刘智远
每当有人询问爱因斯坦的创造过程时,他总是说,我不过是抱着孩子般的好奇心去接触问题而已。对于这样的回答,人们往往理解为是爱因斯坦的谦虚。其实,爱因斯坦的这句话已经清楚的说明了他的创造是从问题开始的。我们在学习、工作中也会遇到各种需要解决的问题,那么,怎样从问题开始进入解决或创造的过程呢?我们来看一个实际的事例:
有个电视机厂在生产显象管过程中,有一道涂刷合成树脂的工序,这道工序相当繁琐而且工效很低,从而使整个生产过程受到了严重影响。厂方技术人员试图改进这道工序,但相当困难。与此同时,技术人员对这道工序的作用提出了质疑。经调查,这道工序最初是为了防止漏电而采用的工艺,技术人员得知后,立即从防止漏电的角度着手解决这个问题。经实验发现,只要对其它电视和部件稍加改进就易防止漏电,效果比涂脂更好。最后,这道繁琐而难以改进的工序干脆被取消,问题也得到了创造性的解决,生产的速度和产品质量都相应提高了。
这个事例说明,有些问题的解决方法往往就潜藏在要解决的问题之中,而关键就在于能否围绕要解决的问题提出新的问题。所以,从创造的角度来说,提出问题有时比解决问题更为重要,这也就是所谓创造过程中对问题本身进行的质疑。事实上,很多科学上新的发明就是通过对周围事物的质疑而萌发的。例如:在爱迪生发明电灯之后,很长一个时期人们都认为电灯似乎生来就是如此:灯丝通电发光,透明灯泡可以阻止灯丝氧化而且又可透光,在改进的过程中,成为光源的灯丝似乎就是关键。而有些发明家则对此提出质疑:为什么一定要灯丝发光?难道就没有其它的光源途径了吗?仅此一问,终于使我们的生活中出现了各种奇异的照明灯具。所以,大胆的设想和质疑是解决问题的有效方法,也是创造的起点。
据说,亚里斯多德经常用下列三种方法提出问题:
1.类似型提问——这象什么?
2.相关型提问——这和什么有关?
3.比较型提问——这和其它的有什么不同?
我们不妨也整理一下适合个人特点的提问方法,在学习、工作中提出有见地的问题。爱因斯坦曾说过,提出问题就等于解决了问题的一半。我们也可以在实际生活中大胆发问,并且从不断的发问中萌发创造的动机,然后,经过艰苦的劳动使设想成为现实。
(题图吴冠英)