供应链市场信用联盟研究

魏四明

摘 要：供应链联盟常因某一企业违约导致整个链条中断运转，如何将具有违约风险的伙伴排除在供应链系统之外，在目前我国信用数据缺失，信用环境不完善的情况下，文章提出了建立供应链市场信用联盟是一个选择合适的伙伴，规避信用风险的创新模式。

关键词：供应链联盟 信用 信用联盟

中图分类号：F276.42 文献标识码：A

文章编号：1004-4914（2009）02-236-02

供应链联盟——一种新型的企业合作模式，被认为是未来企业组织形式发展的主流趋势。越来越多处于市场竞争中的企业采用了这一经营管理模式并根据各自的实际情况加以灵活运用，一些企业取得了巨大的成功。如戴尔的直销网络模式、惠普的大规模定制模式都是供应链理论成功的典范。然而，供应链不同于单独的企业，它是由有合作意向的企业组成的组织群。这一组织群之间是通过一系列契约联系在一起的。由于人的有限理性和自利性的行为倾向加上认识和信息上的不完备性，使得供应链的契约集相当的不完整，并由此产生对应的机会主义风险，从而导致契约的失败。

一、供应链联盟与信任关系

供应链联盟是一种以契约或协议为合作基础的非股权参与的合作经常方式，其最突出的特点在于：供应链各节点企业突破传统企业组织有形界限，彼此之间建立合作伙伴关系，通过有效整合企业内、外部资源，最终实现企业的战略目标。供应链联盟成员企业之间虽然依旧存在竞争，但更注重建立一种“双赢”的合作关系。因此，供应链联盟是一种以契约为保证，以竞争为基础，以协同为主导的协同竞争模式，在协同竞争过程中获取更大的竞争优势。在供应链联盟中每个企业都是供应链的关键形式，任何一个企业出现问题都会中断整个供应链的运行。由此，合适的伙伴是保证供应链正常运转的必要条件。

然而，在供应链联盟伙伴关系管理中，企业间的信任、忠诚、道德、沟通和控制是保证供应链联盟良好运作的充分必要条件和关键环节。信任可以减少合作中所需的激励成本与监督成本，从而减少了供应链企业间的交易成本；信任即意味着遵守契约，减少了不必要的摩擦与矛盾，并促使伙伴以灵活的方式相互调整彼此的合作态度和行为，提高整个供应链的快速反应能力；各企业通过建立良好的合作伙伴信任关系，可以方便地利用外部资源，共同解决问题，从而提高效率，获得竞争优势，降低企业失败的风险。

供应链联盟双方相互信任时，他们能够共享机密信息，通常相互信任的双方不会感到有控制的必要。信任可促进供应链联盟间的合作，提高整个供应链联盟的快速反应能力；重新选择合作伙伴意味着企业将面临较大的行为风险与合作风险，信任使企业不必重新选择新的合作伙伴，可以减少收集情报的环节。这样就节省了控制成本，降低了结构成本，减少了供应链联盟的交易成本。信任关系的建立避免了供应链联盟中的管理僵化，从而有利于在供应链联盟中形成正确稳定的、具有创造性的伙伴关系。也就是说：“信任是合作的基础”。

二、目前我国企业的信用现状

基于信任的合作是供应链联盟构建中的根本理念，也是合作的基础，这需要成员之间有良好的信用机制，因此，选择合适的伙伴是保证供应链正常运转的必要条件。而目前我国供应链企业信用数据分布分散，没有形成全国统一共享的企业信用数据库，供应链企业没有可以对对方信用状况进行查询的平台。国家信用管理法制不健全，缺乏有效的失信惩罚机制。这些都不可避免地在交易过程中出现违约、制假售假、商业欺诈等现象。怎样把具有潜在违约风险的合作伙伴排除在供应链联盟之外，在国家信用体系不健全，信用环境不完善的情况下，创建供应链信用联盟将是选择合作伙伴的最佳模式。

三、构建供应链市场信用联盟

合适的伙伴是保证供应链正常运转的必要条件，为了把具有违约风险的伙伴排除在供应链系统之外，建立供应链市场信用联盟是个不错的创新模式。因为凡是愿意参加到信用联盟内的企业都是愿意被别人监督，同时也希望增强自己监督别人的能力的企业。会员企业可以享受到其他企业的信用数据，同时对自己又起到很好的约束作用。因此，供应链企业在信用联盟内选择合作伙伴比在自由空间选择降低了风险。

1.供应链市场信用联盟的模式。供应链企业信用联盟是一种创新的信用信息获取方法,其运行模式的设计由以下几部分构成：第一，信用联盟首先设计收集数据的同一标准，同时为保护会员企业的经营秘密，在信用数据库中不公开会员企业与客户的对应关系。第二，供应链联盟会员企业向信用信息服务系统提供其客户的付款信息和本企业向上游企业的付款信息，并保证信息的真实、可靠。第三，信用信息服务系统将供应链联盟会员企业提供的信息汇总，并进行综合、比较、分析，对每个会员企业进行评价，并建立会员企业信用数据库。第四，会员企业可免费查询联盟企业的信用信息，寻找新的合作伙伴，或者作为调整对现有伙伴的政策依据。

2.供应链市场信用联盟的组织者。由国内信誉比较高的一家信用服务机构牵头成立供应链企业信用联盟。因为目前我们国家企业信用数据仍然被政府部门所掌控，信用服务机构无法用正常畅通渠道获取信用数据，更无法得到个人的信用信息，很难开展信用管理和相关服务。企业信用联盟是信用服务企业一个重要的信用数据来源，而且真实、及时、可靠。随着企业信用联盟拥有的会员增多，这个联盟的数据将呈现“指数增长”态势。这对信用服务机构的作用是不可低估的。信用服务机构对供应链企业的信用需求有很深的了解，利用专业技术对信用数据采集、补充、分析，能够保证数据的质量。因此由信用服务机构牵头成立信用联盟，既有动力也有技术保证。

3.供应链市场信用联盟的主要任务。信用联盟的主要任务是，第一，为会员企业提供信用管理服务。供应链联盟企业提供其上、下游合作伙伴的付款信息，联盟信用管理系统对这些付款数据，进行综合、比较、分析、评价，建立会员单位信用数据库，会员企业可免费查询。第二，定期举办供应链企业信用联盟大会，促进会员单位之间的交流与合作，为联盟会员谋求更多的商业机会。第三，供应链联盟以不盈利为目的，为会员企业进行信用担保，它的资金来源于会员会费，被担保企业的风险保证金，以会员企业为服务对象进行业务担保。

4．建立高效的信用联盟管理制度。

（1）明确信用联盟对加盟企业的信用要求。信用联盟设置一定的信用标准，可由指定的评级机构评级达到一定标准的企业都可以自愿免费申请加入，企业信用联盟的架构如图1所示。

（2）建立一套健全的信用管理机制。建立一套健全的信用管理机制是必不可少的。首先，由联盟认定的权威信用评级机构对申请加入的企业进行评级，达到一定级别的成员将享受以下权利。一是授予“中国信用企业”称号，并在媒体上公布；二是可在生产经营活动中使用“中国信用企业”标识，由联盟向有关金融机构和投资人推荐；三是信用联盟企业受到侵犯时，联盟将联合政府有关部门和媒体予以保护。其次，提高联盟企业间选择“不道德行为”的机会成本，只要机会成本大于联盟企业选择“不道德行为”的收益，就能使联盟企业在相互博弈中更倾向于选择诚信。再次，制定一系列刚性契约来阻止联盟企业的“机会主义行为”，在刚性契约的制约下，联盟企业双方都能清楚地预期到“不诚信”的成本和收益，从而增加联盟企业间的诚信度和稳定性。

参考文献：

1.王忠吉，李晓明.供应链联盟企业间信任关系成因分析.电子商务,2006（12）

2.石晓军,陈殿左.我国信用体系建设创新研究.财经研究，2003（9）

3.佘石飞.企业间的竞争、联盟和诚信.商场现代化,2006（5）上旬刊

（作者单位：河南大学软件学院 河南开封 475000）（责编：若佳）