当你有求于人时

生活中，谁没有求人帮助的时候？这个问题处理得好坏，效果大不一样。据笔者体会，注意以下几条很重要。

一是注意礼貌。即使小至陌路问津，也应用上“谢谢”“对不起”一类的礼貌语言。二是注意原则。有时，自己碰到的困难需要解决，但对别人来说，这属“开后门”或要做违反纪律的事情，这时就不应该去麻烦别人。三是注意态度。就是待人以诚。既要求别人帮忙，又对别人吞吞吐吐，这就缺乏同志间应有的坦白态度了。四是注意方式。一般求人解决问题，最好是在别人精神愉快的空闲时间。场合也要注意。有的以个别谈为好，有的上门拜访为宜，有的则可借助于书信。讲话要用商量的口吻，不能硬要别人打“包票”。五是注意互帮。不能有事有人，无事无人。六是注意感谢。不管别人是否帮你解决了困难，都要有感谢的表示。因为有些困难不是别人不想帮你解决，而实在是力不能及的缘故。

伯安摘自《解放日报》