开一场网路营销的狂欢派对

本刊编辑部

中国人向来不缺赶时髦的勇气。以IT技术应用为例，当是时，很多中国企业抑制不住内心的狂喜：以为追赶西方企业管理脚步多年，而今终有并驾齐驱、把“鼠（鼠标，mouse）”言欢的时刻。于是，以中国大企业为首，诸多企业做出急切投身电子商务姿态，企业领袖的嘴里争先恐后蹦出IT术语。

后来的事大家都看到了。卖冰箱、空调的在与强势渠道商拌嘴后，乖乖地缴纳“买路费”，以求放水式销售局面早日到来；卖PC、软件、手机的迫于现实压力，也不得不收回自己E化企业的豪言壮语，重操旧营生，力保传统地盘不失。

所有这一切，似乎比从没发生过更像是没发生。

但真正的电子商务主角出现了他们没在催场锣鼓声中来个“满堂彩”亮相，但他们在搭台之后，游说一个又一个观众走上舞台。当众多观众成为舞台上的主角后，这台大戏才真正有了狂欢的味道。

搭台者谁？是阿里巴巴、慧聪网、易趣等上个世纪90年代末才冒出来的小鬼头企业。创业时，他们遍尝做配角、拉客遭人冷眼的滋味，如今，这种滋味经过岁月的发酵终于成为琼浆玉液。3年前，阿里巴巴的马云口出狂言，说“大象是永远搞不死蚂蚁的”。现在的结果是，蚂蚁不仅没死，而且还勾引着大象也来蚂蚁窝里兜售起了自家生意。

一切因为网络，一切因为服务，一切因为自助式营销。网络应用真正展现人类价值的时代到了！“网商”，一不小心成了草根人群改变自己命运的身份，也验证了网络“一切皆有可能”的真实性。

不是吗？26个英文字母都认不全的人，同样可以赢得国外客商的订单；对电脑、鼠标和键盘怀有敬畏感的打工仔，一旦克制住自己的畏缩心理，一样可以满世界卖鲜花和滚珠、轴承；开有小店铺的生意人，一旦尝到网上谈生意的好处，干脆把线下店铺关掉，一门心思游弋在商业信息的海洋里，成为冷静、敏锐的线上狩猎者。

这就是“网商”世界，比万花筒更色彩缤纷，比营销羊皮卷更传奇，也更具朴素的激励意义。因为不需要特别的条件，所以网络营销的平民色彩特别鲜艳;因为减免了交际成本，人与人之间的诚信要么成为“免检卡”，要么成为无可跨越的鸿沟，营销的人本思想悄然回归。

依然是自我推广的勤勉和真诚，决定你被关注的程度；依然是响应客户的速度，决定客户留给你多少机会；依然是与客户沟通的技巧，决定你能否从竞争中脱颖而出；依然是产品的品质和交付效率，决定了你的商业远景。在这种时刻，商业营销的共通之道远比网络的快捷、及时和打破时空疆域的力量更起作用。

《新营销》关注营销的新思想、新方法和新理念，但是，我们也为营销人由来已久的不快乐感到爱莫能助。因此，策划本期独家专题《网商营销，一切皆有可能》不单单是为了迎合网络营销的新气象──所谓的“网商时代”，而是想通过千差万别的网上创富故事，发掘人性快乐的因子，譬如做自己想做的事，工作与生活深度结合，密不可分；譬如合作和沟通制胜的普世意义；譬如放下架子，全身心服务客户的意识。