金字塔原理与电梯原则

2006-06-09 05:31
青年时代 2006年4期
关键词:麦肯锡涨价金字塔

身为一个品牌经理,懂得清晰简洁、有逻辑的表达自己的思想尤其重要。

讲两本书的观点,一个叫“电梯原则”,一个叫“金字塔原理”,大概说的都是这个意思——刚好这两本书都是一个叫麦肯锡的人写的。

先说“电梯原则

来自前几年有一本非常流行的书叫《麦肯锡观点》。

这个故事的大意是:你是某个咨询公司的经理,为了一个重要的项目你们日夜工作了3个月,准备了厚达300页的报告,包括7个建议36个改进措施以及8套详细的实施方案,为了证明这些结论,你们还准备了5本数据分析和调研报告的附录,当然还有几箩筐的原始资料。

客户对提案也非常重视,安排了公司所有高管出席,并请到了CEO以及董事会的主要成员。你们当然更加兴奋,同时还将报告彩色打印,并刻录了光盘以便分发给与会者。

提案的前天晚上你们再次检查了所有文字以及拼写无误,然后提早睡觉以便保证精力。

提案当天你们神采奕奕,准时到达客户会议室,做好一切准备工作。CEO和高管们也已经落座,他们将目光投向你,期待着你精彩的报告,你也清清嗓子,开口说:“女士们,先生们;尊敬的CEO先生,今天我们……”。

突然董事会秘书匆匆走进办公室,对CEO耳语几句,他对你点头表示歉意后离开会议室,5分钟后他回来,说到:“非常抱歉,今天的报告不得不终止,因为我们有个非常紧急的事情,我必须马上飞去纽约”。

在你们无奈的眼神中,他们匆忙离开。然而就在CEO冲进电梯的那一刻,“等等”,他挡住电梯门,对你招手,“能否利用我到停车场的时间,说说你们报告的主要内容?”。

就这10多秒钟?你必须说出报告的主要观点?还要争取他的认可和支持?你感觉血一下子冲上脑门,然而,没有第2次机会了,马上冲进电梯,门一关上,你就转过身对着这一群人说:“我们认为……”。

这就叫做“电梯原则”。

你能够用1句话浓缩你的年度营销报告吗?

你能够用1段话说明你品牌的定位以及发展方向吗?

你能够在3分钟内说明当前销量下滑的主要原因,并提出3个解决方案,然后让老板做出决定吗?

等等。这都是“电梯原则”——简单清楚说明你的观点。如果你3句话说不清楚,那么你一下午也说不清楚。

再说说《金字塔原理》

《金字塔原理》很简单,就是“先从结论说起,先说中心思想,然后再向前推演”。作者为了说明这个观点,写了一本书,同时麦肯锡还特意让她不必工作,专门全球巡回培训这个原理。她从此以此为生,幸福快乐。

同样举个例子吧。

你在办公室,忽然你的下属冲进来,对你说:“老板,我最近在留意原材料的价格,发现很多钢材都涨价了,还有刚才物流公司也打电话来说提价,我又比较了几家的价格,但是还是没有办法说服他不涨价,还有,竞争品牌最近也涨价了,我看到……;对了,广告费最近花销也比较快,如果……可能……”。

是不是你一头雾水?听了半天你还不知道他究竟要说明什么?或者要求你提供什么帮助?或者解决什么问题?或者做出什么决定?

如果他这样说:“老板,我认为我们的牌子应该涨价20%,而且要超过竞争品牌,因为第一,原材料最近都涨价了30%,物流成本也上涨了;第二,竞争品牌全部都调价10-20%,我们应该跟进;第三,广告费超标,我们还应该拉出空间,可以做广告……,老板,你觉得这个建议是否可行?”。

这样是不是更清楚?这就是“金字塔原理”。(来源:世界经理人社区)

编辑/刘云川

猜你喜欢
麦肯锡涨价金字塔
“金字塔”
能耗双控下,涨价潮再度来袭!
A Study of the Pit-Aided Construction of Egyptian Pyramids
尿素涨价坐实的两个必要条件
共享单车涨价只能是权宜之计
海上有座“金字塔”
企业固定资产管理创新——基于麦肯锡7S模型的视角
神秘金字塔
唉,又涨价了
麦肯锡模式对我国中小管理咨询公司营销策略的启示