基于知识螺旋理论的科创教育知识服务产品开发策略分析

摘要：目的：科创教育知识服务产品是开展科技创新教育、助力创新人才培养的重要载体。当前，科创教育越来越受到重视，根据市场需求对科创教育知识服务产品进行供给侧优化，开发科学、高效、高质的产品迫在眉睫。方法：文章探讨科创教育知识服务产品的核心特征，基于知识螺旋理论分析隐性知识转化为显性知识的过程。此外，提出科创教育知识服务产品的开发策略，引导产品开发商关注知识转化的四个阶段。结果：科创教育知识服务产品开发商应从多样化交流形式促进创意社会化、系统化知识外化提高开发效率、通过产品设计优化知识服务用户体验、知识转化链助力教学创新与优化这四个方面发力，开发高质量的知识服务产品。结论：将知识螺旋理论应用于科创教育知识服务产品开发过程中，能够显著优化产品的知识服务效果，推动科创教育高质量发展。

关键词：知识螺旋理论；知识转化；科创教育；知识服务产品

中图分类号：TB472 文献标识码：A 文章编号：1004-9436（2024）11-00-03

0 引言

随着全球科技竞争日益激烈，培养具有创新思维和实践能力的优秀人才已成为提升国家综合竞争力的关键。科学教育的推进和创新人才的培养不再局限于传统课堂，逐渐向综合化、多样化的教育模式转变。《义务教育课程方案和课程标准（2022年版）》明确提出，要以培养科学思维能力、科学探究能力和实践能力、科学态度与社会责任为重点，促进学习能力、创新能力的发展，未来主流教学方式将由知识讲授型转向科创项目式学习型，青少年科创教育越来越受到重视。面对新的趋势，教育出版和知识服务行业需要不断创新升级，以适应科创教育的发展需求。应结合课程标准和学生实际需求，提供多样化、精准化的科创教育知识服务产品。因此，有必要根据市场需求，对科创教育类知识服务产品进行供给侧优化。

本文基于知识螺旋理论，分析知识服务产品开发业务实践，以期为开发科学、高质的科创教育知识服务产品提出建议。

1 科创教育知识服务产品相关概念及特征

我国科学教育的发展经历了科学知识教学、科技教育和科创教育三个阶段。科创教育是我国特有的科学教育新阶段，未来主流教学方式将由知识讲授型向科创项目式学习型转变［1］。项华认为，科创教育、STEAM教育、创客教育本质上都是面向未来教育的实践理念或方式，区别反映在来源上，科创教育来源于我国科学教育的话语体系，是针对我国素质教育产生的［2］。STEAM教育强调基于真实情境的现实问题驱动性与跨学科整合性；创客教育强调数字化创造能力培养；科创教育则既强调跨学科整合与实践探究，又重视创造能力培养。但传递与应用多领域的知识需要适配的方式，因此需要积极开发适配的知识服务产品予以辅助。

科创教育知识服务产品是数字内容型教育产品，通过一系列教学资源，即课程+课程配套套装、工具套装、成果展示、耗材包等，帮助师生轻松完成科创课程的教与学。通过开发系列化、体系化的产品，同时开展各类主题的项目式教学活动、实验、比赛，以实现知识服务的目的。

科创教育知识服务产品的特征可以归纳为以下三点：第一，强调跨学科的知识整合；第二，聚焦多个学科的探究实践；第三，产品内容设定基于真实情境的问题解决，以项目制为核心培养学生解决实际问题的能力。

2 知识螺旋理论在科创教育知识服务产品开发中的应用

知识螺旋理论揭示了隐性知识与显性知识的相互转化是螺旋上升的过程，描述了知识从隐性存在于个人大脑向集体创造智慧的知识转化的全过程［3］。知识转化过程包括社会化、外部化、组合化和内部化四个环节：社会化指个体或组织间的交流，是转化的起始；外部化是个体聚集起来后通过互动使隐性知识转化为较易被理解的显性知识；组合化是凌乱的显性知识经再加工后成为有序的显性知识组合；内部化则是个体对显性知识组合领悟后获得新的隐性知识的过程［4］。本文将科创教育知识服务产品开发参与主体分为三种（见表1）。

3 产品开发主体的知识转化

在开发科创教育知识服务产品的过程中，产品开发参与主体的知识转化经历了创意社会化、方案外部化、知识组合化、产品雏形化四个阶段（见表2）。

3.1 创意社会化阶段

在创意社会化阶段，项目发起方、执行方和参与方将个人的隐性知识转化为共享的隐性知识。通过举办研讨会、工作坊和专家讲座，教育工作者与科创教育领域专家交流分享彼此的隐性知识，促进创新教育理念和方法传播，项目执行方了解一线教学的真实需求和痛点，内容开发机构收集教育需求和经验。在具体的产品开发过程中，三方主体根据项目内容就个人的专业知识和实践经验通过项目研讨会或头脑风暴等形式相互交流，完成知识的传授，产生可以达成共识的知识服务产品策划与创意。

3.2 方案外部化阶段

科创教育领域专家的隐性知识通过文档、图表和示范视频等形式进行外化。在这个阶段，执行方需要进行沟通、讨论，系统整理分析收集到的隐性知识，形成详细的项目需求说明书和设计框架。通过积极沟通交流，提炼出关键要点，明晰产品设计开发构思，并形成需求文档和方案，使隐性知识更加形象具体。执行方要将这些隐性知识运用比喻、类比、假设或模型等进行语言外化，将其转化为可操作的内容开发计划和具体产品设计方案，为后续的内容开发提供明确的技术指引。

3.3 知识组合化阶段

知识组合化阶段是知识在组织层面的重构整合和创新并实现知识价值再增值的过程，发生在个体与个体之间、个体与群体之间。项目发起方制定统一的知识服务产品开发标准，编辑和知识产品经理根据标准和流程整合不同来源的显性知识，形成系统化的教学内容、教材和辅助工具，完善产品设计方案的初步构思，与项目发起方及参与方交流讨论，将零散的显性知识组合成有序的显性知识，并通过系统化设计来呈现，确保知识服务产品的科学性和实用性。

3.4 产品雏形化阶段

产品雏形化阶段是组织层面共识的经验诀窍经消化吸收进入个人的知识结构体系，经过内化将显性知识转化为新的隐性知识。在具体实践中，项目发起方通过培训和研讨，帮助教育工作者及其他知识服务产品用户将显性知识转化为隐性知识，提高其在实际教学中的应用能力。编辑及产品经理通过对开发过程的反思和总结，不断提升知识转化能力，为后续项目积累经验。教育工作者在使用知识服务产品的过程中，将显性知识内化为自己的教学技能和经验。产品开发由此形成了完整的知识转化链。

4 基于知识螺旋理论的科创教育知识服务产品开发策略

4.1 多样化交流形式促进创意社会化

在创意社会化阶段，项目发起方、执行方和参与方之间的深入交流至关重要。通过举办研讨会、工作坊和专家讲座，可以将教育工作者和科创教育领域专家的隐性知识转化为共享知识。除了传统的面对面研讨会，还可定期举行线上线下交流活动，确保知识的不断更新。通过案例分析与讨论，识别现实生活中的情境问题，同时收集参与方的意见和建议，及时优化调整交流内容与形式。建立反馈系统，确保各方的建议和观点受到重视，从而推动项目持续改进和创新。通过多层次、多形式的互动，构建一个开放、协同的知识服务开发的创新生态。

4.2 系统化知识外化提高开发效率

在方案外部化阶段，隐性知识通过文档、图表和示范视频等形式进行外化，以便实现系统传递和共享。产品开发机构需要制定统一的文档和图表模板，以提高信息传递的效率和准确性；系统整理和存储外化知识，方便后续查阅和使用。通过视频、动画等多种形式展示知识内容，可以提高其直观性和易理解性，更好地满足不同学习者的需求，强化知识传递效果。为确保外化知识的质量和一致性，机构应建立严格的审核机制，对知识内容进行多重核验。此外，还可以开发互动式学习平台，通过在线课程、虚拟实验室等方式，学习者能够更深入地参与到知识的应用和实践中。这一系统化、多样化的知识外化过程，不仅能够提升知识传递的效率和准确性，还将推动知识服务产品开发参与主体的整体知识管理水平和创新能力不断提升。

4.3 通过产品设计优化知识服务用户体验

科创教育强调跨学科整合，体现了知识的组合化。产品开发商应对知识进行分类，建立知识群，按照知识逻辑和主题系统梳理课题项目。问题串是一组有中心、有序列、相对独立而又相互关联的问题，使知识实现系统化联结，能够在探究性学习中发挥重要作用［5］。产品开发商可在课程类产品中设置问题串，将复杂的知识分解为系统化的问题序列，循序渐进地引导学生思考，实现显性知识的组合化和系统化。按照知识逻辑和主题进行梳理，使知识系统化；按照抽象和概括等方式进行梳理，使知识理论化，并逐渐完善情境问题的解决案例库，为后续学习提供参考。同时，基于问题串的设置逻辑，可在知识服务产品中设置知识定位和查询超链接，使知识点能够回溯原出处，帮助学生清晰了解知识点的覆盖频次与强度，更好地指导实践活动。

4.4 知识转化链助力教学创新与优化

通过系统化的培训和研讨，项目发起方可帮助教育工作者将显性知识转化为隐性知识，提升其在实际教学中的应用能力。编辑及产品经理通过对开发过程的反思和总结，为后续项目积累宝贵经验。产品开发商应多围绕科创知识开发实践操作类产品，使学生在实践中促进知识内化，培养其科创思维。教育工作者在使用知识服务产品的过程中，将显性知识内化为自己的教学技能和经验。这一完整的知识转化链不仅能为产品开发奠定坚实的基础，还能为未来的创新和优化提供源源不断的动力。

5 结语

本文分析了科创教育知识服务产品的内涵与特征，构建了产品开发分析框架，同时基于知识螺旋理论分析了开发主体的知识转化过程，并提出了知识服务产品开发策略，引导知识服务产品开发商关注知识转化的四个阶段，旨在强化产品的知识服务效果，从而促进科创教育高质量开展。

参考文献：

［1］ 谭振兴，项华.科创教育与学科教育创新［J］.中小学信息技术教育，2022（8）：7-9.

［2］ 卢秋红.科学教育将走向科创教育新阶段：专访北京师范大学物理与天文学院项华教授［J］.中小学信息技术教育，2023（11）：20-22.

［3］ 竹内弘高，野中郁次郎.知识创造的螺旋［M］.北京：北京知识产权出版社，2006：45-63.

［4］ 野中郁次郎.组织知识创造的动态理论［J］.组织科学，1994，5（1）：14-37．

［5］ 王后雄.“问题链”的类型及教学功能：以化学教学为例［J］.教育科学研究，2010（5）：50-54.

基金项目：本论文为2021年度复旦大学教育部哲学社会科学研究重大课题攻关项目“新时代教育出版高质量发展研究”成果，项目编号：21JZD062

作者简介：宗利永 （1981—），男，博士，教授，研究方向：教育出版知识服务；丁嘉 （1999—），女，研究方向：教育出版知识服务。