良好的心理素质是校长事业走向成功之必备

陈政文

作為学校的一名管理者——校长，在市场经济体制的新环境下，没有良好的心理素质是难以管理好学校的。校长在心理素质上应具备：无怨无悔的，义务感、正确评价自己的能力、博大至诚的宽容精神、果敢准确的决断魄力、情绪稳定且愉快等五个最基本的方面。

第一，无怨无悔的义务感。

做校长的，酸、甜、苦、辣都会体味过，职工待遇低了怨你，职称评不上恨你，家属子女就业找你，房子分不上骂你工作做得不够好，上级责怪你……尽管如此，做一名校长，奔波一天之后，当你夜深人静品味人生价值的时候，仍能无怨无悔，并且第二天你又心境舒坦地迈着轻快的脚步走向学校。这种心理素质是办好学校最珍贵的精神财富，这种素质能影响教师守清苦之业，立育人之志，不为势利所动。无怨无悔才能有豁达乐观的心境，才能心胸宽阔，精神愉快，对事业充满信心，才能不管遇到什么不如意的事都会正确对待，义无反顾，勇往直前。反之，如果一位校长怨天尤人，追名逐利，心境不畅，是很难与群众想到一块做到一块的。群众对校长的信赖度就会减弱，校长的人格权威就会降低，学校领导核心就难以形成，共同的办学目标就难以实现。

无怨无悔是以义务感为基础的。“义务”即不要回报的应尽的责任。校长所做的一切，无论苦也好，累也好，都不需回报。这种良好的心理素质，对校长的情绪、意志品格都会产生积极的影响。

第二，正确评价自己的能力。

所谓正确评价自己，是指一个人能不断了解自己的品质，并能诚实而平静地分析自己的优点和缺点、成功与失败。一个校长如果不能了解自我、正确地认识自我，必然不能听取群众意见、发扬民主作风，会遇事不能正视自己所承担的责任，把本来应该“怨自己”的心态转向“怨别人”。我们常说“人贵有自知之明”，就是对自己的知识经验、工作能力、个性特征等因素有深刻的自我反省，明白自己的所长所短，在工作中自觉做到扬长避短、坚持民主作风、虚心向教师学习才能在待人处事中既不骄傲自大，也不自卑自弃，不掩饰自己的缺点和错误，并且勇于承担和改正自己的缺点和错误。这样，群众对校长就会给予稳重、谦恭、诚实的评价校长把事情办好了，教师从内心敬佩;办错了，教师也不会幸灾乐祸;当校长遇到困难的时候，教师还会寄予深切的同情，给予大力援助。

第三，至诚的宽容精神。

宽容是指一个人气量大，不计较或不追究他人的过失。但这并不意味着消极的迁就，而是热情地关怀和尊重别人，这是一种高尚的心理品质。有宽容精神的人，最大的特点是在处理人与人之间的关系时能进行“心理换位”，站在对方的立场。上设身处地地想问题，以平等的态度待人处事。当校长的正确意见不被接受时，甚至当自己的声誉受到损害时，不是用自己的职权去给别人“小鞋”穿，而是把教师的意见或不满当成鞭策自己前进的动力，检查自己工作的不足。对群众的过高要求，不是看成对自己苛刻刁难，而是积极创造条件去满足其合理要求。当自己的同事或部属遇到不幸或困难时，能出于至诚的同情，积极地帮助他解脱困境。对教师的思想性格能力、兴趣行为习惯等个性特征，要作具体分析，要能体谅和尊重别人的个性，对非原则问题求同存异。

这种至诚的宽容精神，能给人以亲切温馨之感，教师们能感到领导与自己是心连心的。同这样的校长在一起工作，教师感到呕心沥血地工作是值得的，因而能够很自然地形成关系和谐、团结友爱、互敬互助、工作协调的战斗集体。

第四，果敢准碘的决断魄力。

决断魄力是一种明辨是非，迅速而合理地作出决定，并创造条件实现决定的意志品质。这种意志品质是克服困难，完成各种任务的重要条件。具有决断魄力的校长能合理而又深刻地考虑行动的目的及其达到的方法，懂得所作决定的重要性，清醒地了解可能的结果。决断魄力以认识和能力为基础，以排除个人利害关系为后盾。

校长果敢准确的决断魅力具体表现在对事物反映灵敏、判断准确而坚定，当行则行，当止则止;办事公道正直，赏罚分明;待人处事不亲不疏;对情感有坚强的自制力、自创力，扬中有抑，抑中有扬，严肃认真。这样的领导作风，给群众的心理影响在于：能增强群众的事业心和责任感，促使群众处处严格要求自己，更加认真地做好本职工作。一个校长，如果大事不开口，小事不摇头，是断然管理不好学校的。

第五，情绪稳定且愉快。

产生情绪的触发原因是客观事物本身，而不是主观需要。既有事就有情，有景即生情。心理学家又把情绪的产生归之于三个因素的整合作用：刺激因素、生理因素和认识因素。认识因素在情绪的表现形式中起着重要作用。这就是说，有一定认识的人可以把握自己的情绪。一个人的工作顺逆事业成败、人际关系好坏，都会引发不同的情绪。作为校长切忌因某一小事而怒发冲冠或垂头丧气。校长稳定而愉快的情绪能使教师对校长有信任感、安全感;情绪波动过大，会使教师感到校长有动摇感、烦躁感。稳定而健康的情绪对群众的心理影响是很大的。有的学校在校际某项比赛中得了冠军，校长则乐而忘形、趾高气扬，必然影响群众的差距意识，很难再接再厉。若比赛成绩不佳，校长垂头丧气，甚至把气出在领队、教练身上，校长缺乏受挫的耐力，必然影响教师奋起直追、顽强拼搏的情绪。所以无论年轻或年长的校长，都要把握自己，始终保持稳定而愉快的情绪，避免情绪上的大起大落，在顺境中不骄不傲，在逆境中不悲不忧。作为校长，应有意识地控制自己，对不良情绪，需要动员意志，转移注意。对有积极影响的情绪，如某年轻教师在事业上获得成功，校长以极大的热情表扬，能动员一批年轻教师以他为榜样，奋力向上，这种激情是不应该抑制的。

保持情绪的稳定，不是对事冷淡，而是指心境永远乐观，积极向上。列宁说：“没有人的情感，就从来没有也不可能有人对真理的追求。

总之，一个优秀的校长，除了具有良好的政治素质、业务索质和管理能力之外，还必须具备良好的心理素质。良好的心理素质对群众的心理影响是深刻的，它是一种无形的令人内心敬佩和信赖的权威。这种权威一旦形成，它将成为全体师生员工完成共同目标而奋发工作的强大动力，是校长的事业走向成功的力量源泉。