浅谈中等职业学校市场营销教学模式的改革

曹雪梅

摘要: 目前在许多中等职业学校营销课程的教学过程中发现:教学的内容过于理论化,教学方法不太科学,实践性教学的方法没有得到普及。加强营销教学模式的改革,通过各种方式使职业学校的学生能更好地学到相关理论知识及实践知识,更好更快地适应当前经济机制下的营销工作,已成为迫切需要。

关健词:市场营销;教学模式;理论教学与实训开展相结合

随着市场经济的不断发展,国际环境与市场环境的不断变化,中国市场经济机制的成熟,企业的营销活动也在转型,市场营销的教学也应该顺应时代的发展需要,充分体现实践性课程的效果。纵观目前各类中等职业学校营销课程教学的现状,实践性教学的方法并没有得到普及,教学的内容过于理论化;教学方法不太科学等。中职教育的基本培养目标是让学生掌握相应的文化知识,熟练掌握相关专业的某项技能,形成一定的应岗能力和较好的职业能力,使得学生毕业后能较快适应相关岗位,满足企业和社会的需要。

一、市场营销教学模式的现状

(1)以“ 教师”为中心的教学模式,忽视了学生的学习主体作用, 把学生当作灌输的对象、外部刺激的接受器、前人知识与经验的存储器。使学生的发散性思维、逆向思维被束缚, 不利于具有创新思维和创新能力的创造型人材的成长, 按这种模式培养出来的绝大部分是知识应用型人材而非能力创造型人材。

(2)偏重课堂教学, 忽视实践环节。在市场营销专业的教学计划中, 尽管安排有实践性教学环节, 但所占比例很小, 这使学生失去了接触相关实际问题的机会, 使营销类人才的实用性大打折扣。

(3)对实践教学重要性认识不够。多年来, 实践教学只停留在表面与课堂教学上,没有从根本上解决理论与实践相结合的问题。目前虽然已建立一批实践教学基地, 但利用率不高。

(4)对实践教学体系的研究不够。就目前情况, 实践教学总体尚无层次性, 各环节缺乏有效衔接, 没有形成认知实践、上岗实践、毕业实践等不同类型的实践教学体系。

(5)加强实践教学的力度不够。市场营销专业的学生在校期间, 没有机会与企业接触, 不了解现代化企业的营销观念、营销方法和营销环境因素, 缺乏客观认识事物的能力与真正有效的实践操作能力。

二、市场营销教学模式改革的具体措施

(一)、“一个中心”指以学生能力培养为中心;要求学生由外部刺激的接受者和知识的灌输对象转变为信息加工的主体, 要求教师要由知识的传授者变为学生学习的帮助者、促进者; 可以体现学生的主体性, 从而激发学生学习的主观能动性和积极性。要求教师在教学过程中采用全新的教学设计, 应达到两个要求:一是强调学生是学习的主体, 教师以“导”为主, 实现学为主体、教为主导的统一。二是强调学生独立思考, 实现系统知识学习与智能发展的统一。

(二)、“两条线”指以课堂理论教学和实践实训教学互相渗透、相互补充完成全部教学过程。

1、引进新的教学方法, 推动市场营销理论教学的创新

(1)案例教学法。案例教学法是在教师指导下, 学生主动参与, 利用自己所学的基本理论和知识, 对案例进行学习、思考、分析、研究和辩论, 提出自己的见解和对策,从而提高学生理论联系实际, 分析和解决问题的能力的一种教学方法。案例教学是市场营销教学最为常见的方法,针对不同的学生、针对不同的教学内容和目的, 可以将案例分为说明型、决策型、战略型、定义型和理论应用型;也可以根据教学形式, 将案例教学分为实证性案例教学、分析性案例教学、音像性案例教学、调研性案例教学和模拟性案例教学。市场营销案例教学还有助于扩大学生的知识面, 增强学生对社会, 尤其是对企业的了解。学生在校期间通过各种营销案例的分析, 掌握了各类企业更多的信息, 扩大了知识面, 为就业增加了另一类知识储备。

(2)项目教学法。项目教学法是师生通过一个完整的项目工作而进行的教学活动。这个项目是教师事先设计好,模拟实际工作状态的有时间限制的工作任务。在项目教学中,学习过程应该成为一个人人参与的创造实践活动,注重的不是最终的结果,而是完成项目的过程。学生在项目实践过程中,理解和把握课程要求的知识和技能,体验创新的艰辛与乐趣,培养发现问题、分析问题和解决问题的思维方式。而教师在项目教学中应与时俱进,转变传统教学观念,自我挑战,不断提高以适应教学的需要。

(3)模块教学法。模块教学法是根据系统学、教法学、运动生理学等基本原理,对原教材中知识及技能作深刻分析,严格按照教学规范,将教材划分成各个模块,再将各模块根据知识技能的特点划分成各个学习单元,形成一个像积木组合式的教学形式。每个模块对教材而言是相对独立的,即它不一定按教材中的内容顺序划分,而是根据教材中各种相同或相互联系的知识或技能划分。每个模块包含几个学习单元,每个学习单元包含特定的知识或技能,具有灵活方便的特性,学生不会因内容庞杂、互相干扰而影响学习效果。使学生真正弄懂学懂。在这个过程中,学生通过每个模块的学习,以灵活而深刻地掌握相关理论知识。

2、开展实训教学,使学生深入了解本专业的发展及在社会领域中的应用,培养学生解决问题的能力

实训教学是培养学生营销技能的核心教学过程,注重针对性,采取循序渐进、综合强化、不断提高的策略。整个实训教学可分为三段式:单项模拟实践项目;以学生小组形式进行自主营销实践;在院外实训基地综合实训。

(1)知识模块单项实训。

每一个教学知识模块都对应有相应的单项能力培养模块,每一个实训项目都经过了充分的教学准备:实训指导书、考核方案、实训的组织实施等。在这一环节,把对应知识模块设计的实训项目提出来,在教师的指导下,让学生就他们自己将要完成的项目结合知识点、案例进行研究、分析、讨论,对自己将要完成的实训项目进行分析研究,并就其实施方案和过程进行筹划,有助于学生进一步理解相应的知识原理。

(2)分组自主实训。在实训教学中将6-8名学生分为一个小组,在教学中由教师联系企业或学生自己找单位联系相关营销业务,参与经营、跟踪调查,并协作完成相应的营销实务。在此过程之中,指导教师应随时和各小组保持联系并适时现场指导。采用这种方法有助于培养学生综合应用相关学科知识解决问题的能力,并能训练学生小组协作和团队的精神。

(3)实训基地综合实训。在综合实训阶段,可以根据学习进程,将学生安排到工商企业进行实习,建立稳定的实习基地。这样,既培养了学生对现实问题的分析与解决能力,同时,通过实际的锻炼,也会发现自身知识的欠缺之处,为今后的学习工作提供方向。具体有这样三种方式:

①顶岗操作。即组织学生到校办企业或工商企业顶岗实习,如顶班当营业员、购销员等。目的在于使学生掌握有关营销实务活动的基本程序与过程,在实践中摸索市场营销的技术技巧,培养学生的营销实务操作能力。

②开展直销。即学校与有关工商企业联系,向学生提供一定数量的商品,把学生推到销售第一线,将商品直接推销给顾客,与顾客“真刀真枪”接触,这样不仅有利于学生接触社会,锻炼其推销能力,更重要的是可以培养其战胜困难、适应社会的能力和完善自我意识。

③模拟公司。即人为创造的经济活动仿真模拟环境,作为营销等专业的实践教学场所和组织形式,学生在其中可以经历营销、财务、税务、保险等全部业务操作过程,而又不必承担任何经济活动风险。模拟时,除货物是虚拟的并且不发生实体位移外,其它如票据、账册、操作方式、核算办法等均按照现实经济活动中通行的做法设计和运做。

三、具体实施过程中应该注意的问题

1、教师要注重角色的转换,营造轻松自由的环境。

2、要挖掘学生的创造性潜能。要给每个学生提供表现的机会。不能因照顾教学的顺利而放弃一部分学生。

3、实践性教学不能代替以知识传授为主的理论性教学,不能厚此薄彼。

4、教学内容要注意本土化、时代化和前瞻性。

总之,只要能够合理地安排教学内容,恰当地运用多种教学手段和方法,就能够使学生的营销理论知识和营销实践操作能力得到提高,培养出适合市场需要的营销人才。

(作者单位:无锡立信职业教育中心校)