安度品牌更年期

2003-04-29 00:44宋玉刚
中国名牌 2003年11期
关键词:美誉度强力调理

宋玉刚

品牌如人,亦有自己的生命周期,如果维护和保健工作做的好,品牌就能延年益寿,甚至返老还童。但要达到此等境界,大多要经历“品牌更年期”的磨砺:如市场萎缩、失去信任度、顾客的喜新厌旧等等。在这个时期,如果不及时采取调理、整治、维护等一系列“保健”措施,那么这个品牌就有可能因更年期的到来而开始老化,越来越近于寿终正寝。

怎样调理,如何保健,使品牌能够安然越过危险的“更年期”?

补充营养,实行强力保健,必要时用新鲜血液替换,使之不断焕发生机

对品牌进行补充营养,实行强力保健的具体做法,常见的有以下方面:

首先要对品牌进行诊断,分析缺少的是哪方面的营养,有针对性地去进行补充。在品牌自身的营养缺乏上一般常出现的是产品质量问题、包装问题、价格问题、广告投入问题、网络渠道问题等一系列“营养”缺乏症。

其次,品牌管理者及时的针对分析的结论去补充、增加营养。品牌的营养缺乏确诊以后,要及时的进行强力保健,并制定出科学的保健计划,按步骤抓紧时间落实。否则,在快鱼吃慢鱼的这个时代,等到非补不可的时候才有所省悟,就来不及了。

第三,日常进行美容。这种方法重点在于强化对品牌美誉度的宣传、加大知名度的培育,不断地进行美化和修饰。

平稳过渡,转移焦点,让原有品牌垂帘听政,充当精神领袖

让品牌垂帘听政,并不是不得已而为之的办法,而是让其继续发挥影响力的一着妙棋。因为“元老”型品牌发展到一定的阶段后,必然会因为“年老色衰”、与潮流脱节等因素而丧失了往昔的光彩,难以让新时期的人依旧保持死心塌地的品牌忠诚。但是其影响力、感召力、美誉度仍停留在人们的记忆深处,人们对它的印象只是模糊了而已。这时最好的补救办法就是让其退居二线,让贤于新兴的副品牌,把自己变成幕后的英雄。目前,在市场走这条路的不乏其数,尤其在饮料方面表现的最为突出,如健力宝推出了爆果汽,统一推出了鲜橙多,乐百氏推出了脉动,农夫山泉推出了农夫果园等等,其它食品方面也有这种情况,如华龙面推出了今麦郎,双汇推出的王中王等,都是走的这么一条路。不但通过细分市场扩大了自己主品牌的影响力,还通过副品牌的运用极大的分散了经营风险,绝对的一石二鸟。

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