简单化

克拉姆斯

杰克·韦尔奇认为企业不必复杂化。对他来说，使事情保持简单是商业活动的要旨之一。他说，他的目标是"将我们在ＧＥ所做的一切事情、所制造的一切东西'去复杂化'"。

他经常说，只要人们接触到同样的信息，他们几乎总会对他们面对的任何问题得出同样的答案。他不止一次地宣称："这毕竟不是火箭科学家的工作。"

韦尔奇认为简单化要求的是"巨大的自信心"。他认为，信心对所有学习型公司来说是另一个至关重要的因素，它像简单化一样，也在一个非正式的舞台上日渐繁盛。他的许多招牌计划和创意就是为将ＣＥ造就成一个更为简单的组织而专门设计的。

韦尔奇追求简单化的根源可以追溯至他初入这个公司的岁月。他刚开始来ＣＥ时，是在一个小型塑胶实验室工作，成为一个非常小、但很灵活的团队的一员。在那样一个框架中，简单化起着支配作用，而官僚主义完全不存在。

因为不必同官僚主义作斗争，韦尔奇和他的同事们集中精力于竞争、扩大业务、创造新产品，以及韦尔奇所喜爱的其他所有东西。那些早年岁月向他展示了，商业可以是充满激情却又简单明了的，不必充斥着复杂难懂的行业术语。他此后的４０年时间大多用来将这种独特的激情和简单化逐渐灌注到ＣＥ的"庞大身躯"中。

你为了使自己的企业更加简单化所能做的任何事情，都会帮助它向着韦尔奇的理想更进一步：

简化工作场所：

大多数企业有着太多太多复杂的制度、程序和做事情的方式。鉴别出其中最浪费时间的，与同事们协力铲除它们，或简化它们，以提高效率。

让会议更简单：

韦尔奇会见手下的业务领导时，首先明确不要搞具体到每一分钟的复杂的议事日程。相反，他鼓励经理们简单地陈述一下他们最近９０天里所得到的最好的构想。

抛弃复杂化的备忘录和信函：

韦尔奇从来不喜欢复杂的备忘录，而属意简单的手写便条。他觉得，交流应当充满创意而又简单明了，不要复杂化和那些难懂的行业术语。