何鹤立
东风汽车传动轴有限公司(简称东传公司)是一个拥有30多年历史的国有企业,拥有3个分公司(厂)、4个参股子公司,主要生产经营汽车传动轴、转向器、转向传动装置、离合器四大总成及零件的大型汽车零部件骨干企业。2002年是东风汽车传动轴有限公司新的党政领导班子成立的第一年,大家团结一心,抓住机遇,求真务实,创生产经营历史最好成绩:
公司全年共完成工业总产值7.4亿元,同比增长38%;实现工业增加值1.8亿元,同比增长39%;实现销售收入8.1亿元,同比增长57%;实现利润6000万元,同比增长166%;实现全员劳动生产率9.8万元/人·年,同比增长45%。
在新时期的发展中,公司着眼全球汽车零部件生产经营战略,始终遵循“质量第一,信誉第一,用户第一”的宗旨,把握汽车零部件企业集成化、模块化、系统化的发展方向,坚持诚信经营、用户至上的理念,紧紧围绕“集成、创新、市场、文化”八字方针,努力贯彻精益思想,做好战略布局和发展规划,打造新产品研发平台,推动技术升级和市场开拓,倡导团队精神,培育企业文化,夯实内部管理,开展交流合作,以加速公司做强做大目标的实现。
贯彻“集成”经营理念,整合企
业资源,提升零部件生产能力
集成经营——就是以企业做强做大为目标,整合包括社会、企业内部的物质、人力、资金、技术、信息等资源的经营活动。一是要按照“优势互补、公平协作、风险共担、利益共享、共同发展”的原则,坚持“项目起步,滚动发展”的方针,联合供应商、经销商、同行协作伙伴,形成以产品为纽带、产供销为一体的利益共同体,实现各种资源的有效利用,加速产品结构调整,精干主业,整合和优化内部资源,推进系统化重组,努力实现“五个”创新,即:(观念创新,技术创新,成本管理创新,制度创新,体制和机制的创新)。二是按照“有所为,有所不为”的战略思想,非公司主业和发展前途渺茫的投资项目采取收缩分离、退出的经营战略;对主业及市场需求旺盛产品实施三项“优化”措施,即:优化核心业务,即通过企业兼并、重组等手段,积极寻求合作伙伴,提升企业产品、技术、生产的能力和水平;优化业务流程和组织机构,即管理方式从智能型转向流程型,建立适应市场需求的现代管理机构和组织机构,以实现效率的最佳化;优化信息流,即在对信息资源进行整合、分类时,加强网络技术建设,保证相关信息在组织内部的畅通,为决策作支撑,为经营战略的正确制定提供可靠而有效的信息平台。
近年来,我们用好国家相关政策,加快新上项目的建设,同时加快了公司内部资源整合,实施了老车间改造,重新工艺布局和人员优化配置,完成了一系列的结构调整和能力建设,迅速形成了优势产品的生产能力,现已形成动力转向器1.2万台/月、各类传动轴5万根/月的生产能力。以市场为导向、新产品为龙头,不断提升产品市场占有率
江泽民同志在十六大报告中明确提出,发展是硬道理,必须抓住一切机遇加快发展。中国企业能否获得更大发展,国有企业如何尽快发展壮大起来,关键的因素在于能否把握好机遇,立于中国资源市场这一比较优势基础上,营造出一种更强的竞争优势。我们认为国企面临六大机遇,即参与国际经济、国际竞争走向世界的机遇;加快产品结构、产业结构、企业组织结构调整,提高公司整体实力的机遇;提升产业的机遇;发挥优势、扩大利用外资的机遇;深化改革的机遇和开拓市场的机遇。我们必须加强市场调研,充分认识市场,广泛、深入地从认识用户及消费者的心理特点、经济状况、地域特征等多方面去分析和判断,做到产品设计围绕市场转,也就是通常说的市场需要什么,我们就设计、生产什么。
机遇对企业来说都是公平的。机遇具有普遍性,也有着偶然性。企业要掌握市场变化的规律,就必须确立销售在企业生产经营中的龙头地位,加强对市场可能出现的机遇的分析研究,对市场的机遇作出前瞻、迅速灵敏的反应,不断创新产品技术,开发出适销对路的产品,最大限度地满足顾客的需求。
整合销售资源、规范销售管理是新时期市场对企业的新要求。前些年,公司为了早日走出困境,实现整体扭亏为盈,对“三块实体”相应采取了“宏观调控,自主经营”的管理模式。在当时特定的环境下,收到了良好的效果。随着东风公司工作主题的转移,国际合作和战略重组日趋临近,我们要进一步加大销售管理和营销体制改革的力度。首先,要完善统一的营销体制,成立统一指挥、统一管理的营销公司;其次,按照“统一规划,分步实施,稳妥推进”的原则,有序整合,逐步实现“四统一”的营销格局;同时建立健全规范的营销管理体系,完成公司整体销售框架;再是加强营销网络建设。在推进区域代理的基础上,一方面继续巩固东风整车市场,另一方面加大对社会市场的开拓力度,加强对经销商信誉度、回款周期等多种经销能力的监控与管理,开展合理公开的竞争。进行区域整合,实施优胜劣汰,提高营销运作质量,以实现公司产品市场占有率的提升。
2002年由于汽车市场火爆,公司遵循“依托东风又不依赖东风市场”的原则,坚持以“市场为导向,以客户为中心”的产品研发策略,根据市场和用户的需求,不断调整产品结构,推出适销的新、高技术产品384种,有效地满足了市场对产品差异的需求。公司社会市场销售同比增长了53%。
不断创新,激活企业活力之源
与时俱进、锐意创新是时代的要求,也是企业立于市场竞争的必然。企业的发展必须具有战略观念和眼光,建立优势的战略手段,用创新的理念研究和分析企业经济活动中的一般矛盾和特殊矛盾,从而作出具有超前意识和准确预测的决策,实现企业利润的最大化。
管理创新是企业持续高速增长不断突破自我的根本保障。管理创新就是在满足社会主义市场经济体制、满足现代企业制度、满足转换企业经营机制新要求的基础上,实现由听从指令性计划到面向市场和顾客需求的转变;完成由“任务型”管理向“营销型”管理的转变;完成管理重心由效率向效益的转变,做到效率服从于效益。
技术创新就是要围绕技术进步和产品升级,以市场为导向,不断地实现创新产品、创新服务、创新工艺、创新装备、创新材料。管理和技术是推动企业加快发展两只不可或缺的车轮。企业竞争靠创新产品,产品创新依靠的又是技术创新,产品创新是核心,技术创新是支撑,管理创新是保障。
我们注重宏观管理,进一步完善了销售、服务管理制度和销售分配机制。全面推进了销售责任制和销售人员业绩末位淘汰制,调动销售人员的积极性;确立了“攻配套、抓配套、保配套”的销售策略,不断巩固和拓宽市场;推进了以“抓订单”为突破口,以“销定产”,扩大了优势产品的销售份额,提高了市场占有率;推行了代理商“协议制”,实行了款到发货制度;坚持了“谁销售,谁回款,谁清欠”的制度,有效地控制了应收帐款的上升,规避了经营风险,提高了经营效益。
发展有赖于新的机制。在走向市场、服务市场的前题下,公司实施了多种配套政策和创新,从体制机制、规范管理、人事用工制度政策到干部管理、薪酬政策等均取得了可喜的成绩,确保了企业发展的后劲。建设优秀企业文化,打造公司新形象
企业文化是企业发展的原动力,是形成企业核心竞争力的关键因素之一。我们要不断努力地总结、提炼出我们的企业精神,树立企业的价值观,构筑自己的企业文化,并用这种无形的力量调动企业的精神力量和物质力量,去感召社会公众和顾客,使企业获得潜在的、长远的发展动力。
长期来,我们不仅创造了物质财富,更重要的是铸就了企业的灵魂——企业文化。
健康的思想造就健康的企业,创造佳绩需要有一个高尚的理想情操来维系优秀的互动性团队。必须善于把握抽象的逻辑思维,又善于处理最精细的实际事物,不仅有掌握先机的练达,更表现为放眼未来的深邃。首先是创造一支凝聚力强、有正确价值观的员工队伍,通过培训、教育搭建培养人才成长的舞台,创造人才施展才华的环境,让每个人都有机会展示自己的能力,让人才通过自己的努力脱颖而出;其次是以文化为纽带,创立品牌地位,创造竞争优势;三是用文化、思想和服务创造有形财富。
2002年公司在加大学习型企业、学习型员工培养的同时,突出CI工程建设,重点加快了厂容厂貌的改造,先后改造了职工食堂、高温工序作业点;加强了厂区、职工生活区环境的建设,使公司面貌焕然一新;借助质量贯标和环境贯标,加大了公司品牌的宣传,开展了形式多样的企业文化宣传教育活动,在东传公司成立五周年之际,成功地举办了一次大型职工运动会,检阅了企业两个文明建设成果,对外展示了形象,对内凝聚了力量;利用广播、电视、报纸、网络进行了先进人物、先进经验、产品广告的宣传,形成了“追求完善品质,传递无尽动力”的企业文化,对进一步调动员工的积极性、增强企业凝聚力起到了极大的推动作用。
东传公司在改革发展和生产经营中虽然取得了骄人的成绩,但展望未来,任重道远。我们将继续围绕“集成、创新、市场、文化”的经营理念,加快“十五”发展战略步伐,以强大的实力,参与世界汽车零部件列强的对话。