企业工商管理中品牌建设与核心竞争力提升的内在逻辑

2025-02-21 00:00:00李虹
中国商界 2025年2期
关键词:华为消费者企业

企业经营

人才队伍 人力资源是第一生产要素,“21世纪最贵的是人才”这句口号振聋发聩,道出人才重要性。人才是科技创新和社会进步的源泉和动力。拥有高素质的人才队伍,可以提升国际竞争力,促进产业升级和技术创新。人才对于企业、对于地方经济乃至综合国力的提升起着举足轻重的作用。

组织架构 组织架构对于企业的发展具有重要意义。它通过定义组织资源和信息流的过程,明确了组织中成员个人之间的相互关系性质,并明确了每个成员在该组织中的地位、权限、责任和作用。一个有效的组织架构能够为强化企业内部控制建设提供重要支撑,促进企业建立现代企业制度,有效防范和化解各种舞弊风险,提高公司效益和员工效率,保证组织管理流程的通畅,成为公司开展相关业务的基础 。

发展战略 战略是企业实现目标的方法和计划,是企业在特定环境下采取的一系列行动和决策的总和。战略需要考虑企业的人力资源、财务资源、物力资源,以及竞争环境、市场需求、发展趋势等因素,从而确定最佳的发展战略。

市场定位和成长路径 量力而行,是结合内外部环境,因势利导选择的最佳成长路径。市场定位要从市场规模、客户群体、竞争态势、产品更新迭代速度、替代品情况、需求刚性、上下游供应链等方面综合考虑,确定自身的市场定位,并选择适合自身的成长路径。

成长路径主要有成本领先、差异化、集中化三种。企业应结合自身的优劣势和过往经营发展情况,寻找适合自身的成长路径。

品牌建设

品牌形象与设计 品牌形象犹如企业的外衣,是消费者认识产品的第一印象和直观感受,良好的品牌形象对促进销量和贡献利润至关重要。在汽车界,奔驰以高端、高品质、高档用材、优良做工著称,宝马则以卓越的运动性能和操控性闻名,而奥迪则给人以官方、正式且中规中矩的印象。进入新能源电车时代,中国品牌强势崛起,与华为合作更是为品牌贴上智能化、网联化和高端化的标签。

产品定位与品牌形象相互促进、相互影响。设计贴合产品特性的品牌形象至关重要,品牌设计应追求直观性、简洁性、美感以及视觉冲击力,同时易于被消费者记住和传播。

问界汽车是赛力斯与华为深度合作的杰出成果,其AITO品牌定位为高端智慧汽车品牌。华为在产品设计、产业链管理、质量管理、软件生态、用户经营、品牌营销、销售渠道等方面为赛力斯的AITO品牌提供了全方位支持。双方通过长期合作发挥各自优势,开创了联合业务、深度跨界合作的新模式,堪称技术合作与强势品牌加持的合作典范,开创了品牌、生产、技术、营销全业务流程的跨界合作新纪元。

品牌与文化 品牌是指消费者对某类产品及其系列的认知程度。品牌的本质在于,品牌拥有者的产品、服务或其他优于竞争对手的优势能为目标受众带来同等或高于竞争对手的价值,这些价值包括功能性利益和情感性利益。

品牌通常是表面的、外在的、短暂的,而文化则是内在的、精神层面的、永恒的。品牌唯有与文化相结合,方能焕发无限生机,闪耀出耀眼的光芒。

品牌溢价 品牌溢价是指消费者愿意为质量相同但品牌不同的商品支付的额外费用。这部分溢价是企业获得的超额利润,也是消费者心甘情愿且满意的消费体验。消费者之所以愿意支付额外费用,首先是因为产品质量和服务体验是品牌溢价的前提;其次,为了节约时间和精力,消费者往往倾向于选择大品牌的产品,以降低购买风险;最后,消费者可能因情感上的满足感而愿意购买大品牌的产品。

品牌宣传 曾经,上央视和权威媒体是品牌宣传的最佳途径。在自媒体兴起之前,对于实力雄厚的大企业而言,在权威媒体进行宣传无疑是最佳的品牌宣传方式。然而,时过境迁,如今已进入自媒体时代,人人都是宣传员,品牌宣传也从传统的被动式输出转变为参与式的主动获取。在过渡时期,传统与现代宣传方式的结合也能取得极佳效果。例如,问界汽车在众多现代传媒宣传的基础上,还登上了中国人的传统春节盛宴——《春节联欢晚会》,取得了出乎意料的品牌宣传效果,深入人心且难以忘怀。

品牌代言 品牌代言也是快速提升品牌影响力的重要手段之一。邀请明星和运动员为品牌代言是传统的品牌升级方式。选择与自身产品定位、目标消费者、质量、形象相契合的名人进行代言,可以迅速提升品牌知名度,往往能达到立竿见影的效果。

研发打造核心竞争力

研发立企 企业核心竞争力归根结底是人才的竞争。秉承“海纳百川,有容乃大”的理念,吸引全球优秀人才,高度重视研发工作,充分保障研发投入,容忍研发失败,坦然接受试错成本,以此激发和发挥员工潜能,是企业由成功迈向卓越的必由之路。

过去三年,即使面临严峻挑战,华为依然坚持科学技术与客户需求双轮驱动的创新机制,将公司年度销售收入的20%以上投入研发,以保持产品与解决方案的竞争力。这种高昂的研发投入,彰显了华为不惧短期挑战、着眼未来的战略眼光,使其在众多竞争者中脱颖而出。

华为的成功,是历经磨难、跨越艰难险阻后的重生。更是高度重视研发创新,以人为本激发员工潜能,始终以消费者为中心,不惧权威、不安于现状、潜心钻研敢于超越。华为以创新为驱动、以专注为底色、以卓越为目标,成为企业成功的典范。

品质为基 品牌为辅 产品的竞争,终究是品质的竞争。高品质的产品质量配以高端的品牌宣传,必将带来海量的销售行情,进而造就杰出的企业。产品质量和性能是根本,品牌宣传则如锦上添花。在追求品牌效应的同时,切不可舍本逐末、本末倒置。

基业长青

专注与长期主义 华为成立30多年来,始终如一地专注于通信领域,在软硬件、网络设备、终端等领域精耕细作,不畏艰险、勇攀高峰。华为向“IT界的珠穆朗玛峰”发起冲击,自研出鸿蒙操作系统和海思芯片等惊世之作,摆脱了西方巨头对通信领域的垄断,让国人体验到了最时尚、最便捷、性价比最高的网络服务。

与时俱进与管理变革 曾几何时,诺基亚作为手机界的王者,以其经久耐用,甚至可以“砸核桃”而闻名遐迩。然而,科技发展日新月异,面对来势汹汹的智能手机浪潮,诺基亚显得力不从心、无所适从。它对全触摸屏幕手机的麻木不仁,对能上网、大屏幕、全触屏智能手机的裹足不前和谨小慎微、在操作系统技术路线错误情形下的犹豫不决和反应迟钝……这些墨守成规和故步自封的行为,导致它在短短几年内便跌落神坛,最后落得被迫出售的窘境。这一教训深刻提醒我们:企业必须与时俱进、不断进行管理改革,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

作者单位:龙净能源发展有限公司

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