朱卫清
“拯救儿童”慈善机构的指导方针
●保护慈善受赠对象的尊严
●宣传的图片和文字必须要真实确切
●慈善受赠对象应当被视为能动的而非仅仅被动接受的个体
●残疾人是社区积极的组成部分
●应当避免“俨然以恩人态度的、感伤性的或居高临下”的词语
●应当尽力标上照片中人物的姓名和采访对象的姓名
●避免文字和照片的抵触以及任何自相矛盾的信息
慈善事业的自我改进
“第三世界”在西方人的心目中可能就是一个衣衫褴褛的人举着饭碗,请求救济。其实这种形象是有误导性的,而且会给大家造成一种负面印象,认为这些国家的人是被动无用的。这种固定模式的形成和国际慈善机构过去的宣传不无关系。现在这些慈善机构意识到这一点之后,他们开始在宣传上比较注意图片形象和用词,比如他们更改了不适当的标志,制定了在使用照片和应用词汇方面的指导方针。如以下这个标志的设计,形象就比较积极。
RNIB代表“皇家全国盲人学会”,它是英国最大的一家帮助视觉障碍者的慈善机构。1993年,RNIB更改了他们的标志,如上图所示。新标志体现了更加正面乐观的形象:一个没有年龄和性别限制的人,正在积极独立地前行。
近来在英国的年轻人中流行一种塑料手镯,他们往往同时佩带七八个这样五颜六色的手镯,看起来的确很有时尚感。经常出现在公共场所的一些名流也有佩带的噢。细心的话,你会发现手镯上面还刻写了一些字,如:“帮助肌肉萎缩症患者”、“反对欺凌弱小者”、“帮助乳腺癌患者”等等。原来这是英国一种支持慈善事业的方式,手镯上刻写的是慈善事业的名称,这种手镯每个售价大概在1.5磅到5磅之间,销售这些手镯所获得的利润则用于慈善捐助。
其实慈善捐助在西方已经由来已久,但对我们来说可能还是比较陌生的,这里VIOLETTE将介绍一些有关西方慈善捐助活动的历史背景和实践。
慈善活动需要不断获得资金的支持,这些钱是从哪里来的呢?
从民间募捐的形式应当是慈善活动中最为普遍的。除此之外,政府资助、大企业捐助和一些基金(我国的宋庆龄基金会就属于这种模式)也是很重要的形式。当某一慈善项目和活动分担了应当由政府负责的事务时,中央和地方政府更有可能给他们支持。比如有些慈善机构的主要资金来源就是政府资助,当然,更多的小的慈善机构会从民间进行募捐。
募捐都有哪些办法呢?
最传统的办法就是沿街募捐。在欧美很多国家,有时你可以看到大街上一个学生一手拿一叠杂志,一手拿着一个罐子在募捐,罐子和杂志就告诉了你所做为何,而过路的人可能会自愿把兜里的零钱放到罐子里。但这种方式现在已经越来越少了。
后来有人想出开慈善商店的办法,实践证明这种募捐方法非常之成功。愿意捐助的人会把自己的衣物,餐具,图书,唱片等送给这种慈善商店,商店再将这些受赠的日用品以便宜的价格出售,获得的收入就可以用于支持某种慈善事业。另外,在这种商店工作的人一般都是不要报酬的志愿者。在很多城市的商业街上,你都可以看到具有慈善意义名字的商店。不妨进去看看,买些东西,你就是在支持慈善事业了。
有些人是通过遗嘱的方式给某项慈善事业捐助的。很多有钱人都愿意在自己死后将部分或全部的财产捐献出来,用于实现某种慈善意愿。一般而言,他们会雇请这方面的专家帮他们出谋划策,以便最有效地实现他们的慈善愿望。
再有,有人死于某种疾病(比如癌症),他们的亲属甚至会建议出席葬礼的亲朋们,与其为葬礼买花,不如为研究这种疾病捐款。这也是慈善捐助的一种方式。
人们也愿意通过某种活动为某慈善项目募捐。比如演唱会、长跑、游泳,环球旅行等等方式。
随着电视的普及,通过电视节目的募捐也成为很重要的形式。电视观众通过给电视台打电话进行捐赠,而他们的名字可以通过电视播放出来。募捐的原因则是通过一个短片介绍或一段采访让观众知道。
彩票募捐是政府通过抽奖活动将获得的利润用于慈善事业。在英国,慈善机构要向彩票基金进行申请方可得到考虑,申请的程序很复杂。这种形式的捐助,买彩票的人并不能够决定支持哪一家慈善机构,因为决定者是彩票活动的组织者。
一般说来,英国的大公司大企业很愿意支援慈善事业,因为这样做可以获得纳税方面的优惠,而且社会形象得到提升,有利于企业的进一步发展。
是不是所有的捐助都可以接受呢?
有些大企业,他们的利润和某些慈善事业很有关系,因为有时候他们的慈善捐助会提高他们的知名度,起到了广告的作用。比如制造奶粉的企业,如果他们支持一种和婴儿有关的慈善事业,那么他们的产品就会更受欢迎。但是如果某烟草企业愿意支持一个帮助癌症患者的慈善组织,这个组织是否接受这种支持呢?很显然,在这种情况下,如果慈善组织接受了烟草企业的捐助,可能会让其他支持者很失望,甚至收回他们的支持。
慈善事业通过什么达到慈善目的?
宣传是慈善事业十分重要的一项工作。
通过宣传,可以引起人们的关注,进而促使政府制定有利于慈善受赠对象的政策。1997年,英国的戴安娜王妃出访安哥拉,特别去看望了那些由于误踩地雷而残疾的孩子,引起了公众对地雷的普遍关注。据统计,安哥拉每个月会有2000多人因踩上地雷而死伤,其中大部分都是儿童。慈善组织通过宣传引起大众的关注,从而给政府施加压力,促使他们制定法律停止生产和销售地雷。
通过宣传,也可以使人们改善对慈善对象的认识。比如患有湿疹的孩子由于其外表会经常受到欺负,如果通过教育,告诉那些欺负人的孩子什么是湿疹,得这种病是多么的不舒服,他们就会因为理解而停止欺负那些患病的同伴。慈善机构通过给学校提供有关湿疹、哮喘、癫痫等疾病的材料,协助教师教育儿童同情那些患有各种疾病的孩子。
通过宣传,还可以鼓励人们去做一些力所能及的事情从而帮助慈善受赠对象。比如在发达国家,一些慈善机构对“公平贸易”进行大力宣传,鼓励人们购买那些“公平贸易”产品。(“公平贸易”是指那些发展中国家的生产者可以得到占产品价格的合理比例的报酬。)
此外,慈善事业还通过组织活动,使那些慈善对象直接参与到活动中,并从中获益。比如一个叫做“喧闹酒会”的艺术慈善机构,他们就将有智力障碍的人组织起来,组成乐队、舞蹈队或者艺术创作小组。这个组织使那些有智力障碍的残疾人得到证明:自己也有取得成就的机会。这也给每一个正常人以启示:如果世界给每一个人表现自己的机会,给每一个人获奖的机会,这个世界才可以让所有人愿意成为其中的一部分。因为世界的多样化就是创造的源泉。
慈善捐助的钱都用到哪里去了?
很多人可能担心他们捐出的钱被贪污或者挪用了,这样的担心不是没有道理的。1998年,英国一家著名连锁慈善商店的两名雇员被发现偷店里的东西(这样的事情虽然很少发生),这严重破坏了慈善事业的声誉。
避免贪污的最好方法可能就是财务审计制度。所有慈善机构在每个财政年度末都要提交一份财务报表,并向社会公布。财务报表要告诉公众这一年来有多少收入,收入来源以及支出情况,虽然大家捐的钱不会100%用在诸如“支援灾区”上面(因为必要的管理费是会发生的),但财务报表会清楚地告诉你如何科学分配。以下就是英国的OXFAM(英国一家非赢利性的关注发展问题的研究机构)提供的年度支出情况的数据显示:
虽然这个慈善机构全部由志愿者组成,不需要支付人工,但电话、房租、水电和办公用品还是需要占用一定费用的,而且越是希望其他部分的钱花得更明智,越需要投入一定资金提高管理水平。