文轩在线：以创新领跑图书电商赛道

文轩在线聚焦出版物网络发行主业，主动应对市场环境与行业格局变化，各项重点业务稳步推进。

四川文轩在线电子商务有限公司（以下简称“文轩在线”）作为新华文轩旗下主要开展出版物网络发行业务的子公司，从零起步，凭借创新精神和卓越业绩，已成为中国出版物市场具有专业实力和影响力的电商企业之一。‌‌2024年，文轩在线聚焦出版物网络发行主业，主动应对市场环境与行业格局变化，坚持稳中求进的发展基调，着力夯基强能、稳存拓新，各项重点业务稳步推进。

在渠道经营方面，在传统货架电商流量进入存量阶段的情况下，文轩在线着力加强货架电商平台的精细化运营，并紧抓开学季、暑期、“双十一”、“双十二”等关键节点，充分调动电商全渠道店铺资源，加强与上游供应商联动，积极组织开展多渠道、多频次的营销活动，进一步巩固在货架电商渠道的规模优势。

在此基础上，文轩在线还重点发力新媒体电商，组建了新媒体业务团队，不断提升团队“知读者、懂图书、会选品、擅直播”的整合运营能力，打造了“新华文轩官方旗舰店”“文轩书局”“文轩甄选”等具有推品力、传播力的直播账号，推动了一系列新书、好书在新媒体场景下广泛传播。

2024年6月，第三十届北京国际图书博览会期间，文轩在线作为四川展团成员单位之一亮相展会。展会现场，文轩在线与出版机构深度合作的重点新品《中国博物馆全书》与《四大名著》特装版通过自营抖音店铺“新华文轩官方旗舰店”独家首发，由公司自播团队开启首发专场直播，以内容营销为驱动，结合产品特性，对产品内容亮点进行场景化解读，快速、高效地推动两个新品在内容平台上广泛传播。上线首日，两个产品均取得了良好的推广成效和销售转化，《中国博物馆全书》预售首发3.4万册，单品单日GMV（商品交易总额）突破100万元，《四大名著》特装版预售首发1.3万余册。文轩在线始终着力锻强推广新品、打造爆品的能力，这便是一次有力体现。2024年，文轩在线直播团队先后获得了全国图书直播邀请赛季军、中国电商主播大赛全国总决赛亚军。

在融合出版方面，文轩在线作为新华文轩旗下主要开展图书电商业务的子公司，近两年致力于用好文轩贯通产业链上下游的资源与能力优势，持续开拓内容产品研发市场，积极推动渠道与出版融合创新发展。特别是在融合出版大趋势下，文轩在线打造了自有文化服务品牌——“远涉文化”，立足读者视角，着力利用文轩在线自身的渠道价值、用户资源及营销能力，服务出版价值链上游，与巴蜀书社、有书至美、北方文艺出版社、四川文艺出版社、四川人民出版社等开展合作，打造了《水浒全传》《博物志》《中国通史》《中国博物馆全书》等百余种品效俱佳的图书产品，获得了读者广泛认可与良好的市场反馈，实现了新的增长。

在新技术与业务融合运用方面，文轩在线始终坚持以科技创新为引擎，紧跟技术发展趋势，运用技术工具和手段，持续强化供应链管理、客户服务能力，进一步提升服务质效和用户体验；同时，运用AI等技术，着力提高公司智能化水平和业务效果。

文轩在线总经理徐洋表示，未来，为了积极应对变化和挑战，文轩在线将从三方面工作着手，不断向高质量发展迈进。首先，内容仍然是出版行业的核心，高质量的内容永远有市场。“我们将聚焦客户需求，精细化运营，做好精品图书宣传、推广，致力打造图书精品佳作网上发行阵地。”其次，技术的革新为图书的创作、分发和阅读提供了新的可能性。文轩在线将积极拥抱变化，以培育和发展新质生产力为重要抓手，驱动货架电商、新媒体电商、商品经营、融合出版、供应链服务等重点板块突破。最后，数字时代融合发展已成为出版业必须面对的重要议题，文轩在线将继续做优“远涉文化”品牌，与上游出版端优势互补，持续加强融合出版能力，拓宽产品线路，适应更多人群需求，为广大读者提供更加个性化和多元化的阅读体验。