班级管理中的“望、闻、问、切”

杨 帆

所谓的班级管理就是运用一定的方法手段,对班级工作进行计划﹑组织﹑指挥﹑控制,最终实现班级目标的活动过程。对于初中的学生,思想受到家庭生活困难、学习上的厌学和读书无用论等影响,使得学生管理工作更为艰巨。

作为班集体的组织者、教育者和指导者的班主任,如果不能及时、准确地把握班级里学生的思想脉搏,在班级管理和教学中就会处于被动地位,管理效果往往会很不理想,也达不到老师的预期效果。我们如果能巧妙地把祖国传统医学中诊断疾病的基本方法——“望、闻、问、切”灵活地运用到班级管理中,则可以起到事半功倍的效果。

一、望其表

“望”,就是运用视觉,通过察言观色,了解学生的思想状态。正像裴斯泰洛齐所说:“每一种教育都要求用母亲般的眼睛时时刻刻准确无误地看孩子的眼睛、嘴、额的动作,来了解他的内心情绪的每一种变化。”因为人的精神、表情、言语及动作等是其内心活动的外在表现。并且要“望”得清楚,“望“得细致、“望”得全面,这在班主任的日常工作中是必不可少的。通过留心学生这些方面的变化,就能及时了解其思想变化,从而有针对性地做工作,能收到较好的效果。

二、闻其声

“闻”,就是运用听觉,收集有关班级的信息,真实、快捷地掌握班级情况。有时班主任在班里,仅靠“望”还不能了解到所有的情况。因为班主任与学生在一起的时间毕竟有限,而且有些学生,班主任在与不在时的表现差异较大。这时,班主任就必须建立自己的信息渠道,而且这个渠道是多方位、多层面的,信息源有授课老师、班干部、一般同学、品学兼优的学生,也有双差生,这样才能做到“兼听则明”,并且还应像朋友一样善于倾听学生的心声,了解他们的内心世界。

三、问其想

“问”,就是嘘寒问暖,关心学生。“亲其师,信其道”。教师只有缩短与学生之间的距离,时刻把学生的学习、生活放在心上,关心他们的学习,解决他们生活上的困难,学生才能相信你。在班级管理中,你才有更强的感召力。

我的班上有位女同学,家在会师镇南十村,本来家庭经济就不宽裕,哥哥上新疆的技校,她的父亲又病逝了。知道情况以后,我找她谈话,一方面安慰她,让她化悲痛为学习的动力;另一方面,在经济上帮她争取学校的困难补助,这学期她领到了红十字会的1000元。通过做工作,这位同学的思想很快安定下来,尽管学习的成绩不是太好,但学习比以前刻苦。另外,班里有同学生病,只要我知道,我都去看望,安排同学照顾,指导就医,让学生在学校感受到家庭的温暖。从而更安心地投入学习,同时也增强了班级的凝聚力。

四、切其脉

班主任对学生的教育如同中医大夫给病人切脉,只有细心把准其脉,方能药到病除。而班主任对学生客观公正的评价,有利于学生树立战胜困难的勇气,促进孩子健康的成长。对于后进生,“切”准其脉尤为重要。每个孩子都有自尊心,老师客观、公正、恰如其分的评价,善于从消极因素中寻找积极成分,在失败中点燃起希望之火,把握时机可以事半功倍。

我班有一女生与一男生坐前后位,平时交流的机会比较多,开始时只限于在教室讨论学习,后来发展到在校园中“讨论”。同学们对此议论纷纷。我准备找机会做工作,但由于事情本身并不明朗,不宜贸然做思想工作,否则适得其反。机会终于来了,该男生家庭比较困难,向我递交了困难补助申请。我趁此机会做他的思想工作:一是为他申请困难补助,并且得到了解决。二是告诉他,你家庭这么困难仍支持你上学实属不易,你要把更多的时间、更多的精力放在学习上,放在提高自己全面素质上。这样才能无愧于家庭、学校以及所有关心你的人。另外,同学之间,尤其男女同学之间的交往、友谊是正常的,也是提倡的,但要把握好分寸,不要影响学习,更不能违反学校纪律。婉转的批评,虽未点破题,但他已明白其中的含义,欣然接受了批评。这位同学现在不仅学习刻苦,而且在班级工作中也很认真负责,同时得到了同学们的认可。

教海无涯,班主任工作中的方法很多,我想只要我们细心“望”其表,耐心“闻”其声,真心“问”其想,准确“切”其脉,将“望、闻、问、切”有机地结合起来,才能全面、系统、深入地了解班级情况,才能对症下药,药到病除,才能成为一个无愧于班集体的组织者﹑教育者和指导者。

(责编 李 晔)