程贤文
秋季的职场并没有想象中的那么平静,也许每到岁未来临之前,职场人士都会有种习惯性的“蠢蠢欲动”。期盼收到或已经握有猎头“请帖”的人士,都在“跳”与“不跳”之间摇摆不定。身在瞬息万变的职场,若不了解高层主管和猎头公司对人才的要求,发达之路将遥遥无期。如何才能得到猎头的垂青?如何才能在人才济济的职场中,率先进入猎头们的视野?国际资深猎头给出的忠告是,具备“随时都能离开一样”的个人竞争力和“像永远都要留下来一样”的职场忠诚度。
过去的重大业绩
猎头们评估一个人的价值,最主要的一项就是看他所操作过最大的项目。所以,不断地参与更大的项目是提升个人价值最快的方式。在猎头公司眼中,一切都要靠业绩来说话。猎头最关心的,是你的特殊才智曾导致哪些具体的结果,以此来判定你过去在公司中有哪些杰出的表现。你必须拥有能够证明自己曾有协助公司进行大幅改革或带头执行某些特殊项目的记录。一份关于近年来猎头市场变化的报告显示:以前,猎头可以按本地人才、有出国经历的本地人才和有本地经历的海外人才粗略地划分候选人;而如今,区分的唯一标准是其个人表现和工作记录。曾经的基层工作经验和对市场的深刻了解已经比一口流利的外语显得更为重要。各种潜力曾是衡量领导能力的依据,而新标准则更看重过去取得的成就。
特定领域的专家
“术业有专攻”,录用具备特定领域内专家资质的员工,已经成为企业招聘人才时的一种趋势。大部分企业在选拔人才时,首先就要求被选拔的人才是某一特定领域的“专家”,而不是在所有领域里都“有一手”的“多面手”。在一大群竞争者中,只有出类拔萃的“专家”才能最终胜出。这些人拥有某一领域内其他同行无法比拟的优势,他们可以高质量、创造性地从事某一领域的工作。同时,他们还具有渊博的专业知识和丰富的实战经验,并在特定领域的实力获得同行的认可,这些对于希望具备一定竞争力的人才来说是必不可少的因素。你必须先决定你想推销自己的是什么,以及对未来的雇主来说你的核心价值是什么。在你与猎头或用人单位面谈之前洞悉自己的潜质是非常重要的。你的历史和对另一家公司的潜在价值将告诉未来的雇主:你的价值到底有多大。
专属的核心人脉
在人脉关系至上的社会里,结识行业中具有影响力的“Key Men”(结心人士)或者手握稳定、优质的客户关系网,是职业人士在跳槽时能与未来的雇主叫板的重要条件。这些握有相应领域核心顾客群的精英人才,与核心顾客维持着良好的个人信任关系,并将此作为与其他人才竞争的“尖端武器”。有经验的猎头物色人选的最好的去处,就是企业的高层主管们平日的社交圈和参与的社团等,在其中往往可以发现不少合意的人才。你可以通过行业聚会或网上社区来确保自己拥有广泛的人际关系网,不断结识与你一样优秀甚至更加优秀的同行,或是潜在的客户及可能的未来雇主。经常对已经稳定的人脉“目录化”,放在公文包里,以便随时激活、运用。最糟糕的是当你急着找工作的时候,才开始积极与人联络,打听消息。
类似的管理经验
有些企业在内部找不到合意人选的话,会直接在同行业间物色,因为同行中有哪些好手,他们早已一清二楚。要跨行或跨事业部门的跳槽其实相当容易,困难的是在你过去没有重大成绩、缺乏带领公司渡过难关或开创新局面的经验时,如何才能找到跨行业跳槽的机会。过去的工作经历此时就会显得十分重要,如果你曾拥有过类似的管理经验,即使应征跨行的类似职位时,同样会吃得开。猎头公司接受业务后,他们第一的选择是在客户的竞争对手中寻找,这是最普遍的做法,原因就在于能找到“担任类似职务,具有相同部门管理经验”的高级人才;然后,再扩大半径,去找他们所谓“看似错误其实正确”的人选,比如做手机市场销售的人,也应该可以做钟表的销售。最后才有可能寻找跨行业跨部门的人选,有时这类人才也很受客户欢迎。
良好的职业信用
再出色的人才,倘若在行业内信用不佳,也很难在此行业内继续发展,甚至在其他行业很难“混”得下去。有资历的人士更多是通过同业推荐或以其在行业内享有的较好的声誉而被猎头公司锁定的。与职场同事、业内人士、同行、老板缔结良好的人际关系,也许他们会在关键的时候主动推荐你;猎头已经很少用电话直接联系候选人,而更趋近于通过圈子里的朋友,去了解并推荐合适的人选。你要争取“出线”,就要成为公司里乃至行业内大家都熟悉的人物,还要让顾客和业务伙伴都认得你。
人际沟通的技巧
有句行话叫做“人为企业而来,因经理而去”。每位经理人都知道,能让公司上下一心、推动策略的唯一利器,就是有效且有力的沟通。沟通技巧之所以举足轻重,是因为它是“纸上谈兵”与“实际行动”的唯一桥梁。身为高层主管,或能带领跨部门的小组,或能建立与客户、顾客的良好关系。你一定要先以身作则,尊重他人,保持开放的胸襟,亲切待人,同时保持专业态度,谦恭有礼,并有效管理时间。能学习处理不合意见,不感情用事,才是成功的领导者。猎头的建议是,多花点儿时间与人相处,敞开心胸,接纳各种体验。当你一心一意协助他人时,就会发现团队合作的效率有多高。与其自己唱独角戏,不妨试试让自己借助他人的力量,积极参与其他团队,你就能了解大家对未来领导者的期望。
能配合组织文化
猎头公司将人才搜猎比喻成为锁配钥匙的过程——找一把钥匙(一个职位候选人)对应一把锁(工作)。猎头公司最重要的任务,就是找到一个和客户一拍即合的人才。客户要的,不单是一个能配合目前组织结构与作风的人,更是一位能融入企业未来形态、顺利适应情势变化的人。当公司遇到困境或业务变更时,从其他企业“挖”过来一名成功的职业经理人,来担负起改变公司命运或承担新业务开拓的重任,这似乎是一条解决问题最为简单和最容易的途径。但是,近年来多数“空降兵”却屡屡不能“软着陆”,遭遇了文化冲突和跨文化冲突,而频繁出局。一方面,他们过于自信自己对企业的掌控,不愿对任何企业旧有的习俗有所适应;另一方面,一个组织对新人总是心存戒备,很难对他们稍有出格或不同于企业旧有规章的举动有所包容,知识的碰撞、人格的冲突始终是彼此无法回避的问题。
三年以上的资历
在职业生涯中,“三年”绝对是一个有说服力的数字。在某一公司里连续工作三年,就可以适当地积累起某一领域里的专业知识,培养出人们的专业性。职业人士有必要记住一点,被猎头公司相中的人大多都曾在同一个公司里工作三至五年。身在曹营心在汉或频繁跳槽,在任何一个公司都没干满一至两年的人则更容易登上猎头公司的“黑名单”。多家猎头公司表示,他们为企业斟选人才,在工作年龄方面,他们认为入行六年以上,将会是同行中的佼佼者。而最低职位在部门经理以上的,较易吸引猎头公司的眼球。
制造曝光机会
如果想让猎头公司注意到你、发现你的才华,你可以通过网络、邮寄等方式发出自己的简历,这些简历都会进入到猎头公司人才库加以保存,供随时取用和挑选。你要经常更新你的资料,特别是你升了职、职务发生变化,或刚完成一个大项目时。这样,你可能成为他们重点关注和跟踪的对象。如果你自信已经足够优秀,但还没有猎头公司找上门,不妨这样去做:参与重大项目;主动接受媒体采访,并介绍自己;多参加高档次的社交活动,把自己的名片发给别人;在研讨会上发言提问,引起特别注意;投稿给报刊杂志,在行业内发表文章;加入行业或专业性组织。通过这些渠道,猎头公司很快就会知道有你这号人物,并把你列入他们人才库中的“红名单”。
作者单位:中南财经政法大学
本文编辑寇斌