百度，承认错误真的那么难吗？

张平宇

看到百度在三鹿奶粉事件后的百般狡辩，甚至至今也不给国内大众一个明晰的交代(《搜索引擎真实的谎言》，“封面故事”，2008年10月20日)，我认为百度根本不具一个上市公司应有的胸襟，他们的一些管理人员也不过是满口道德斯文，内里虚伪的商人。

前段时间，听坊间朋友说，某杂志意欲刊登检讨搜索引擎服务商商业模式痼疾的文章。在刊登之前为求真实，特意将文章发与百度方面核实，结果却是招来了百度市场部的两位干将，怀揣8万元，并口头承诺提供网站的搜索链接，意欲用这点好处来将该文“做掉”。当然，这家杂志社毫不犹豫地坚持了新闻立场，不为金钱利益所动，百度最终自讨没趣。但从这种赤裸裸的收买举措中也可看出，百度公关行为的简单和幼稚，和地摊公司的行为别无二致，难怪百度在业界的口碑一直好不起来。

自加入媒体圈以来，本人一直听说百度只要一遇到别人写自己不中意的文章，接下来采取的套路要么是派出公关人士游说对方放弃，要么是直接屏蔽相关搜索结果，或者最后让别人网站删除文章，反正从来不曾见过百度回身自问。他们也不知道：身正不怕影子斜，你先把自己弄干净了，看谁能说出你多少坏话来?!

错了就错了，不要试图用各种手段去掩饰错误，甚至用上愚民的不入流手段。请百度的市场公关，不要简单地把媒体视为“有奶便是娘”之辈，更不要把记者当作弱智的红包客。有采访就怕记者认真，记者一认真，写稿就可能有麻烦：要不公关找上门，要不搜索引擎封杀你。