商会的“能量”

张旭婧

当企业赖以生存的市场环境已由原来的卖方走向买方、由现实走向虚拟、由本土走向全球的时候，我们只发现自己的市场蛋糕越来越小、利润越来越薄，却没有发现自己欠发达的更重要的原因是在刻舟求剑，而未能与时俱进。当欠发达地区还在叹息、犹豫、争论的时候，温州、苏州等沿海经济发达地区，已由政府、商会、企业共同联手，形成了市场经济的新三元结构，构筑起了一个无坚不摧的铁三角，托起了一方经济的昌盛与繁荣。面对着新的市场环境，面对着相对欠发达地区的经济条件，这些地方的商会应该怎样搞?他们如何运作才能够适应新的市场发展，才能像江浙一带商会一样发挥出巨大的能量?

通过对江浙一带商会发展的考察，大家反响最为强烈的是在内地人看来可有可无的工商联(商会)、行业组织(行业协会、同业公会、同业商会)，在这里竟是制造一个个经济神话的孵化者、催生者和保护者。

活跃在市场前沿的商会发挥了不可替代的作用

当一些国家不断地对我国的部分产品多次点亮红灯，面对着国际贸易中的纠纷，我们突然间发现自己和市场之间缺少一个对等谈判的主体：谁来出面同人家打官司?谁来保护我们的企业利益?

种种事件处处露出端倪，大量地显示出，如果缺少了民间渠道的配合，政府将会在处理有关事务时举步维艰，麻烦不断!

当温州人以烟具协会的名义赢得了反倾销资格，打赢了一场事关温州烟具行业生存的性命悠关的官司后，中国人才猛省了：一向被人忽视的工商联(商会)、行业组织，在全球化的市场上竟是如此重要!它在经济全球化中的地位与作用，并非我们所认为的那样可有可无，而是不可替代!在市场经济条件下，市场的自我调节作用并非万能的，有许多事情，由(工商联)商会、行业组织出面，可以比政府、市场做得更好!

工商联(商会)、行业组织是会员的代表与集合。商会、行业组织(以下简称行会)是一个不以盈利为目的的公益法人或公法人，它是全体会员的代表与集合，是行业利益忠实的代言人、游说者，也是政府制定经济政策时的合作伙伴。有权代表会员提出涉及会员集体利益的意见，向政府及有关部门反映企业的呼声，表达企业的愿望，维护会员的合法权益。

能够有效地代表会员的利益，这一点，既是江浙一带商会、行会星罗棋布的原因，也是民营经济如日中天的原因。为了自身的孵化、发展与保护，他们自发自愿地走到一起，形成合力，自我完善、自我教育、自我规范、自我服务、自我发展。

以商立会、服务为本，构筑起服务经济发展的平台。商会、行会是会员的服务机构，只有通过切实而有效的服务，才能赢得认可，形成凝聚力与影响力。江浙一带的商会、不仅能为会员提供及时而准确的市场前沿讯息，而且还能为会员提供政策、科技、培训、融资、人才等方面的服务，引导会员企业做好市场开拓的工作，服务于发展，注重自身的经济性，以商立会。

行业自律、协调组织，托起一方经济的良性大发展。商会、行会是会员自愿参加的市场中介组织，它有一个非常重要的功能，那就是行业内的自律与协调。大多数的江浙行会、商会都能够根据会员自身的发展现状，通过法律、法规、行规、行约来开展与会员有关的事务性协调，协调会员与会员、会员与行业内非会员、会员与其它行业经营者、消费者及其它社会组织的关系，不给企业添麻烦，公平、公正地处理行业企业在交易中的纠纷和矛盾，托起一方市场的良性大发展。

为会员企业维护公平、进入有序竞争保驾护航。融入经济全球化以后，国内民企所遇到的竞争对手不再是散兵游勇、单个企业。在竞争如林的跨国公司、战略联盟面前，在变幻莫测的市场环境面前，企业太分散，很容易进入无序竞争，甚至是自相残杀。当会员受到伤害时，第一时间、第一速度为会员高扬起维权大旗、维护公平的是商会和行业组织!

江浙一带的基层商会、行业组织，普遍地都发挥出了很好的作用。很多政府管不了、管不好的事，都委托给商会去办，政府在不同程度上为商会的发展也创造了许多宽松的氛围，甚至授予了特权。在长期的实践中，他们总结与摸索出了一套成熟的商会工作经验，在引导非公经济发展或解决民营企业发展面临的一些普遍性问题时，充分发挥了工商联的作用，规范了市场秩序，避免了无序竞争，为当地市场经济建设作出了不可磨灭的贡献。

在不争论中干起来的商会树起了无可争议的丰碑

在对江浙一带商会发展的考察途中，最令人心情久久不能平静的是：不争论、先发展；拯救行业与商会维权；还有当地党委、政府的开明与支持。正因为他们有了这样的对新市场认识的观念，才有了今天如此辉煌的成就。观念决定行动，思路决定出路。在解决任何一件事情上，认识问题的高度不同，往往也就导致了事业发展的高度不同，这也许是我们欠发达的重要原因之一吧!

党委和政府，为商会亮起绿灯鼓足劲。

在苏州市工商联听取姚东明会长的介绍时，从头到尾都能感受到姚会长对苏州市委、市政府的那份特殊的感恩之情。这种感情，在当今的年代，尤其是市场味很浓的南方，是我们久违的。无独有偶，在宁波、温州等地的商会，同样也能感受到这种浓浓的、发自内心的感恩氛围。

在市场经济发展的初期，苏州市委、市政府就意识到与非公经济人士之间的沟通缺少了一个桥梁，于是发文件通知，要求县、乡(镇)全部建立基层商会。目前，苏州市的三级商会基本建立完备。按苏州市工商联建会的宗旨，要求“纵向到底、横向加快发展。”在“谁是行业协会的业务主管部门”的问题上，苏州市在全国率先突破：工商联是行业商会的业务主管部门。温州也不示弱：只要是工商联组建的行业组织，工商局、经贸委无条件盖章放行，不得设卡刁难，一路放行到民政局登记注册，成为工商联下的二级法人社团。当温州工商局、经贸委的负责人对工商联作为行业主管部门有异议时，温州市领导明确表示：各项事实证明，工商联做主管干得比你们好，会员们都愿到他们那里去，遵循市场的意愿。就这样一个绿灯，工商联在温州，成了一个不是行业主管部门的主管部门。

在引导与支持工商联的发展中，当地党委与政府，不仅为商会发展敢于承担责任，而且在财力与人员编制方面也给与了坚实的支持。苏州市政府每年给工商联的活动经费300万，40个工作人员，32个行政编制。温州市工商联，除每年160万元的财政经费外，每次换届中还有25万元的经费，为了工作方便，还为工商联拨款42万用于购车。在温州人齐心要拿掉“假冒温州”的耻辱时，为了配合行业协会引导民企进入质量温州、品牌温州，及时出台政策：谁家企业能拿下国家驰名商标，每拿一个，市政府、县政府各奖励100万。在明确的方向引导下，在当地行业协会大力工作之下，温州人重塑形象，创造了一个个民营经济的神话；而江浙的正泰、雅戈尔、大虎、奥康等等，哪个商标不在雄霸一方市场?

为了解决企业人才缺乏的瓶颈，温州市政府每年都要多次到国内大中城市为温州引进人才。目前，温州市人口只有160万，外来在温打工的就有200万。外来人口的大量聚集，集中了五湖四海人员的智慧，共同发展了今天的温州。凡是对温州发展有重大贡献的外来人员，当地人大、政协也都尽可能地给予了政治方面的安排，这种无言的行动评价，为人才的稳定注入了一支强心剂。

苏州、温州等地政府敢于从财政中拿出一大块财力，用实际而有效的行动，有力地支持了商会、行会的发展，让其能够很好地发挥政府与企业之间的桥梁与纽带作用；商会、行会也为当地民营经济的发展交了一份满意的答卷：他们管好了许多政府管不了、而且也管不好的事，名副其实地做好了政府的助手。不论是对当地的财力增长，还是民营企业的发展，在政府对商会的大力支持与培育之下，都形成了一个良性的循环。

有了商会，就有了市场的领头羊；有了头羊，就能带动一群羊朝一个方向有秩序地走去。只有在领头羊发挥自身作用的时候，牧羊人才能显得悠闲自乐，享受一种无为而治的成就感。在江浙、广东一带，甚至在国外，凡是经济发达区域，大多是因有领头羊在起作用，方能形成块状经济、片状经济和链条经济，合力打造出区域品牌，带动一方经济的繁荣。在江浙地带，多数商贸市场及工业园区都是由商会和当地政府联手组成管委会来共同创办的，为整合行业、管理行业作出了不可磨灭的贡献。许多成功的事例证明，商会运作市场是非常成功的。这种市场＋商会的模式，不仅解决了市场资源缺乏的难题，也提升了当地市场的品牌价值，同时也促进了商会的发展。在许多由商会直接参与组织的市场招商活动中，摊位和门店都会被一抢而空；就连外地城市到当地招商，也是只要直接找到商会就可以找到相关企业进行业务洽谈了。

正是因为当地党委、政府的开明与支持，才使得商会在这里发挥了如此巨大的作用，难怪工商联的会长们在介绍自身的成功经验时，那种感恩之情，是那样的真切、那样的发自内心和溢于言表。

拯救行业，为区域经济的发展打响品牌。当“假冒温州”在严重地刺激着温州民企尊严的时候，温州的商会、行会配合政府，共同演绎了扭转民营经济发展的精彩篇章。温州服装协会在换届时，有许多企业家放弃了自己的大企业不做，反而愿意拿出专职精力来竞任会长。有人戏谑地说：这个会长，既不领工资又没有好处，还又费精力，你放着自己的企业不干，到这里来自讨苦吃，图什么?这位新任会长毫不犹豫地说，为了拯救这个行业，为了温州企业的尊严!

为了拯救行业，为了民族企业在国际市场上有一席之地，江浙一带的商会、行会付出了超乎寻常的努力。

在行业组织里，行业自律、行业发展是永远的主旋律。以行会为中心枢纽，用同行管同行，远比政府的作用大。例如：在苏州市的婚纱摄影行业里，一度出现了同行是冤家，互相打内战。打得结果是档次越来越低、质量越来越差，价格越来越低，搞得经营者没钱可赚，只有跳楼。在危极时刻，由商会出面，协助组建了婚纱摄影行业协会，共同协商行业发展大计，使得大家言归于好，通力合作，婚纱行业又在苏州得以重振雄风。

整合行业，以集群产业的效应来促进当地企业的大发展与上规模、上档次。在温州，以各种行业协会为代表的领头羊组织，把原来自然形成的、分散的企业，人为地形成了产业集群，在短时间内形成了规模优势与品牌集群优势。比如，温州在创建中国锁都之初，就由锁具协会出面与政府协商选址与优惠政策，而且不是与一家政府谈，而是与多家政府谈，谁家优惠就把“锁都”建在谁家，最大限度地为本行业的发展降低了成本。就“中国锁都”这个国字称号，对温州锁具行业来说，已经是一个不能单用金钱来衡量的共有的品牌资产了。为了进入“中国锁都”，哪家锁具企业都想往里挤。为了维护“中国锁都”的“尊严”，行会严把入园关，将整个温州以及其它省市的锁具生产企业一一排名，最后根据园区的建设规模，划定了准入园区的企业标准、亮化执行。其实在江浙一带，许多有影响的园区、商贸区都是这样，由商会、行会把本行业及上下游配套商、服务商整合到一起的，其作用与贡献非同小可。这样一些产业群及企业群落的形成，造就了整个区域经济的团体竞争优势：第一，提高了群落内的生产效率，使得每家生产者都能在群落内以最低的成本、最快的速度、最高的信任、最强的联盟得到原料供应、人才配置、产业信息、统一物流等有效服务。第二，提高了群落内企业的持续创新能力，并逐渐形成创新中心。第三，降低了群落内企业入市的风险、促进了企业的产生与发展。因为生活在群落里的企业，更容易相互促进，竟相成长。

深层服务、联盟发展，是江浙一带商会、行会有作为的又一特色。苏州商会代表会员企业与日本丰田公司促成的3000台丝绸机采购，不仅比会员单一采购低12％的成本，而且还促使厂方在当地建立了售后服务站。这种以商会出面进行的集中采购成果之大，在世界范围内都引起了轰动。为了会员企业的市场发展，商会、行会每年多次组团，以气势恢宏的联盟优势，出现在国内外的经济舞台上：大连服装节、意大利服装展、深圳高新技术节等等，都留下了商会、行会的大手笔。

人长一分，企业长一分；企业家长一分，企业就会长一尺。富有前瞻性的江浙行会、商会，不失时机地抓住了这个要害：企业家、员工的培训；经营管理、专业知识；市场发展战略、维护权法规、国家政策、经济常识的培训等等，林林总总，凡企业所需之培训，无所不有。商会、行会认准了这样一个理，不论多大多难的市场，都是人操作的。如果人的素质不行，厂房、设备环境等硬件设施再超前也不行，虽然因先天不足没能在学堂学到更多的书本知识、拿到高等学历，但是他们通过后天的学习和培训，以聪颖的悟性，在实践摸索中，在社会各界高人的先进理论指导中，聪明的江浙人却学到了许多书本上没有的强势知识，并形成了特色，促使着他们有能力、有胸怀地站在另外一个高度来审视企业的发展和世界经济的走势，充分把握自己的命脉。随着员工队伍素质的整体提高，也使得他们能够随时紧跟企业领袖的发展步伐，为实现企业的宏伟规划而形成合力。

商会维权，为会员企业的发展保驾护航。商会、行会，是会员企业的忠实代言人、游说人，是政府制定经济政策的合作伙伴。能否有作为、能否吸引足够多的会员，产生出特有的凝聚力，那就要看能否在本行业的利益受损时最有效地代表企业，在政府制定政策时为本行业争取最大利益。在德国，一些势力强大的协会对政府决策起着举足轻重的影响。在我国企业产品频频受到反倾销的调查案例中，每一次的幕后操纵者都是当地各种工业企业组成的行业协会。例如：美国在钢铁反倾销中，从打官司的那一天起就明白，一定会输!但其用意与目的不是为赢，而是为了在行会与其它钢铁供应国打反倾销官司的同时，为美国的钢铁生产企业赢得调整产业结构与自我完善、自我发展的时间。

中国加入经济全球化，参与国际市场竞争，聪明的江浙人也学会了用世贸组织的“游戏规划”来保护自己的权益。2003年9月13日，经过温州烟具协会周大虎等会员企业代言人一年多的应对和抗争，终于打赢了我国反倾销的第一案，为温州烟具企业赢得了生死攸关的市场转机。

在假冒伪劣商品及商标侵权行为出现时，在地方招商引资中承诺的投资政策及相关环境不能兑现时，在地方保护危及会员企业合法参与竞争时，凡此种种不符合会员利益的情况发生时，江浙的商会、行会都起到了举足轻重的作用，为会员企业最大限度地保全了利益。

2003年4月份，温州市区的托运行业出现了因税收不合理而进入举步维艰的境地。温州商会在调查了解的基础上，发现税收政策在税赋基础、平衡等方面确实存在着一定问题，于是特致函温州国税局。经过协商，终于调至会员公认的合理价位。

2001年11月12日，温州市五金商会锁具维权委员会成立，引导和促使了锁具行业竞争由无序转向有序，使整个行业增强了对知识产权的保护意识，促进了“信用五金”工程的建设，很好地规范了行业自律行为，保护了维权企业的合法权益。

有些行会还出台了这样的行规，当会员企业新专利产品开发出来预备上市时，可以将样品交给行会，并交纳三、四千元的费用，经行会认定并登报公告后，即可在同行内采取保护措施，确保在6个月以内不被同行仿冒。

在为会员维权方面，不仅做到在本市，而且还延伸到外地政府与市场；不仅教会会员自觉自律，而且还学会用法律维权。温州市政府为了确保商会为会员维权作用的发挥，特将温州市政府投诉办设在商会，专为企业维权。假若有会员企业不慎触法，行业协会、商会均可代表会员利益出面交涉与担保。

江浙一带商会、行会经过有效的自律与维权运行，已经使广大会员企业开始自觉主动地遵循行业惯例去开展市场竞争。当出现困难或纠纷时，他们会按照新的理念，由过去的找政府，转而向自己所属的商会机构去寻求咨询与帮助，商会的影响越来越大，深得企业信任。

不用争论，只要对我们地方的发展有利。在我们向苏州市工商联姚东明会长问及商会与政府办的协会在一起共商问题时，以谁为主时，姚会长毫不犹豫地回答：“不争论，不争位。只要有利于发展，以谁为主，从不计较。拿出低姿态，不争老大，甘当配角”。正因为有这种“不争论”的精神，才使得当地的工商局、经贸委、工商联能够平等而友好地坐到一条板凳上，共商苏州民营企业发展之大计，也使得他们的合署办公非常有效，从不出现打架与扯皮推诿之事。这也正是出现苏州市工商局名下的个私协会是苏州市工商联的团体会员、市工商联的会长又是政府主办的协会顾问的原因。这种合署、联合以及交叉式的组织结构，正是苏州人团结一致搞经济，聚精会神谋发展的精神写照。其实，这种精神的存在不仅在苏州，而且在宁波、杭州、上海都有，尤其是温州，更为明显。姚会长掷地有声的几句话，使我们工商联考察团一行人彻夜难眠、感慨万千：“在外界的争论中出名，在内部的不争论中发展”，这句话将会永远激励着许许多多商会工作者。

在苏州，有位餐饮业的老总突然失踪，去向不明。店内几百号员工一下子集体失业，一起到政府去闹事，扰乱了正常的工作秩序。在紧急关头，是该劳动局还是民政局、还是市委出面来解决这个问题?似乎都不太对口与合理。这时，商会的“不争论”精神又使其毅然走到了前台。由苏州餐饮业协会出面号召全苏州市的餐饮同行，敞开大门，接收这几百人去就业。不愿再就业而回家的，由商会发给生活费和路费。商会、行会联合出面，迅速平息了风波，化解了矛盾。这件事情的处理结果在苏州市引起了强烈的震动，大大提升了工商联的形象，同时也引起了政府部门的高度关注。

当个人利益、部门利益与市场及当地经济发展相冲突时，商会、协会都能主动地让位于发展，他们互相之间不争论、不争位、不争高低，只为工商联能发展。至于当地有多少家商会、协会、分会，都无关紧要，关键是看在此间自己是如何生存，如何发展的。在市场经济中，优胜劣汰，适者生存。这种在不争论中干起来的商会，确实在当地民营经济的发展中，树起了无可争议的丰碑。

市场热望有作为的商会

在江浙一带对商会工作的多日考察，加上连日来的思考与推波助澜式的思维激荡，对我们触动最深的是，市场只欢迎有作为的商会。如果一个商会不能在为会员的服务中得到增值，不能为了会员的利益干出几样能拿得出手的、有个性的品牌工作，这个商会就失去了生存的价值。

每个商会，都需要有点工作个性。人常说，企业之性格，犹如老总之性格。在这里，应该再加这样一句话，商会之性格，应该看以“头羊”为代表的全体会长的性格之集合。商会本身只是一个空壳和虚架，要给这里面装什么内容，赋予她什么样的性格，那就要看代表会员之利益的诸位会长们的共识了。

首先，商会性格的成功与否，取决于会长们的价值观。可以说，商会内的诸位会长都是当地各行业的领头羊，他们在企业界的运作能力是无可否认的，假如他在个人价值观上不愿为商会的工作付出过多的精力，那商会工作也无从干起，也永远不会有所作为。假如他愿以商会为事业，并愿为广大会员去谋利益，那就是另一番天地了。一个成功的企业家，在自己的企业发展壮大后，他个人的思想境界也就自然而然地升华到不再是处处考虑个人的利益了，而总是在考虑如何把企业做大做强，为更多的人，为一方经济的发展谋利益，通过企业的成功，去实现个人的社会价值。商会是广大会员企业的利益，把它发展好，就能带动起更多的企业经营者去实现自身价值，带动起一方经济的繁荣，这不也是从另外一方面更好地体现了一个企业、一个人的价值吗?每位企业家会长，通过多年的企业发展，在经历了无数风风雨雨之后，其实都能切身体会到个人的命运取决于国家的命运，企业的品牌受制于地域的品牌。作为一个有社会责任感的企业家，在自己发展起来之后，首先应该想到的是大家、地方以及国家的发展与强大。

作为会长，要有使命感、责任感和自豪感。会长是各行业的精英，是当地经济发展的旗帜和方向，要兼负起一方经济发展的重任。在发展好自己企业的同时，还要考虑当地经济的发展，否则就会与自身的身份不相符，也就不会称职。工商联不是可有可无，而是必有而不可无。会长们要以自身的努力，在社会上树起威望，打响知名度，让人们看到商会的不可替代性。作为会长，是需要有牺牲、奉献与爱心的，要有责任与义务腾出时间来做热心人，为会员奔走呼号，敢于牺牲自己的一点小利益。如果做会长仅仅是拿点钱，而不拿出精力和能力为大伙实实在在地干点事，是不能让会员信服的。大家不服你，你就不会有号召力和作用。考核一个会长是否合格，不仅要考核纳税、交费、企业规模、自身盈利等，还要有一条更重要的考核，那就是愿意拿出多少精力来为大家做事。所以说，商会的会长，只有像江浙一带的会长们一样，以商会为新的事业平台，才能共同打造出一个属于本地商会的个性与工作品牌。

在服务中生存，在服务中增值，在服务中发展。克林顿总统到中国来访，看到夹道两边有许多小姑娘在举着鲜花欢迎他。他顺势走去，抱起了一个7岁的小姑娘问：“你知道我是谁吗?”“知道，你是美国的总统克林顿”。

“那你又知道总统是干什么的吗?”

“知道，是管美国人民的。”

“不对，总统是为美国人民服务的。”

两种语言的道白，表明了两种观点。在我们与生俱来的细胞里，就产满了“管”的味道，缺少了许多服务的意识。

商会、行会是服务性组织，而不是管理机构。它的生命意义在于能否为会员提供切实而有效的服务，只有在服务中才能赢得生存、增值和发展。所以，我们一定要明白，像克林顿总统那样，为会员做好服务，并且还要做好一些其它组织做不好、甚至是做不了的前沿化、深层化的服务。

作为一个商会能为会员提供的服务确实很多，例如：为会员创建一个培训中心，以满足民企日益发展、求知若渴的需求。在课程与培训内容的设置上，要照顾到不同的层次，分别提高管理者、经营者和就业者的素质。在办班的形式上可以根据企业经营方式的需要，选择脱产、晚班、假日班、函授班与网络班等等，不拘一格，只要能满足会员的需求即可。必要的时候，还可以引入学历教育、学位教育，甚至是个别企业“点菜就餐”的个性化培训。在行业技术的培训、职称的评审方面，培训中心也可开展。

在行业协会间开展技术的交流也是最受会员欢迎的一项活动，中小企业的许多技术难题往往也都是通过这种方式来解决的。同时，在组织活动中，我们还可以开展技术多样化合作项目，为会员服务。

人才的引进，是目前上规模会员企业的头痛之事。商会要基于此种情况，组织人才交流会，或外出招才引入当地，为用人企业和人才之间架起桥梁。

进入信息化社会，通讯工具、数字化、网络化等现代化科技在不断地融入到我们的生活和工作中来。尤其是以因特网为代表的现代信息工具，在发达国家已成为普通得不能再普通的工具，甚至因为对方不会使用网络而谢绝贸易往来的事也时有发生。尽管如此，对内陆的会员企业来说，这还是高不可攀的奢侈玩意。进入现代化社会，就必须会使用现代工具，当会员企业都像用手机一样去使用因特网，你就会发现它能给当地民企带来跨越式的发展。在今天的市场，成功的速度在很大程度上还取决于是否拥有最好的工具。与其与马赛跑，何不如骑在马背上?与其要追赶上发达国家，为何有因特网这样快捷而价廉的工具而不用呢?难道我们还要去骑着自行车追飞机吗?要知道，在国内外的许多地方，网络运用已与企业运行、日常工作、生活紧密相连了。温州商会的国际会馆已预备开通网上远程订购，在世界范围内形成一个永不落幕的广交会。我们内陆地区的商会也要加快引导和教会自己的会员运用先进工具到国际市场上参与营销、管理、采购、交流。

除此之外，商会还可为会员开展一系列的特色活动：招商、合作、洽谈、联谊、法律咨询、企业策划、维权等深层而具体的服务。

做好融资担保服务，为商会会员建好输血工程。资金，是一个企业发展的血液，不论是“血流不畅”还是“供血不足”，都会造成企业的夭折。创办一个企业本已十分艰难，但死掉一个企业却是那样的容易，那样的让人心力交瘁，而且每“牺牲”一家民企，都会在当地的市场上增加一笔永久坏死的资金。那些正在夹缝中急于突破的中小型民营企业，若条件成熟，最易一跃成名，成为新兴行业的代表企业。它既可以是增长点最快的企业，同时，也是因各种原因，尤以资金不到位而使其突然倒闭的企业。他们的手中拥有大量的科技项目、创新项目，甚至是在世界领域内都超前的项目，但因自身是新企业，在主流融资渠道的四大专业银行不属扶持对象，贷款无门；在创业板融资，规模太小，够不了格；在民间公开集资，又违背金融政策；有关系网的、命运好的也许能靠亲朋好友的解囊资助，先干起来。否则，死路大于活路。基于这种情况，商会应把融资渠道的开拓作为一项品牌工作来做。

由会长带头，多方筹资，成立一些工商联中小企业担保中心，还可以考虑创建会员联保、多户联保。引进民生银行、华夏银行、光大银行等民营银行进入当地市场，为中小企业广开融资渠道，参与当地金融市场的竞争。以各方的齐心协力为会员努力开辟“三小”融资渠道，即小银行(股份银行)，小担保公司，小型交易所(区域性的股票交易所)，鼓励大企业扶持与带动小企业，开展结对子帮扶活动，想尽一切办法，为会员输“血”。

在江浙一带，民营经济空前活跃之时，也是民间资本、民营商业银行异常活跃之时，甚至是成功于红灯没有亮起之时。台州市的银座信用社和泰隆信用社，从10万元起家，不到十年的时间就发展到十几个亿，当地四大国有银行再加上具有官方背景的城市信用社，加起来的存款余额还抵不上这两家民营信用社。可以说，是浙江发达的商业银行、民营银行，把步步高、雅戈尔等从手工作坊孕育成了一个个著名的民营企业。

据介绍，在浙江各地由工商联组建的民营担保公司，目前全部良性运行，没有一笔吊坏帐。实践表明，担保公司赚了保费，银行得了利息，企业缓解了资金短缺，政府增加了税收——“四方”皆大欢喜。反观这几年国有四大银行贷给国企的资金，“肉包子打狗，有去无回”的倒数不胜数。可见在市场经济理念不断深入民间的今天，民企远比国企要更看重信誉。

拯救恶性发展的行业于规范，促进良性发展的行业于联盟。在每一个市场竞争的低层，都不同程度地卷入了恶性竞争与怪圈发展。当企业经营者的战略眼光和企业的规模、产品的档次都上不去的时候，最容易上手的就是打价格战和广告战。面对激烈竞争的市场，也就只会用这两招了，搞得企业家们一方面要在外部市场上疲于奔命，另一方面回到本地，还要应付“弟兄”们从背后杀来的那“致命的一刀”。如果不尽快在当地组建起行业协会，广泛地开展行业自律、自我规范、自我教育，步入良性发展，那样就会牺牲掉一批民营企业，甚至是毁掉一个个行业。例如：在内陆有一个小镇，服装业非常发达，威震周边省市，就是因为行业间的恶性竞争、同根相煎，才“同归于尽”的。可是在今天，这样惨痛的教训还不能唤起当地包装行业的觉醒，同行的价格战已打到不靠做纸箱包装来赚钱，一个企业的赢利点多少就只能取决于做正品裁下的废角料了。据最新消息，近日又有6家企业关门了！内陆商会的当务之急是拯救正在进入恶性发展的行业，促使其进入良性竞争；对于正在良性发展的行业，商会要引导其进入联盟发展，形成产业优势、区域特色或品牌，共同拓展外部市场。例如：山西广大化工公司的市场营销网络阵容强大，遍布全国，但是可用于支撑网络运行的品牌优势产品却不尽丰富，使得网络有吃不饱的感觉。如果当地化工农药行业能够形成联盟，广大公司的这种优势就可以辐射多家企业，带动起这个产业的一赢共赢。

联商、联谊、联心、联盟，上联政府，下联企业，外联社会，为维护权中心打好基础。

工商联，故名思议就是联。因为既无权、又没钱的劣势，所以只好发挥自己的“强势”与魅力，那就是“联”。就像一张砂布，工商联既不是作为平台的布，也不是冲锋陷阵在一线的铁砂，只有充当好胶水的作用，发挥出超强的凝聚力，才能使这张砂布尽可能大地发挥出砂布的作用。从表象上看，你并未发现胶水的存在，但是，离开了它，布与铁砂都会走远，成了一盘散沙，任风吹落。

欠发达地区工商联在以后的工作品牌中，有一个重要的字，那就是“联”!当我们心连心的时候，任何维权工作都会做得很好，这样，我们的商会才有能力、有资格去保护会员的利益不受侵害。

我们要联结广大的工商企业者，不仅仅是在形式上的联，而是发自内心的联心联谊。因为任何的书面文字、电话交谈、传真飞递、电视沟通、网络对话、都永远代替不了人与人之间的直接接触与感情交流。

我们不仅仅要联结企业，还要联结党委和政府以及下属各部：税务、工商、公检法司、卫生、教育、环保……

我们还要联结社会。我们商会要组建起公共关系部门与社会各界友好合作、和平共处，尽自己最大的能量，组织会员企业为社会服务，为社会作贡献，让更多的人来认知工商联、亲近工商联、人心所向工商联，要以一系列的特色活动，开展沟通与服务工作，充分打造好工商联与外界的友好氛围，编织好一张硕大无比的公共关系网。

商会、行会，作为新市场经济条件下的特色产物，要让它爆发出很强的生命力，发挥出无限的能量，商会能做的事确实很多，能服务的项目也很丰富。只要商会工作者能够齐心协力打出品牌、打出个性、做出切实而有效的服务，就能受到热望中的会员真诚的欢迎，这也正是商会能在市场经济条件下爆发出能量、得以生存的真正意义所在。