Ｉｎｔｅｒｎｅｔ上的电子商场

张文渊编译

随着生活节奏的加快，一部分消费者(特别是男士)视上街购物为畏途。怎样免去逛商场的劳顿之苦，又能享受精挑细选、货比三家的购物之乐呢?城市越来越大、店租越来越贵、工资越来越高，怎样才能开拓市场又能降低营销成本呢?

Internet电子商场就在此种种社会需求及现代科技发展的情况下应运而生，逐渐走人家庭的电脑，使在家中购物成为可能并成为一个大趋势。

假如你想买一只电热水器，只要拨通商场的电话号码，面对电脑或电视屏幕，点按鼠标进入电器类的电热水器栏目，就可以找到各种品牌、型号的电热水器，还可以看到它的图片和详细的产品说明。即使访问的时间再长，电脑也不会嫌麻烦。一旦选中后，你只须根据屏幕上的提示，输入你的信用卡帐号、密码等相关数据，当天或第二天就有人将商品送到你的家里。这种Internet电子商场的购物形式既直观又轻松，将彻底改变人们传统的购物方式。

那么，Internet电子商场到底是怎么回事，它有什么意义呢?

我们所熟知的传统的商场是这样的：它的店面租金昂贵，特别是黄金地段，更是寸土寸金；传统的经营者为了压低进货成本，只好大量进货，这不仅会带来相当大的资金压力和经营风险，而且商场的存放、盘点也需要很大的库容和人力。此外，为了赢得顾客，经营者还得在各种媒体上做大量的广告，收集客户信息，这在无形中又增加了商家的负担。

与传统的商场相比，Internet电子商场是一个全新的概念。它没有店面租金成本，只需一台连在Internet网上的网络服务器即可。而购置一套网络服务器设备的费用，与建设一个商业大厦的费用相比，简直可以忽略不计。由于Internet电子商场的经营者在“店铺”中摆放商品的空间不受任何限制，只要经营者有足够的商品开发能力，服务器都可予以满足。由于它的经营形式很灵活，不受场地的限制，可实现真正的24小时营业。此外，Internet电子商场的行销成本也很低，因为它同时兼备了促销功能，其“货架”上的商品同时又是广告宣传的样品，经营者不需再负担促销广告费用。当服务器收到客户订单后，可自动将客户信息汇集到客户信息数据库中，以便将来用于产品的营销分析，这些都大大节省了人员及资金的开销。对于计算机软件、电子数据资料、电子图书等方面的经营者来说。Internet电子商场是最佳的选择，因为用户既可以通过网络付款，也可以通过网络来下载所购的物品。

至于Internet电子商场的付款方式，主要取决于电子银行业务的发展，而对于电子商场的客户，只需输入帐号、密码等有关数据，即可实现形式上的款项划拨。

随着Internet在商业领域的迅速发展，许多金融机构、财务软件公司及网络服务公司已经开始合作，共同在Internet上提供电子银行业务。据估计，截至1998年年底，已经在Internet上亮相的银行已超过1000家。

如今Internet已成为社会上最热门话题之一，Internet的应用将不断地渗透到社会的方方面面，而Internet电子商场只是这方面应用的一个典型例子。面对这个庞大的市场，经营者们一定会不断地想出各种办法来满足网上用户的各种需求，而这些需求是互相助长、永无止境的，它将逐步改变人们许多传统的生活观念甚至生活方式，从而获得更佳的生活空间。

(责任编辑／钱利群)