旅美杂忆

周邦坤

欢迎胡主席

来纽约不久，即逢国家主席胡锦涛9月22日到24日出席联合国气候、核裁军峰会以及匹茨堡20国集团第三次金融峰会。

胡锦涛主席的到来，令当地华侨、华人、留学生极为振奋。当地《侨报》连续三天每天以20个整版，刊登侨界各团体祝贺胡主席参会成功的专辑。美中商贸总会写道：“谱各国人民友谊新篇，创中华民族世纪辉煌”。美国亚洲文化中心的祝词：“领袖风范亲民形象，华人华侨尊敬爱戴”占了整整一版。美国福建同乡会的贺词是：“坚持改革开放，发展日新月异，创建和谐社会，迈向灿烂明天”。各华侨团体以各种美好的词语，祝愿祖国繁荣富强，版面上龙舞、狮舞、烟花、灯笼，红光闪烁，喜气洋洋。

据报道，9月21日一大早，数千名华侨华人和留学生，就聚集在胡锦涛主席和其他20多位国家元首下榻的华尔道夫酒店附近街道上。人们身着红色T恤衫，手持大大小小的五星红旗和美国国旗，美国华商联合会还打着“欢迎你，中国富强的领路人”的红色横幅。

美国东部华人社团联合总会主席梁冠军对采访记者说：“胡主席在国庆60周年来临之际来到纽约，来到侨胞身边，我们心情很激动，很受鼓舞。”

来自美国东部侨界近百团体参加了当天的欢迎活动。原来有七八干人报名，最后压缩到3000人。广东、福建侨社分别印了1000件T恤衫，还不够用。早上6点多，在唐人街集合时，开来几十辆大巴，不仅有纽约州的华侨，还有来自康耐狄克州和新泽西州的华侨。排队上车时，一些中老年侨胞还唱起了《歌唱祖国》。

数百名来自纽约大学、纽约理工大学和哥伦比亚大学等高校的中国留学生，也加入了欢迎队伍。哥伦比亚大学的100名留学生，是凭抽签参加的，觉得特别幸福。来自温州的学生叶醒说：“我们都为自己是中国人感到自豪!”今年9月刚入学的哥伦比亚大学的戴峰说：“在国内还很少见到这么热烈的场面。中国人到了国外，凝聚力更强了。”

晚上，问在美国工作的侄女对此有何感想，她說，觉得这些年中国人的腰杆越来越硬了。

真诚的服务

人生活在社会上，既要服务于人，也要接受各式各样的服务。在美国，我对服务有新感受。

一次去纽约大都会艺术博物馆参观。进门要检查包，然而我和老弟刚从公园过来，提矿泉水的布袋带子断了一根，用另一根把口袋扎紧了，打开不易。看见后面待检排队的人多起来，我心越慌越手忙脚乱。安检员是位中年女士，也帮我解开布袋。二人折腾一阵，打开了，“哦!water!(水)”，她笑眯眯地把手一摆“OK'请进了。一点也不觉得遇到我这啰嗦事令她心烦。

有一次乘大轮渡去看海上自由岛上的自由女神像。回来时，宽大的趸船上，人潮涌动却有序行进。船上服务人员看见人群中有五六人推着儿童车，赶快走了过去。我还以为是让大家别挤着孩子。谁知，这位彪形大汉迅速组织了一个童车队，引领他们走向特殊通道提前上岸了。

还有一次坐公交车，离终点还有两三站时，车子的细细嗡嗡声响得时间长点。驾驶员走过来，把前面竖摆的两个坐椅收起，贴放窗边。我还以为是为打扫车内清洁作准备。谁知，从车门上来一个轮椅，轮椅上一位妇女手扶车轮在车内转一圈，人朝前，把自己安放在那两个座位的空位置。驾驶员过来，拿起两根车上预置的粗厚的保险带，用带前的铁钩把轮椅轮子挂住、扭紧(车子行驶中，轮椅才不会滑动)，然后笑眯眯地对这位残疾乘客说声“OK!”回归驾驶台，继续开车，也没有一丝不耐烦的表情。

下车时，我特地看看这洋机器是怎么把轮椅(或老人的手扶助步架)送上送下的。原来是车门下的步梯到时就拉伸变成一个平台，边上竖起像个抽屉，免得轮椅滑出。轮椅上去，平台缓缓上升(或下降)，轮椅走了，平台又变成步梯放在车门下。这是多么周到的服务啊!

又有一次，我和亲戚们乘轮渡过海选购家具。船上的跳板又宽又平，老人、小孩上去都放心。然而在回来时，发现跳板和趸船衔接的金属接头，有个斜角20。的小斜坡。有两个工作人员弯着身子，指着那小小的斜坡，不停地说：“watchwatch!(注意!注意!)”

我又感动了。对亲人们说：“我对这跳板的质量已相当满意，而服务人员还那么细心地提醒你，真难得。”可亲人说，“你知道不，如果他们工作不认真，有人在跳板上跌伤，会把轮渡公司告上法庭呢!”

我想，以法制来保证服务质量，保障群众的人身安全，有什么不好呢?而这正是国内还没有完全做到的。

润物细无声

在美游览，看了几个大城市的博物馆、纪念馆和名牌大学。

当我来到名校耶鲁大学时，给你介绍的第一件事，不是说罗斯福、老少布什总统，或者我国的詹天佑等这个学校的毕业生，而是一个昂首站立、手脚被捆、颈部吊有绳索的青年学生的雕像。这位青年叫耐森威尔，时年21岁。1773年美国独立战争时，被俘绞死。雕像下刻着他临终前的一句话-“我最遗憾的是，我只有一次生命报效我的祖国。”

在麻省理工大学，起初被我误认为是图书馆的一座高大宏伟的建筑物，里面四壁都是大理石砌的。每面都镂金刻着历次国际战争中牺牲的该校学生和教师的名字。人们可以从这个纪念堂的大厅走过，进入到后面的办公室和教室。

这些雕像和石刻旁边并没有什么标语、口号。我想，它会每日每时无声地告诉青年学子，应该有什么样的人生追求和价值观。

在参观罗斯福故居纪念馆时，我看见二楼过厅里挂着一幅深情凝视的美妇人的油画。我问讲解员画像是谁。讲解员说，她是罗斯福的第二任妻子(前妻因病早逝k可他又指着对面墙上另一幅油画，上面是一位英姿勃发的青年。他说罗斯福有三个儿子牺牲于第二次世界大战，这是母亲最爱的小儿子，1944年死于法国战场。“就让她慈爱的眼光，永远注视着自己的孩子吧!”说到这儿，解说员语音低沉，观众也为之动容。

而在美国的纪念馆、博物馆中，解说员(多为年长者)不是背诵解说词，而是向观众讲完一段展室内容介绍，就会问：“还有什么问题吗?”他们和观众互相问答、态度和善、语言幽默。遇到学校组织青少年来参观，那场面活跃极了：孩子们从展室中走出来，你会看到他们个个喜笑颜开，充满获取知识的满足感。

在费城的一个黑人博物馆，我看到了另一种讲解。有个展厅叫“费城的对话”。费城是美国第一个立法废除黑奴制度的城市，博物馆展出了1776年建国时到1876年解放。黑奴的南北战争结束的百年黑奴解放史。

“费城的对话”展厅中有8个大型立式屏幕，屏幕上各有一位由当代人化妆、穿着当年服饰的人物，有政治家、法学家、牧师、音乐教师、画家、建筑师等，还有一位穿家务围裙的黑人老太太。他们都表情真挚、目光炯炯地看着你，似乎有话对你说。屏幕边有人物简介，并有3个按钮标明他要讲什么，如“我为

什么对他们说不”，“他们都不能否认我的回答”等。屏幕前设有木凳，可以坐下来听。

我试着按了一个按钮，那位叫约翰的人马上站起来告诉我，他父亲是一位自由的黑人，给他留下了很多钱，还有几个奴隶，他可以不工作而生活。然而他感到自己不能参加当地的立法活动，于是就联合黑人争取参与立法，保护黑人的权益……这些简要而生动的介绍，至今还在我脑海里挥之不去。这种活泼、诱人的“教育”方式，真亏他们怎么想出来的。

当然，当今美国社会里，虽然有非洲血统的奥巴马当了美国总统，但黑人社会地位的改善，仍有待时日。在波士顿的剑桥镇、罗德岛州的新海文市等学院和科研机构多、居民文化水平高的地方，黑人所占比例就较少。而在纽约等大都市里，还存在由政府补助的黑人聚居的贫民区。

法制与自治

听人说，美国人爱排队。这次眼见为实。

一次过河乘渡船。渡船未来时，几十人在趸船甲板上，三三两两闲谈、看海。因带有一名6岁儿童，我和老弟们则坐在候船室内避风。渡船快开过来了，甲板上的人群马上排成单行。尽管阳光有点灼人，可没有人往前乱挤。

又有一次是在马路边的公共汽车站。七八个人散站着等车。车来了，这几位马上排咸单行依次上车。我为这自觉行动感动，掏出相机打算拍下来带回给国人参考。旁边的老弟却立即制止：“别拍!”我问为什么，他说，在美国，你随便对人拍照，可能有人会不高兴，说你侵犯了他的肖像权，把你告上法庭。

有这么严重?

美国是重视法制的国家，老百姓有很强的参与法制的意识和守法、自治的能力，生活中形成了许多自觉维护公众利益的美德。

比如，我去過的几个城市和乡镇，居民的住房外面，没见到有人晾衣服，每栋楼面整齐干净，不像国内城市楼房常见的“彩旗飘扬”。是美国人不洗衣服吗?一问才知，这是各州通过立法，为保持环境整洁，不准在屋外晾衣物。

当然这也牵涉到百姓的经济能力和国家资源付出。各家除去洗衣店洗衣外，自己洗涤都备有干衣机。难怪人家买袜子、内衣都是成打买。一双袜子洗一次、干一次，不是太浪费了吗?

纽约城是一栋挨一栋的楼房，这寸土万金之地，留不下半点空隙。而在乡镇，这个地广人稀的国家，老百姓的住房就像国人讲的“别墅”，一栋栋的两层小楼(地下室有车库和其他生活用房)散建在住宅小区的土地上。每家至少有几分空地，花儿朵朵，绿草茵茵，苍翠的树木掩映着白色的小楼，真是好看。家住在紧靠首都华盛顿的马里兰州的侄子告诉我，这洁净的环境全靠自己收拾。草坪每周必剪，落叶要扫干净，房子定期粉刷清洗。否则，邻居会来批评你。保持住宅环境整洁也立了法，居民自觉监督。国内一位老友曾告诉我，他儿子搬家不久，没来得及剪草。邻居找上门来。听说他们当时未买剪草机，便主动把自家剪草机推来，请他们快点把革剪平。这可不是“多管闲事”，而是立了法就必须执行。

邻里之间是否只有监督批评呢?当然不是。10月3日星期六一大早，我从侄子家走出。发现四邻不少人家门口，有的摆着各式家具，有的挂一排旧衣(甚至有幼儿穿的)，有的摆张桌子，上面放着锅、磁杯、艺术台灯、画框等。侄子说，这是今年来本小区的一次露天市场。秋凉了，再不摆就没人参加了。各家可以把不需之物出售。

侄子还说，10月底是美国传统的万圣节(类似我国农历的盂兰节)。那时，孩子们戴着头饰、贴上胡子、眼罩扮鬼，挨家挨户敲门要糖吃，可热闹呢!我认为这些活动确能增进邻里的交往和团结。