你咋就给我办了

唐来高

阿亮大学毕业后,在镇工商所当了一名办事员，今天是他第一天上班，他早早来到所里，兴奋地等着客户上门。期盼中，终于有一位老大爷走进了营业大厅。大爷衣着朴素，左腿有点瘸，身后不远处跟着一位中年男人。大爷先看了看其他几个营业窗口，见那些老员工都在喝茶聊天，便来到阿亮的窗口前，把材料往窗口里一递，不冷不热地说：“我要办个营业执照。”

阿亮忙不迭地热情招呼：“大爷您稍等，我先看看你的材料。”说着，他拿起大爷的材料认真审核起来。原来，大爷要开家日杂小店，材料手续齐全，大爷是伤残军人，按规定，还可以免除一些费用。阿亮认真地算了一下，对大爷说：“大爷，您只要交50块钱费用，明天就可以来拿执照了。”

不料大爷一副意外的样子：“什么？你把我的材料再好好瞧瞧，你工作可要负责呀！”

大爷的话让阿亮吃了一惊，难道自己这个新手忽略了什么重要手续？他赶紧拿起材料反反复复又看了一遍，确实没什么不妥，便对大爷说：“您的材料完全符合规定。”

大爷却气呼呼地打断阿亮的话，很不友好地说：“你帮我把执照办了，我也不会给你任何好处的！你就不要再审查审查、研究研究了？”

阿亮被大爷弄懵了，这种小事，完全可以现场办理……他突然想到，现在领导考核职工都变着花样，这是不是领导在考验自己的业务能力？这么一想，阿亮果然发现大爷身后的那个中年男人，一直都在盯着自己这边看。

阿亮的汗下来了，他把材料拿起来又研究了一遍，完全符合规定呀，得，该办就办，现在窗口行业讲究的就是服务和效率，也许今天领导考核的就是这一点。想到这里，阿亮果断地说：“大爷，没错，您现在交了钱，明天就可以拿到执照，我们不会多收您一分钱的。要是您不方便，我们可以把执照送到您家里，您是伤残军人，我们应该……”

不等阿亮说完，大爷就双手抱头，痛苦地蹲了下去，嘴里喃喃地说：“完了！完了！”阿亮吓得赶紧从柜台里面跑出来，问大爷怎么回事。这时，那个中年男人走过来，说出了事情的原委。

原来，这位大爷是个退伍军人，原单位改制后，他没向政府伸手，打算开间日杂小店，可为了办个营业执照，他踏破工商所的大门都没办成。有人点拨他，说现在找人办事要送礼，可大爷是个倔脾气：我手续齐全，正当办事，干吗要送礼？就这样拖了一年多，大爷火了，一封信告到了市工商局。工商局领导派调查组下来调查，刚才大爷身后这位中年男人就是调查组的组长。

大爷为了证明自己所说不虚，让组长在身后看着自己被刁难的全过程，没想到偏偏遇到了阿亮这个新上任的“菜鸟”。此时，大爷看到阿亮关心地站在自己面前，不由怒从心头起，一把抓住他的衣领，质问道：“你、你、你咋就给我办了呢……”

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