

Compiere是全球第一家倡导开源ERP的企业，而作为开源ERP领头厂商的OpenPro公司采用纯粹的LAMP开源架构，推出了完全基于Web应用的旗舰开源ERP产品 “OpenPro ERP”，彻底捅破了神秘复杂而价格昂贵的ERP那层窗户纸。

纵观国内的ERP厂商，大多针对大中型企业，一般的中小企业面对昂贵的购买、维护和修改费用，根本不敢问津。

很多国内ERP企业所谓的开源，也只是拷贝其他软件代码去盈利，由公司或者代理商去部署实施，举着“开源”的美丽旗帜，而真正走的却是“伪开源”的道路。

早在两年多前，Compiere公司就已进入中国市场。但当下载了Compiere后会发现它并不完美，因为Compiere会计模块源于美国，根本不适合中国使用。业务流程与实际也有一些差异，报表功能也比较简单。

由此可见，国内企业并不适用欧美定义的开源ERP，他们急需一个具有中国特色的“真正开源”的ERP软件。

北京恩信创业科技有限公司（以下简称“恩信科技”）犹如“一匹黑马”闯进了国内开源ERP市场，它是中国首家开源ERP商务模式的缔造者，也是中国首部基于J2EE B/S结构的开源ERP软件，并率先采用了UTF8国际标准，可支持多国语言，甚至是目前唯一一家支持Linux操作系统的开源ERP软件。

恩信科技的开源ERP，这种完全基于Web应用的开源ERP解决方案，具有许多优点：成本急剧降低，系统部署简易，功能裁减灵活，投资回报率高，企业风险很小，实现了企业真正的零门槛使用。

失败是走向成功的第一步

自山东大学物理系毕业后，恩信科技总裁刘有涛通过提供系统集成服务，为国外大公司做代理而积累了第一桶金。

当时所谓的系统集成，在刘有涛看来，只是把自己的应用软件，配上IBM、惠普等大公司的硬件，然后打包给客户，“打着高科技的名誉，实际上做的是搬运工的工作。”

而表面风光的代理商，为了能代理IBM的一款新产品，大家打得头破血流；为了客户吃饭高兴，喝酒要喝得吐血。

刘有涛对这样的生活感到越来越绝望。“我得成立公司，研发自己的产品，才能拥有自己的核心竞争力，而不受制于人。”这种声音在刘有涛心里发出千百次呐喊。

在多方探寻和权衡后，刘有涛下定决心，把目光锁定在了企业ERP软件领域。2000年，北京恩信创业科技有限公司应运而生。

“做ERP如果你没有上亿的资产，没有高手你是做不出来的。”公司创立没多久，就有人给刘有涛泼冷水，但这不但没有吓住刘有涛，反而坚定了他犹如立了血书般的决心。

做企业，不但需要坚定的决心和不屈的执着，更需要不骄不躁的平常心。回顾历来企业家失败的实例，原因大多在于企业家的骄躁不平和急功近利，以致决策失误，走向毁灭。刘有涛一开始也踏入这种宿命般的因果中。

创业初期，刘有涛高薪聘请了不少有过国际ERP大公司工作经验的高端技术人才，“那时就想走捷径，以为请了几个高手，就能做出一个跟国际ERP大公司一个档次的东西来。真能那样，别说花500万，就是花5000万也值得。”

结果事与愿违。刘有涛建立的恩信科技就如同一座空中阁楼，大风一吹，便四分五裂。整整十个月的时间，那个高薪打造起来的团队没做出任何成绩，500万元现金如同打了水漂。

失败是什么？没有什么，只是更走近成功一步。

刘有涛痛定思痛，遣散团队，吸取教训，调整战略，确定了低成本创业路线。他自己做起了架构师，带领新团队住进民房，并定了一个封闭式魔鬼研发计划，员工每两周才能回次家。

破旧的民房，激情亢奋的摇滚乐，年轻人的热情尽情挥洒，共同的梦想在这一刻展翅飞翔。回忆起那时的8个月，刘有涛有一种如同蹲监狱般的感觉，十几号人都抱着“不成功便成仁”的决心。

从跌倒的地方爬起来，继续向前，艰苦而又疯狂地抗战8个月后，刘有涛带领团队终于推出了恩信EPR软件的第一个版本。

国内ERP市场的“搅局者”

近年来，ERP软件开源已渐成一种国际趋势，刘有涛早在2000年就已觉察出这点。

而恩信科技正式公开而又高调提出做开源ERP却是在2004年10月，这在国内ERP市场是个前无古人的举动，当时引起业界一片哗然。

“玩概念！”“搅局者！”“玩噱头”“叫政府好好管管！”……

各种谩骂，讨伐甚至威胁、恐吓，铺天盖地涌向恩信科技，劈头盖脸冲向刘有涛。

刘有涛面对外界来势汹汹的压力和挑战，不卑不亢，他当时被很多ERP厂商称为“茅坑里的石头，又臭又硬”。

“说我们是搅局者，我们搅了谁的局？要搅也只是搅了垄断厂商的局。谁叫你在其位而不谋其职，让很多中小企业买不起软件，根本没有信息化的机会？谁叫你们不真正为企业考虑，不去升级软件，不为企业提供各种各样个性化的服务？”刘有涛依旧坚定勇敢地表态道：“那么好，恩信就来做匹黑马，做个搅局者！”

四年过去了，那些反对的声音渐渐销声匿迹了，如今的恩信科技已成为国内开源ERP的老大。

软件免费，服务收费

国际上的开源软件都有三个基本特征：一是开放源代码；二是软件免费使用；三是服务收费。恩信科技的开源ERP也遵循这三个基本特征。

只要登陆恩信科技的公司网站，在右上角就能很明显地看到软件源代码免费下载区，还有一个在线演示的体验区。

免费开放源代码，帮助恩信科技普及了市场，建立了群众基础，并且增加了企业对产品的信任度。有了初次的免费使用体验，同时能让企业更好地梳理自己的需求，帮助企业制定更适合自己的个性化ERP系统。

恩信科技免费ERP软件为用户提供的是一个比较通用的信息管理平台，这个平台具有整个ERP系统70%~80%的价值，而企业只需为其中20%~30%的个性化需求付费。除此之外，恩信科技其他的服务收费项目主要还包括：二次开发、系统运行和维护、在线运营等。

刘有涛对于恩信科技这种盈利模式的未来非常看好，他信心十足地告诉记者：“我们以后肯定能成功，底气在哪？在恩信科技的ERP产品。”

据刘有涛介绍，恩信科技开源ERP是恩信团队用将近8年的时间，日夜兼程，一行一行代码写出来的，绝对原创，具有自主知识产权。

8年的技术积累，更使竞争对手难以在一夜之间追赶上恩信科技；8年时间集聚的号召力和群众基础也是市场的有力保障；软件产品的无限复制性零成本特性，更为公司的持续发展提供了源源不断的血液。

刘有涛坚信着一种西方的价值观：“先contribution，然后才会benefit”。刘有涛希望用这种方式去创造让所有人都心服口服的财富。

软件快速升级是企业核心竞争力

“面对利用我们开源ERP软件进行非法二次开发的企业，我们的策略是：进行软件的快速升级。我们升级，他会再利用，我们再升级，他再利用，到最后，他只会跟着我们跑。”刘有涛告诉记者，“我们用升级的策略打跨了很多竞争对手。”

恩信科技公司有一个很大的特点，22个职员中有20人都是从事技术研发的，这是软件得以快速升级强有力的保证。

对此，刘有涛感言：“我当领袖，但我不会去当一个昏君。因为以前我经历过太多的感慨、无助和心酸，除了丰富的或失败或成功的经验外，我们还拥有一流的技术和产品，我们永远都掌控着开源ERP领域的控制权。”

截止到2008年9月底，恩信科技已有160万下载用户（官方站点110万次，合作站点50万次），企业开源用户估计有40万家，开源ERP的版本目前已升级至V7.10。企业早已达到收支平衡，并略有盈余。

为了生存、责任和尊严

“任何一个企业都脱不了三个步骤：生存、责任和尊严。”在刘有涛看来，生存、责任和尊严不仅是他做人的基本原则，也是恩信科技公司应具备的价值观。

生存，顾名思义，是解决吃饭的问题，这是一个企业立足的根本。

谈及尊严，在刘有涛看来，这是个既带有悲情色彩，又暗含着某种反抗情绪的词语。这种意识的形成跟他早期在北美做访问学者的经历息息相关。

对于很多中国人在国外喜好自我炫耀，爆发富般畸形的尊严，以及北美白人面对其他肤色人群骨子里透露的天然优越感，刘有涛认为，这都不能称作真正的尊严。

尊严是什么？在西方人的价值观中，“尊严不是单纯的pick up，而是contribute。用中国的话说，就是‘大爱无疆。”刘有涛认为，这才是真正的尊严。

提到责任，刘有涛认为责任和尊严是一脉相承的，也是种大爱无疆。“你越是从自己出发，你的面就会越窄；更多地为他人、为社会和为国家尽责，你的面才会越宽。”

“责任不仅体现在企业的出发点上，更多的还体现在产品上。有很多行业，政府允许，还能赚大钱，但会给社会带来很多负面影响，我坚决不做，这也是有关责任的问题。”

刘有涛坦言，“我刚做软件那会儿，真的很难，不断缩减规模。尤其作为一个后来者，遇到的很多困难是想象不到的。但我经常跟员工说，就算最后战斗到只剩下两个人，我都不会转行做其他对社会、对子孙后代有负面影响的行业而苟求生存。”

为开源ERP插上理想的翅膀

开源ERP在国内一直处于一种很边缘的状态，一直被认为是“小打小闹”，恩信科技的努力和高调，让更多的人开始认识并重视起开源ERP。

“开源和未来的云计算是密不可分的，我觉得应该是种趋势。”刘有涛说，“我们已经向国家递交了版权申请，就叫‘恩信云ERP，英文名是‘cloud ERP。”

何谓cloud ERP？刘有涛解释说，“你不用买服务器，也不用请专业人士，你想用ERP，只要适当地交些钱，注册一下，打开浏览器，就可以随时随地管理。”

刘有涛还有个理想，把ERP软件做成像QQ、淘宝那样“人人都喜爱，人人都离不开”。刘有涛认为，未来对于个人、家庭甚至企业，信息化管理软件都将是免费的，只是一些增值服务收费。