严健军
创立于1994年的致达集团,是上海市高新技术企业。九年的辛勤建业,致达集团紧紧把握国家重点发展信息技术产业的历史机遇,充分发挥人才、技术优势,以科技创新为核心竞争力,在将高科技成果转化为生产力的经营实践上卓有建树。如今,致达集团已经建立起信息产业、电力电气、生物医疗、科教产业、房产基建五大支柱产业;拥有数十家企业、一所高校和一所医院;建构了遍布全国的营销服务网络;并在美国硅谷设有追踪世界IT行业最前沿技术的分支机构。至2002年底,致达集团总资产已达20多亿元,成为银行AA十资信等级企业。
致力于民族科技之发达
致达集团创建之初,就提出“致力于民族科技之发达”的企业宗旨。这一抱负是如此之崇高,这一使命是如此之神圣,以至于今天看来仍然是催人奋进的源泉。致达集团这个民营科技企业,一开始就怀着科技兴国的理想而诞生!此后在所有的奋进历程中,致达集团的青年科技人员坚持不懈地去潜心开发具有自主知识产权的高新技术产品。于是,致达集团发展成了上海市从事电力电气自控系统、证券金融领域计算机系统集成、应用软件研发和生产以及智能技术的推广与应用的著名高新技术企业集团。作为致达集团的创始人,我本人就以第一完成人身份带头完成了多项产品开发,其中不少被认定为上海市科学技术成果,或者获得了上海市级新产品认定。例如,上海市第一个35KV变电站综合自动化示范工程、为轻轨明珠线110KV变电站综合自动化项目而自主研发的“ZD—100变电站综合自动化系统”获2001年度上海市科学技术进步二等奖;涵盖上海市政府大楼、外滩地区的黄浦小区电力配网自动化一期工程——“上海黄浦小区配电网自动化工程”被认定为上海市科学技术成果,这也是国内目前要求水平最高的电力自动化项目之一;2001年完成APEC会议场所配套的金桥变电站自动化项目;中标青藏铁路国家电力重点工程青海格尔木330KV变电站项目,等等。2001年,致达集团获得中国民营科技企业“创新奖”;2002年,又获首届上海科技企业“创新奖”。2003年,致达集团的研发机构被确认为上海市市级企业技术中心;还被上海市科学技术协会授予“上海首批最具影响科技企业”称号。……
一个个项目的中标,一个个荣誉的获得,无不凝聚着潜心研发具有自主知识产权的高新技术人才所挥洒的辛勤汗水!就比如说上述被致达集团夺标的轻轨明珠线110千伏变电站综合自动化项目,那是致达集团科技人员在与世界500强排名第5的美国GE公司和德国西门子公司竞标而夺得的,靠的是什么?关键靠的是致达科技人员自主研发的产品与明珠线指挥部计算机控制中心的技术接口好、性能稳定、自动控制系统可靠性好。再如,“致达安全网上委托系统”在2000年成为全国首家同时获得SHECA认证和CNISTEC认证的企业而领先同行,致达集团成为中国专业性的网络承建商,这同样是得力于致达集团坚持研发了目前只有少数外国公司掌握的1024-RSA和1248位SSL安全通道尖端技术,而在国内率先推出了具有自主知识产权的专业软件产品!
人才是企业的最大财富
致达集团倡导并实施企业与员工的“双蠃”机制。在对人才的引进、培养、保障等方面,致达集团建立了一整套保障员工利益的制度,为每位符合条件的正式员工建立了完善的保障机制,为外地员工办理好人才引进、解决住宿、户口等实际生活问题;而同时,致达集团还引入竞争机制和激励机制,让各公司经营者与公司股权结合起来,对有突出贡献的人员同样也给予股权奖励。
致达集团还非常重视员工培训,集团设有职工培训中心,经常聘请各类专家对员工进行专业技能培训,使员工的知识与观念不断更新,以适应公司快速发展的需要。我本人在上海中欧学院参加EMBA的学习。目前,管理、技术人员占员工总数的91%,2名CCIE;另外,还选派技术 骨干参加由国际知名IT企业举办的各种培训。浓郁的学习风气也一直是致达集团的志标之一。
一大批有知识、有能力、高素质的人才聚集到了致达集团的麾下。如今,致达集团员工总人数逾千人,平均年龄27.6岁,其中,学士以上学历的管理和技术人员占员工总数的91%,硕士、博士学位的高级工程师、管理人员占员工总数的12%。优良的人才组合、高精坚的技术队伍和具备现代经营管理理念的团队,成为致达集团自下而上发展的命脉;朝气蓬勃、锐意进取、团结向上的广大员工 就是致达集团无坚不摧、无往不胜的生力军。
我们一直强调,在知识经济时代,人才是企业的最大财富。事实上,光是认识到这一点那是远远不够的,要真正做到这一点,还需要勇气并且善于创新。我上面讲到的员工利益保障机制、竞争与激励机制、培训机制,其实就是一种创新的人才管理机制。同时,我们向学习型企业的目标迈进,这也是一种创新,学习就是一种不断创新的过程。此外,我们还将一种创新的企业管理方式体现于人才管理上:我们优化企业管理,从早期的总经理直接指挥、权力高度集中的非正规化管理,演变为明确岗位责任和权力等级的直线管理,再进而演变为以事业部为基本组织、地区平台为营销主体、集权与分权相结合的最新模式。
诚信如同企业的生命
“诚实做人,注重信誉,坦诚相待,开诚布公”是致达集团的基本道德准则。在我和致达集团的员工们看来,诚信的意义和价值,不在于一笔业务的成败赚赔,而是关乎长期利益的实现或者长期理想的体现。在我们的心里,赢得客户的信任是重中之重。举个例子:致达集团销售分公司承担着代理惠普系列产品的重任,为了保证客户的利益,在APEC会议举行期间,公司维修中心的全体员工几乎每天从清晨5点至午夜随时处于待命状态,而在平常的节假日休息时间,只要客户有需求,员工们也绝对是在第一时间赶到现场。致达集团的员工们深深懂得:坚持诚信,是在竞争中获胜的法宝。我经常说“不求短暂辉煌,但求长期发展。”竭力在企业中倡导坚持诚信文化和作为。
为社会多出力多尽责
“为社会多出一份力,多尽一份责”,积极回报社会,这是我们一贯旗帜鲜明地倡导,并且身体力行。
仅1998年至2000年我们就向国家捐款了300万元,2000年9月我们资助了U-19全国青年足球赛;我们还设立了200万元的“上海交大致达高科技产业化基金”;在2001年第一个星期日,我们联合上海市的8家民营企业向上海市慈善基金会捐赠20万元,设立了“民营企业慈善医疗帮困基金”;2001年5月,我们又捐赠2万元作为帮助家庭特困儿童以及孤儿的“儿童住院互助基金”……。
2001年7月,我们投资2亿元兴建上海中侨职业技术学院.我感到这充分表达了民营企业回报社会、回报国家、为经济建设输送合格人才的一颗拳拳之心!我们要把中侨学院做大做强,使之成为一所现代化、规范化、国际化的民办大学,成为工程师的基地、职业经理人的学府、企业家的摇篮,成为莘莘学子向往的成才殿堂!关心教育事业,就是关心国家的长远未来,就是致力于国家民族的繁荣昌盛,这也能够体现我们民营企业作为合格的中国特色社会主义事业建设者所应该具备的社会责任感和应该达到的思想道德境界!再说,热心于光彩事业,我们企业也就获得了优良的社会环境的支持,必然能够声誉卓著、长期发展、大展宏图、前程无量!