苹果经验

美国苹果公司在今日的辉煌令人吃惊｡自1977年苹果推出第一台电脑,到1984年推出带有鼠标的电脑Macintosh,再到2001年推出iPod音乐播放器,再到今年6月29日即将发售的价值499美元的iPhone手机,苹果公司始终领导潮流｡自创始人之一史蒂夫·乔布斯1997年重掌大权以来,"创新"就是苹果的唯一理念｡当然,苹果公司也有其缺陷:乔布斯并不讨人喜欢;苹果不愿对外提供其操作系统和音乐保护软件;公司今年6月1日才被标准普尔纳入S&P100指数……

无论如何,苹果公司有四点值得其他企业借鉴:首先是"博采众长",许多创新理念未必来自苹果内部,公司有时只是用适当的软件和时髦的外观来打包某个已知产品罢了;其次是"追求简约",许多IT企业设计的产品似乎只适合IT人士,而苹果的产品则非常容易操作,这一点与荷兰的飞利浦有些类似;再次是"高瞻远瞩",iPod在2001年刚上市时被大家冷嘲热讽,但乔布斯凭着自己的判断力笑到最后,如同任天堂的Wii;最后是"利用失败",iPhone源于苹果原先一款和摩托罗拉合作失败的音乐手机｡

(《经济学人》6月9日)