企兴人到上

马英林　静德纯

科学发展观，现实意义上说就是人的全面发展观。中国石油大庆炼化公司作为2000年10月份由原两个文化背景不同的企业重组成立后，坚持资产重组与文化整合同步，铸魂炼魄，以文化人，把人的自由而全面的发展放在企业一切活动的最高价值位置上，使员工的价值、员工的尊严、员工的利益、员工的需求都圆润地融进了企业发展的全部过程中。构建了独具特色的“心相通、情相融、力相合”为基本内涵的“团队”文化，实现了企业持续稳定有效发展。

企业价值的人性化追求

企业一切的活动都是创造价值的活动。但人们对企业价值的认识有两个不同的视角。一个称之为企业价值的“物性化”视角，另一个称之为企业价值的“人性化”视角。企业价值的“物性化”视角是把企业价值完全“物性化”的一种企业价值观念。在这样的认识视角下，企业是完全物质性的存在，企业的价值被理解为就是企业的产值、利润。物的价值被当成企业最高的价值追求。而企业价值的“人性化”视角则不同，它在重视和肯定企业“物化”价值的同时，也充分地肯定了在物的价值的创造过程中也是人的价值、人的利益、人的需要的不断实现和满足的过程。企业价值是“物性化”价值与“人性化”价值的统一。

大庆炼化人对企业价值的“人性化”“建构”，主要体现在以下两个方面。一是把企业价值的实现与人的价值实现统一起来。这一点在大庆炼化的核心价值观中充分地体现出来。这个公司的核心价值观是“创造能源与环境的和谐发展，实现企业与员工的价值追求”。这样的核心价值观强调企业在为全面建设小康社会提供稳定、经济、清洁、可靠、安全的能源动力，以能源的可持续发展和有效利用，支持国家经济社会的可持续发展的同时，更体现了着眼于创造生活和工作环境、保持生态平衡、使两者同步发展的人文理念。作为国有大型炼化企业，为国家创造巨大的物质财富，企业才会有生命力，同时，企业是培养聚敛人才的重要阵地，为员工发挥聪明才智和实现个人价值提供平台是企业的责任，只有企业与员工的价值追求有机会结合，企业发展才有了保证。二是员工的共同价值实现与员工的个别价值实现统一起来。在大庆炼化公司，员工的共同价值经过一系列的制度建设做到了“同舟共济”、“和谐共存”、“利益共享”。员工的共同价值得到充分的尊重，并且在尊重员工的共同价值的同时，员工的个别价值也得到了充分的尊重。员工在企业的生产经营和社会文化活动中，由于个体的价值取向、审美情趣、生活经历等方面的差异，也必然使员工的价值创造和价值追求不同，但在大庆炼化公司员工的个别价值追求却在实现大庆炼化公司企业价值的过程中同时得到了充分的尊重和实现。一个普通的基层干部，十分酷爱写作，正是在公司鼓励支持下才完成了自己的长篇小说《炼塔巍巍》。一个平凡的女工擅长用青丝作画，其作品不但在公司多次获奖，而且作为公司的礼品赠送给中国著名羽毛球总教练李永波，并被珍藏。在大庆乃至石油系统广为称颂的另一个生动的事例是大庆炼化球迷队夺冠的“文化故事”。2002年的韩日世界杯期间，默默无闻的大庆炼化球迷代表队在中央电视台的全国32个城市代表队参加的“球迷世界杯”中，连闯五关，以全胜战绩取得金杯。他们参加的节目在央视播出8小时，3亿人收看，球迷代表队的队员全部是炼化公司普通员工，炼化公司搭建的早台使他们由普通球迷变成了“球迷明星”。社会生活的文明进步，已经使企业员工的价值追求更加丰富，他们不仅仅有自己的物质利益追求，还有自己的精神利益追求。对员工独特的、富有个性生活情调和高雅的生活情趣的尊重，是一个企业尊重个人价值的重要表现。

企业生命的智慧化追求

大庆炼化科学的、精心而细致的定位以及全面的企业文化建设，使企业生命实现了“智慧化”，即自觉的人本化、人性化和人文化。大庆炼化公司企业生命的智慧化建设主要体现在人与人之间、人与企业之间，在情感上的同舟共济，在价值满足上的利益共享，在主体活动上的和谐共存。大庆炼化公司在处理这些关系的问题上抓住了两个关键的问题：沟通与公正。公司建立了总经理(分厂厂长)接待日，网上开通了总经理热线，装置区设立了总经理信箱，对员工代表提出的意见与建议做到了件件有着落、事事有回音。另外，切实实行透明的厂务公开，公司敢于把权利交给员工是因为意识到：对于国有企业而言，企业兴衰成败的最直接承受者是企业的员工，所以员工才是企业的真正主人。大庆炼化公司实行民主管理有“六真四变”的特点：领导真重视，制度真建立，对待真平等，当场真拍板，过后真落实，结果真反馈；员工意见与建议数量由多变少、质量由低变高、运行过程由滞变畅、活动广度由窄变宽。企业现已成为黑龙江省民主管理的先进单位。

企业生命的智慧化建设也表现在“价值分流”理论的创立。所谓的价值分流，就是企业从全面发展的需要出发，尊重员工的多方面需要，尊重员工的自身发展规律，以独特的、多元的价值观，重新客观评价员工的价值，提供并鼓励员工寻找符合自身实际的发展路径和发展目标，并为之优化环境、创造条件、搭建平台、促其实现。公司党委书记于宝祥是这样诠释的：“炼化公司的局级、处级和科级职位有限，要想让员工都通过这个渠道来实现自身的价值不现实，但是企业可以创造出其他让员工实现自我价值的通道。”大庆炼化公司主要是通过以下四项活动为员工搭建价值分流的平台。一是开展“星级操作员比武擂台赛”。星级操作员有五个级别，员工有什么样的技能都会找到合适的位置，都会得到相应的物质和精神鼓励，二是实施“三高”(高级管理者、高级科技人员、高级技师)人才培养战略，为人才的成长搭建平台，为人才发挥聪明才智提供舞台。三是建造公正“赛马场”。先后出台了《大庆炼化公司干部竞聘管理办法》、《大庆炼化公司职级管理办法》、《大庆炼化公司后备干部管理办法》等人才使用政策，运用竞争学的原理，本着“公开、公正、公平、择优、竞争”的原则，对领导干部岗位进行公开竞聘，3年来有100多名员工走上了科处级以上岗位。四是提供特长助推力。大庆炼化公司鼓励有特长的员工施展才华，创造提供发挥才能的必要条件。公司先后成立了军乐队、乒乓球队、足球队等，其中足球队在大庆市“东方惠杯”联赛中取得了骄人的成绩，名列榜首。大庆炼化公司每年都要举办文学艺术和美术书法等作品比赛；成立了集邮协会、文学艺术联合会等，承办全国台协比赛，在石油桥牌的联赛中夺得冠军，并代表大庆市参加了全国桥牌俱乐部锦标赛，为有专长的员工提供了力所能及的帮助。

企业理念的崇高化追求

人的价值的崇高化是企业理念崇高化的核心问题。

大庆炼化公司的企业理念崇高化主要表现在企业价值观的崇高化和企业形象的崇高化两大方面。企业价值观的崇高化是企业理念崇高化的“内在规定”，企业形象的崇高化是企业理念崇高化的“外在表现”。

大庆炼化公司企业价值的崇高化，集中体现在这样两个方面。一是企业宗旨的崇高“定位”。大庆炼化公司把自己的企业宗旨定位为：科技炼化、绿色炼化、人文炼化。“科技炼化”就是强调科技创新是企业发展的重要动力，只有不断依靠科技进步，坚持科技创新，才能提高企业的科技含量，增强企业的竞争力。“绿色炼化”体现了炼化人对社会高度负责的精神和价值观念。炼化人在追求发展、追求效益的同时，就是要保护环境，减少污染，创造美好的生活、工作和社会环境，创造能源与环境的和谐，把美丽留给大自然，让健康永驻人间。“人文炼化”体现公司以人为本、发挥人的能动作用观念。员工是公司的主体，采取多种形式，提高员工的知识水平和技能，增强员工的整体素质，把员工的积极性、创造性充分发挥出来，加快企业的发展。大庆炼化把人的价值、企业价值、生态价值融合在一起，使企业理念充满崇高精神。二是企业理念的崇高“造型”。大庆炼化公司的核心理念由“和、诚、智、创”四字组成。“和”即人和、和谐，体现了公司以人为本、创造和谐的理念。具体表现为尊重人、理解人、信任人、关心人、团结人，在企业内部形成一种团结协作、和谐融洽、具有战斗力的团队精神，在企业外部形成与顾客、公众的亲和力、认同感。同时还体现了公司致力于创造资源与环境的和谐。“诚”即诚实、诚信、忠诚。体现了炼化人的做人标准和处事哲学。“智”即智慧、才智。体现了重视科技、尊重人才的理念。“创”即创新、创优、创效，体现了创业精神。这样的企业核心理念把人格完善同企业的社会使命完善统一起来，让人们在企业观念中找到了崇高的感觉。

大庆炼化公司在企业形象崇高化方面做了许多积极的工作。首先是进行企业精神的人格化塑造，通过树立标准、培养典型示范、规范行为，塑造了求真务实的开拓者形象、奉献炼化的创业者形象、立足岗位的敬业者形象。其次是企业形象的美誉度塑造，公司强化媒体宣传，选择每年全国两会、哈洽会的时机组织撰写整版文章在国家级主流媒体进行形象宣传，让“大庆炼化”的品牌深入人心。他们还选择了火车这一高信息载体，冠名齐齐哈尔进京特快列车T47号为“大庆炼化号”；积极组队让公司球迷代表队多次走进了中央电视台。大庆炼化公司通过一步一步踏实有效的工作完成了自己企业理念的崇高化塑造。

一个充满人性化、智慧化、崇高化的重组发展的企业，是一个充满生机活力的企业，也必然是一个努力践行科学发展观的企业。