畅通社情民意“直通车 ” 赋能专门协商机构建设

反映社情民意信息是人民政协重要的经常性、基础性工作。在履职工作中，清河县政协紧紧围绕协商这一主责主业，畅通反映社情民意渠道，力促成果转化，推动政协协商议政提质增效。

搭建反映社情民意平台，实现了解民意“全覆盖”。委员是反映社情民意的主体。县政协发挥委员联系社会各界的优势，在不同界别的委员中设立“委员议政工作室”66个，搭建起反映社情民意的平台。由此，依托“委员议政工作室”66个“点”、政协专委会5条“线”、10个界别组1个“面”，做到点、线、面结合，实现了反映社情民意在委员中的全覆盖。及时召开推进会议，发挥好“委员议政工作室”在反映社情民意中的作用，切实把“委员议政工作室”这一品牌擦得更亮、做得更实，以新平台赋能履职新提升，真正为群众服好务。第一批申请成立“委员议政工作室”的万长华委员，积极利用自己作为牙医的职业优势，在与患者和医护人员“拉家常”过程中，了解到不少涉及群众切身利益的问题，如“小区街面商业楼物业管理属于城管还是小区物业公司，责任由谁来承担的问题”“部分商业区街道路面停车难的问题”“雨季城区道路积水问题”等。通过与患者和医护人员的交流沟通，他不仅与群众相互加深了了解，而且对群众的误解总是能够第一时间积极引导并化解，对于群众提出的好的意见建议，原原本本地反馈给县政协办公室，以社情民意形式向上反映，为县委、县政府的决策提供参考依据。

畅通反映社情民意渠道，打造联系群众“直通车”。社情连着民意，民意也是社情。为进一步听取委员呼声，反映群众诉求，县政协积极畅通反映社情民意渠道，开通了“社情民意直通车”微信小程序，使委员反映社情民意更快捷、更方便。县政协工作人员将放大后的“二维码”张贴在了每一个委员工作室的醒目位置。委员或群众，只要拿起手机，动动手指，就可以随时将自己的意见建议反馈给政协。委员和群众的大事小情，藏在心里的一些知心话、烦心事，通过小程序原汁原味地反映给政协，县政协照单全收，努力当好委员的“娘家人”、群众的“连心桥”。“社情民意直通车”小程序开通仅一个多月，就收到委员和群众反映的社情民意信息100余条。县政协第一时间进行整理，反馈给有关部门，有30多条意见建议被有关部门采纳。

力促社情民意成果转化，彰显履职为民“新作为”。为了使委员反映的社情民意信息“提了不白提，提了有效果”，县政协在促进社情民意成果转化上下功夫，组织委员和有关部门就委员反映的问题进行专题调研座谈，进一步把问题摸准，把建议提实。委员反映的“促进全民健身事业”“解决城区内行道树木遮挡路灯”“升级建设高标准滤清器滤材及产品检测实验室”“解决龙江小学门口路面狭窄下雨积水问题”等4条社情民意信息，涉及群众切身利益，县政协多次深入现场了解实情，与有关部门共商解决问题的办法，将形成的调研成果提交县委、县政府。县委、县政府主要领导对县政协反映的4条社情民意信息作出批示，推动了相关问题的解决。委员和群众都说：“政协社情民意直通车真管用，帮助群众解决了大问题。”