张金哲
医疗工作具有高科技、高风险、非等价的特点。某一治疗手段实施后,医生觉得没留遗憾只能算是一个方面的成功。病人满意、社会认可才是关键。
我经常跟人说起我亲身经历的一件事。“文革”前,我参加下乡医疗。一天晚上,有个老乡跑来敲我的窗子。我以为有人病了,没想到他却说他家的老母猪难产3天了,求我想个解决办法。我想都没想就说:“那好办,剖宫产呀!”剖开老母猪的肚子,我发现9个小猪仔已经跟子宫粘连在一起,就切除了老母猪的子宫。第二天,老乡竟然把母猪给宰了。再三询问下,老乡才坦言相告:“乡下人养猪是为了下崽。这头母猪不能下崽了,养它还有什么用?”由此我想到,一个医生不懂社会,连当个兽医都不称职。所以,医生应该懂一点社会学、心理学。
现在,医学进步了,以往的一些不治之症也有了治愈的希望,比如白血病。但是,很多病人依旧无法回到正常的社会生活中去。他们找工作的时候碰钉子,单位害怕增加负担;找对象的时候不顺利,对方考虑到病情有复发的可能:连想要个孩子都不能如愿,全家人都担心疾病遗传的问题。对他们来说,病是好了,但生活仍被疾病的阴影笼罩着。所以,做医生的应该多为病人着想。人都是讲感情的,你为他着想,他也会为你着想。这样,医患之间就不会是坚冰冻结,而是暖意融融了。