如今,美发对大多数人来说,已不仅仅是洗洗头或是随意地剪个发型那么简单。一成不变的发型已经显得落伍,人们愿意将更多的钱投入到自己的头发上。
面对美发市场上的美好“钱”景,许多大小美发店应运而生。如何让自己的美发店更好地盈利,从众多竞争对手中脱颖而出呢?
准确做好市场定位
一项调查资料显示,美发店的投资规模以3万~5万元人民币所占的比例最大,为27.1%;投资在2万元以下的占25%;投资在6万~10万元的占21.4%;而投资在百万元以上的仅占2.9%。
开美发店,选址及确定美发店的经营档次是成功的第一步。选址时,一定要多留意美发店的周边环境,如果与杂货店、饮食店、机械修理店为邻,则生意将会大幅锐减。不妨选择住宅小区里的社区商铺,既便利,租金也相对便宜。
分析顾客消费心理
确定经营档次后,需要对顾客的消费行为进行分析,即顾客为什么光顾这家发廊?是什么吸引他(她)到发廊来消费?
价格高低。这里指的是洗发的价格。如果你的发廊洗发单价较附近的发廊低很多,流动客人也就会比其他店增加很多。因为流动客人的消费项目以洗发为主,尤其洗发作为大众消费,其特色就是顾客对价格比较敏感,所以价格高低会成为顾客是否进店的考虑重点。
地理位置。发廊所在商圈是不是人潮集中处、交通是否便利等,都是影响流动顾客来源多寡的原因。
建立口碑。口碑是最不用花钱,但是效果最好、最持久的广告。无论是技术的口碑还是服务的口碑,都能引起顾客的好奇心,进而吸引顾客进门。
流动顾客虽不稳定,但对美发店的经营有直接影响。如果美发店想要更多地盈利,那么上面这几点必须考虑在内。
多吸引男性顾客
虽然光顾美发店的男士人数很多,但他们却不愿意过多地去谈论这方面的事情。男性不会说:“嘿,我喜欢你的发型,在哪儿剪的?”而女性则会互相讨论。所以,想要抓住更多男性顾客,需要从其他方面来考虑。
如果想要吸引更多的男性顾客,则至少应该让美容院的装饰风格显得中性一点。单独划出一块区域用于男士产品的零售和男士形象的展示,这是个很明显的提示。女性顾客很可能会向她们的丈夫或者是男朋友推荐你的美发店。
用一些经典的造型图片,对吸引男性顾客有很重要的作用。图片应该充满男人味儿,显得很有男子气。
此外,男性一旦找到适合自己的美发店,他们将会是你最忠实的顾客。(安徽 王林元)