寻找“战略缺口”

2004-04-29 17:43
英才 2004年5期
关键词:缺口流程计划

要参加战略联盟,必须首先确定“战略缺口”的位置。

“战略缺口”指竞争环境中公司的战略绩效目标与它靠自身资源、能力所能达到的目标之间的距离,也就是公司实施战略的障碍。它的存在威胁到一个公司的绩效,甚至生存,常常令管理者手忙脚乱。找准“战略缺口”并有效解决它,是当今高级经理人面临的最严峻的管理挑战。

公司走战略联盟道路的一个重要原因就是“战略缺口”的存在限制了公司走自我发展道路。这意味着,要参加战略联盟,必须首先确定“战略缺口”的位置。导致战略缺口的领域包括用来支持计划、预算、预报和报告流程的传统体系和错误依靠公司资源计划。

第一、分裂的体系。实现长期商业目标需要具有逻辑性、现实性以及连续性战略步骤。然而,商务中这种步骤经常缺失。步骤中首先是计划和包含更多细节的预算。和细节计划相关的检测程序也很关键。公司必须处理无法预料的转变。这些转变有时会造成拖延,甚至把公司带上绝路。预测告诉公司是否在沿着预定方向前进。注意目标性的预报,运用基于经验的判断,领导者能够做出明智地随时调整计划。

战略计划、预算、预报和监测属同一流程,在战略执行中举足轻重。一旦分开,它们的价值微乎其微。

第二、依靠公司资源计划实施战略。表面上,这种依靠符合逻辑——在公司资源计划之前,由多个独立的体系支撑、具有不同功能的流程构成补充链。但是,在一个体系中的变化不会自动在别的体系中反映出来,“公司之间发生了什么”难于得知。它们的封闭式结构中很难融入非资源计划数据。

公司资源计划专注于操作效率,执行战略是致力于管理效率。两者不同,需要不同的工具和流程。正是对公司资源计划体系的错误认识导致传统体系的失败。

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