摘 要:近年来,检验检测服务发展迅速,但由于标准化文件的数量众多、范围广泛,检测机构对待标准数据始终无法进行有效的结构化拆解和利用,同时信息化发展的迅速,使得检验检测行业的人员对信息化的诉求逐渐加快,文章从检验检测标准库建设以及信息化融合的路径探究,针对当前机构对纸质标准使用信息化的问题,通过对现状的分析、问题的剖析以及建议的提供,助推检验检测机构快速、简单地实现标准库建设以及与信息化融合。
关键词:检验检测,标准库,信息化
DOI编码:10.3969/j.issn.1002-5944.2024.19.038
0 引 言
中共中央、国务院印发的《质量强国建设纲要》强调了“加快产品质量提档升级,提高农产品食品药品质量安全水平,优化消费品供给品类,推动工业品质量迈向中高端”的重要指导纲要。检验检测承担着提升产品质量、推动产业升级、促进经济社会高质量发展的重要任务[1],检验检测技术和标准是坚守产品质量安全的一道基础防线。在当前数字化与质量强国的时代背景下,检验检测机构对于信息系统的依赖性越发强烈,随着检验检测机构的业务量不断攀升,在国家强有力的监管下,检测机构对于纸质标准数据化的依赖性越发强烈。而“数据为王”的时代,谁掌握了大数据谁就掌握了竞争力,就能更好地把握发展方向[2]。因此为了改变当前现状,检验检测机构不断加强标准化、信息化的建设,实现标准库建设与信息化的结合已成为行业共识。
1 检验检测行业使用标准文件现状
根据GB/T 1.1—2020《标准化工作导则 第1部分:标准化文件的结构和起草规则》,标准是指通过标准化活动,按照规定程序经协商一致制定,为各种活动或其结果提供规则、指南或特性,供共同使用或重复使用的文件[3]。从当前来看,标准文件的数量众多、范围广泛。按照标准化对象和功能类型目前标准可分为:产品标准、过程标准、服务标准、术语标准、符号标准、试验标准、规范标准、规程标准、指南标准等十大类。检验检测机构通常大量的使用产品标准及试验标准这两种,产品标准是用来判定产品的合格与否,而试验标准则是用来进行产品某一项目/某几个项目的检测工作。目前检验检测机构大量使用的这两类标准我国均遵循纸质文件发布,试验人员在使用标准时需要翻阅较多的纸质或电子文件资料,报告编辑人员判定报告合格性时也需要逐一打开纸质/电子标准进行确认。随着检验检测机构信息化、数字化的不断提升以及RB/T 214—2017《检验检测机构资质认定能力评价 检验检测机构通用要求》[4]的相关规定,标准的收集与整理、标准数据的结构化拆解、标准的查新与变更、标准购买的需求应运而生,标准库建设与信息化融合的需求被不断提出,而标准库的建设让检测标准指标库和方法库建立和应用,将原有检测数据以更加科学合理有效地存储到标准的数据库中,对于检测报告的每一个检测项目相关的检测数据、检测过程有效存储,这样就可以积累大量原始的一线检测数据,所有业务在信息化阶段牵扯的各类数据,实施统一管理的模式,可以对业务的基本数据达成一致理解[5]。因此标准库建设的重要性也迫在眉睫。
2 检验检测机构标准库建设与信息化融合存在的主要问题
2.1 部分检验检测机构忽视了标准库建设与信息化融合工作的重要性
对于很多检验检测机构管理人员来说,当前机构仍然处于“小、散、弱”,其核心任务是拓宽销售渠道,满足现有流转所需,信息化做好支撑及配合即可。没有精力去做标准库建设工作,更无法意识到标准结构化后形成的标准库数据对当前工作的支撑作用,而基于传统检测工作的思维定势和路径的依赖导致企业的标准库建设与信息化建设工作一直无法再向前迈出一步。而许多大型企业主要关注经营指标,对于基础数据的建设的关注较弱,因此,企业应重视标准库建设的重要性以及与信息化的融合程度,对于管理者而言更是。
2.2 兼具检验检测知识与信息技术知识的人员较少
标准库建设是标准数据化拆解的过程,其人员能力需要兼具检验检测知识与信息技术知识的人员方可提升标准库建设成功的概率,从标准的拆解规则的制定到系统如何展现、如何承载检验检测全过程、如何进行成本分析均需要综合性人才的把握方可进行。大部分检验检测机构均具备专业的检验检测人员,对于信息化、数字化人员接触较少,而检验检测行业的信息化普及度仍然处于基础操作效率提升阶段,部分互联网方面的人才在检验检测行业的经验不足,两方人员正处于磨合期,因此综合性人才有所缺失。
2.3 标准领域多、结构复杂,综合性标准库建立困难
目前国家发布的检测相关标准中包含但不限于:食品、环境与环保、化工、能源、建材、纺织品、军用、矿业、冶金、机械、航海等70多个行业,行业领域广泛、类别众多。由于领域众多,结构复杂,导致的综合性标准库建立困难,原因如下:(1)不同领域之间的标准结构不一[6]。能源、化工领域标准大部分为按照规格型号清晰表述的的表格式判定指标,例如GB 11121—2006《汽油机油》、GB/T 10510—2023《硝酸磷肥、硝酸磷钾肥》等 ;建材(如电缆)一般为规格型号根据不同的类别进行组合,判定指标为描述性语句,例如GB/T 5023.3—2008《额定电压450/750 V及以下聚氯乙烯绝缘电缆 第3部分:固定布线用无护套电缆》;环境与环保领域(如污水)可能是以排放级别进行分类,或者根据排放建筑的建设时间不同等进行分类判定等,例如GB21904—2008《化学合成类制药工业水污染物排放标准》。
(2)同一领域之间的标准结构也不尽相同。例如食品领域包括通用标准、产品标准、生产经营规范标准、检测方法标准等;通用标准对具有一般性和普遍性的食品安全危害和措施进行了规定,涉及的食品类别多、范围广,标准的通用性较强。当一些食品、食品添加剂或食品相关产品具有特殊性,可能存在其他的风险,就在相应产品标准中制定相应的指标、限量(或措施)和其他必要的技术要求等。当产品标准涉及了食品安全通用标准已经规定的内容,就应当引用通用标准。因此其要求均不一致。如GB 10136—2015《食品安全国家标准 动物性水产制品》就引用了GB 2762—2022《食品安全国家标准 食品中污染物限量》、GB 31650—2019《食品安全国家标准 食品中兽药最大残留限量》、GB29921—2021《食品安全国家标准 预包装食品中致病菌限量》等通用标准;建材板块的领域也较为广泛,包括电线电缆、紧固件、建筑密封材料、混凝土、砖、耐火材料等等,要求均不一致。
大部分检测机构可能做单一领域的检验检测工作,仅对当前自己本行业的标准熟知与了解;跨领域时则会出现专业壁垒。因此基于标准领域的广泛,结构复杂,信息化作为标准库载体,产品设计综合性的标准库建立就显得异常困难。
(3)标准更迭速度快,运维数据困难。建立一定规模的标准库后,大量标准都会反复处于不断更迭的过程,更新、换版、勘误均需要及时在标准库中进行及时修改,而大量的机构因为成本问题,无法承担起专人进行动态管理的成本。因此建立标准库且不断运维的过程就更加困难。
3 检验检测机构标准库建设与信息化融合建议
3.1 重视标准库建设与信息化融合
构建标准数据库的目的是实现反应标准个性化特征数据的结构化储存[ 7 ],其属于基层数据建设,质量标准库结构设计的好坏,不仅影响到系统质量检测的效率和精度,还会影响到系统建设的速度和成本,系统的应用、维护管理和数据更新等[8]。其成功建设后通过与信息系统作为载体,可以在检验检测的下单、流转、检测、报告等多环节提高作业效率及过程准确率。
标准库的目标是实现各监管部门、机构和企业的数据交换与信息资源共享,实现结构化标准数据的统一、集中,促进检测认证资源整合[9]。通过标准化的项目名称和检测方法可以实现成本控制、产品分析、竞品分析等多方面的运营数据支持;也可解决来自于同一项目不同叫法的专业性问题,而对于专业术语的统一、可以形成机构的自我运转的标准库数据,也便于吸纳更多的非检测行业专家,但精通的运营/IT技术人才提升机构的硬实力。因此,检验检测机构要重视标准库建设与信息化融合工作。
3.2 加强标准库及信息化队伍的建设
检验检测机构可聘请专业的信息技术人员,提高信息化建设队伍能力;同时可以通过对检验检测机构中现有的人员进行培训、职业规划,提升其信息技术水平,为信息化建设提供重要的人才保障。以团队的融合性打造兼具检验检测知识与信息技术知识的综合性人才[10]。
3.3 关注单一领域建设,用集成方式完成综合性领域标准库建设,加强维护
目前,市面大量的单一领域的标准库软件正在兴起,检验检测机构可通过信息接口方式联通大量的单一领域标准库来满足当前公司所需,用集成方式完成综合性领域标准库建设。这样,既可以减少建设成本,也可使用标准化的数据结构用于提升检验检测的下单、流转、检测、报告等多环节的作业效率及过程准确率。还可以实现成本控制、产品分析、竞品分析等多方面的运营数据支持。
单一标准库可以由专人对其进行动态管理,运维成本低,还可辅助对应的批量查新工具,及时进行标准有效性跟踪和标准查新工作,提前做好相关准备,确保检测能力的有效性和检测结果的有效性[11]。
当前国内许多第三方检验检测机构或专注于研发检验检测软件公司不断升级标准库建设系统,经调查了解,悟空科技食标一点通、蒲标网、北京三维天地等3家标准库系统均为对外开放的标准库系统,需要使用的同行也可进行API接口的方式进行介入:
(1)西安悟空科技食标一点通(https: // bzk.wukongjiance.com/home)是基于食品领域建设的标准库,其作为“陕西省创新能力支撑计划资助”项目(项目编号: 2023-CX-PT-39),收录了万余+食品领域标准数据,兼具标准文本查询、标准查新功能,并成功将食品领域标准结构化,可以通过标准号查询标准对应的指标、检测方法、检出限/定量限等多类数据,极具食品专业化特色。
(2)蒲标网(https://db.ouryao.com/)是基于药物研究建设的标准库,其包括GMP、《中华人民共和国药典》、生物制品、药材饮片、配方颗粒、补充检验方法等药物类相关标准及法规。对于药物领域的收录较为全面。
(3)北京三维天地易标准(h t t p : / / w w w .estandard.cn/)是一家综合领域建设的标准库,也是当前市面上为数不多的综合性领域标准建设库,其收录了60+检测领域数据、100w+标准、400w+指标记录、10w+国抽明细、1000+原始记录模版,兼具指标查询、标准查新、数据收藏、数据分享、数据下载、接口服务、接口推送、标准对比等多项功能,支持搜索查询等等功能。
4 结 语
在检验检测机构标准化及信息化建设过程中,应当将两者有效结合,通过信息化、数字化的建设手段来实现标准化建设目标[11]。标准库建设是一个需要长期不断坚持、维护的过程,在检验检测机构的信息化建设及数字化转型过程中,承载着最基层的数据支持,建设单位要从多方面来贯彻落实标准库建设工作,才能够使得标准库建设与信息化融合走的更快、更长远。
参考文献
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[4]中国国家认证认可监督管理委员会.检验检测机构资质认定能力评价 检验检测机构通用要求:RB/T 214—2017[S].北京:中国质检出版社,2018:1.
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[11]郝胜男.浅析检验检测机构的标准规范管理[J].中国建材科技,2021(4):87-88.
作者简介
赵霜,本科,工程师,研究方向为检验检测、认证双碳交付业务管理及相关业务信息化与标准化融合。
(责任编辑:张瑞洋)