聊聊节假日的多发警情及处置

主持人：一到节假日，各个派出所辖区的警情大多数都会比平时有所不同。本期请各地派出所民警结合辖区实际，聊聊节假日的多发警情及其处置经验。

北京市公安局海淀分局青龙桥派出所魏炜：儿童走失警情增多

我们派出所的辖区里有举世闻名的旅游胜地颐和园。节假日期间尤其是长假期间，颐和园人山人海，游客摩肩擦踵，由此丢孩子、丢手机、丢身份证三类警情增多。

最着急的就是丢孩子。万一真出了状况，那就是一个家庭的悲剧。因此，我们特别重视。每次接到此类报案，都会第一时间问清楚孩子的相关情况，赶紧广播，再电台呼叫，发动颐和园里各个执勤岗位的民警悉心查找。

在门口执勤的民警，看到家长放任孩子乱跑的，总要提醒一句：看好你的孩子。可有的家长置若罔闻，有的家长忙着拍照，有的家长痴迷于美景，丢孩子的事还是时有发生。

印象最深的一次，民警接到指挥中心的110布警：报警人的孩子在四大部洲丢失。民警急忙往四大部洲赶。四大部洲在万寿山山顶背后，公园里不通车，只能靠步行，旅游的人又多，你得挤条缝往前走，先爬到山顶上，再往下走一段。刚爬到半山腰，又来了一条布警：山脚下的河边，有个孩子掉进河里，刚刚被热心群众救上来，速去了解情况。那组民警没法及时赶过来，只能另派一组民警从北如意门进园。

电台里一报，丢失的孩子和救上来的孩子年龄相当，衣着差不多。因为有口音，民警听不懂报警人说的话，便直接带着她下山辨认。果真是同一个孩子。当妈的只顾着欣赏风景，一路上了山，孩子被人挤到了河里，她竟然都不知道，自顾自地爬到山顶上去了！幸好最终有惊无险。

湖北省黄石市公安局下陆分局新下陆派出所董刚：噪声扰民的报警比平时多了不少

我们派出所辖区以老旧小区为主，居民年龄普遍偏大。因为不在市中心，商业氛围也不浓厚。我们平时出警遇到最多的就是电动车被盗或者因为琐事引发的纠纷。可到了节假日就不一样了。初步统计了一下，节假日因为噪声扰民的报警比平时多了不少，而且几乎每天都会接到好几个。有的是因为沿街商家放音乐促销，有的是因为楼上聚会吵到了楼下，还有的是因为夜市里有人喝多了大喊大叫。对我们来说，这类警情只能以劝导为主，平息双方的矛盾，避免发生更大的纠纷。

究其原因，主要是辖区老年人居多，平时比较安静。很多年轻人平时都在外地，只有节假日回家团聚。人多了，商家也想多做点生意，所以叫卖声扰民的警情就多了些。至于其他的噪声，绝大多数都是因为喝酒的缘故。这些基本都是客观因素引起的，不是我们能控制的。所以节假日遇到噪声扰民的警情，我们都能做到心平气和，尽最大可能化解矛盾。虽然很累，但觉得很值得。

江西省高安市公安局大城派出所杨树声：救助类、纠纷类警情占绝大多数

在五一、国庆等节假日期间，大城派出所的民警们始终坚守岗位，为辖区的平安稳定默默奉献。派出所对近三年来节假日的警情进行了统计分析，情况如下：

2022年节假日共发生48起警情，其中救助类警情11起，纠纷类警情33起，行政案件2起，举报2起。

2023年节假日共发生37起警情，其中救助类警情11起，纠纷类警情22起，行政案件1起，火灾事故1起，举报1起，其他警情1起。

2024年节假日共发生34起警情，其中救助类警情11起，纠纷类警情18起，行政案件2起，刑事案件1起，其他警情2起。

数据显示，救助类警情在节假日期间较为突出，近三年均有11起左右。纠纷类警情占比最大，但从2022 年的33起下降到 2024年的18起，反映出派出所积极化解矛盾的成效。此外，行政案件和举报类警情虽然数量不多，但也需高度重视。2023年还出现了 1 起火灾事故警情，凸显了消防安全的重要性。2024年新增的刑事案件也为治安防控敲响了警钟。

下一步，大城派出所将继续加强节假日期间的巡逻防控和应急处置工作，为辖区群众创造更加安全、和谐的节日环境。

内蒙古呼和浩特市公安局赛罕区分局中专路派出所王嘉：纠纷类警情数量较多、占比较高

对于派出所民警辅警来讲，节假日期间警务工作面临的挑战往往比平时更大。

我所在的中专路派出所辖区面积11平方公里，实有人口8万余人，是呼和浩特市赛罕区商业中心。每到节假日，这里人流量增大，消费活动频繁，消费纠纷、交通纠纷、家庭纠纷等纠纷类警情随之增多，占比较高。刚刚过去的国庆节假期，中专路派出所共接警情413起，其中纠纷类警情177起，占比42.86%。

面对纠纷类警情较多的情况，我们派出所探索建立了多元化的纠纷解决机制。同时，科学安排警力，加强巡逻防控；落实“135”快速响应机制；文明服务，加强法治宣传教育；强化部门协作，形成合力。通过这些措施，可以有效地预防和处理纠纷警情，维护社会稳定，确保人民群众度过平安舒心、欢乐祥和的假期。（王晓飞整理）

江西省吉水县公安局文峰派出所周忠海：走失、丢失警情居“榜首”

节假日期间，人流、物流、车流剧增，随之而来的是警情的骤然增加，文峰派出所民警忙得不亦乐乎。如果要对警情进行排名的话，那么走失、丢失警情可居榜首，占比51%。经分析研判，主要集中于人员走失、宠物走失、财物丢失三大类。

在售票窗口、轮渡码头、餐饮区等人员密集场所，最容易出现老人、儿童、宠物走失的警情。因为人流如织，找人困难重重。碰到这种警情，民警便积极应用科技手段，通过“无人机空巡+视频监控查巡”方式，快速找到走失人员及宠物，提高处置效率。

财物丢失的求助警情也不少，地点集中在出租车、休息区、卫生间、轮渡船等处，物品包括身份证、手机、随身饰品、旅游包、眼镜等。接到此类警情，民警便会立即启动“警+N”的警务模式，充分发动导游、讲解员、“平安义警”、志愿者等各方力量，为群众找回财物。国庆期间，文峰派出所联合志愿者在旅游区卫生间为群众找回遗失在盥洗台的钻戒、黄金戒指就达9件，切实守护好了旅游安全。

河北省石家庄市公安局长安分局长丰派出所郭军峰：电信诈骗仍然高发

近日，笔者对辖区近三年来节假日的警情做了一个复盘。从春节、五一、国庆等假期的110警情来看，电信诈骗呈高发态势。以今年国庆节为例，七天假期派出所共接处警15起，其中电信诈骗占6起。假日期间，电信诈骗中刷单诈骗仍然最为多发，冒充客服退款、冒充好友、购买游戏装备、网络贷款、网络理财等也是电信诈骗的常用手段。下面举一起典型案例。

10月3日凌晨1时30分，长丰派出所接指挥中心指令：报警人的外甥欲给陌生人汇款，怀疑被骗。据了解，今年8月，王某下载了一个投资App软件。随后，在所谓“理财顾问”的引导下，王某开始进行投资。王某先后投入几千元，均获得收益并成功提现。这让涉世未深的王某放松了警惕。

为了多赚一些收益，王某决定一次性投入60000元。由于手头没有么多钱，便打电话向舅舅求助。感觉蹊跷的舅舅刚开始拒绝了王某的请求，无奈王某软硬兼施，声称不给钱就不活了。舅舅出于对王某安全的考虑，凑齐了60000元，但是怕王某被骗，便报了警。

民警判定，这是一起典型的理财投资类电信诈骗，立即赶到现场制止王某转账。刚开始王某不相信民警，认为民警阻拦他投资赚钱。民警现场以案说法，并把分局最近开展的反电诈宣传活动向他详细进行了解说。最终，王某才从被骗的场景之中缓过神来，明白自己上当受骗了。至此，在民警的努力下，一起电信诈骗被制止，为当事人避免了财产损失。

打击电诈任重道远，我们需要做的工作还有很多。

长江航运公安局镇江分局泰州派出所王传高：求助类警情上升

“救命，我们被困在长江的礁石上了。” 10月2日，我与师兄在辖区水域巡查时，忽然接到群众报警称被困在长江高港段滨江公园前沿的水域中。了解情况后，我与师兄立即乘坐公安艇赶往现场。考虑到江水涨潮速度过快，以及报案地点水浅礁多，公安艇无法靠近，若救援不及时可能出现溺水危险，我们立即联系海事部门调配小艇开展救援。海事人员驾驶小艇到场后，借助救生竹竿，最终在礁石被淹没前将求助人员救援上岸。

长江高港段水清岸绿，更有泰州大桥与海军舰艇文化园相映生辉，每逢节假日都有大批游客来此参观。但多数游客不了解长江潮汐的变化规律，往往会因退潮时在江边欣赏美景而忽视涨潮危险，使自己身陷险境。这也导致派出所在节假日期间接到相关报警求助的频率增高。作为管理长江泰州段的公安机关，每到节假日，泰州派出所便会加强对辖区陆域和水域的巡逻和宣防，确保游客开心游览，平安归家。

江苏省如东县公安局大豫派出所缪垒聪："债务纠纷和涉酒求助警情较为突出

一到节假日，大豫派出所处理最多的就是矛盾纠纷警情，其中债务纠纷较多，另外涉酒求助警情增长也较为突出。在处理债务纠纷类警情时，民警会依据不同情况采取告知救济途径、当场协调还款等方式解决纠纷矛盾，再借助节假日家庭团聚时其他在场亲属对双方进行规劝以化解纠纷。在处置涉酒求助类警情时，考虑到此类警情当事人处于醉酒状态，报警求助人一般为当事人的亲友，现场情况多为双方均醉酒不醒，在此前还产生过言语或肢体冲突，民警会特别注意被求助人的生理状态，及时联系急救人员，必要时送至醒酒中心进行约束醒酒，至双方清醒后再依法处理。

云南省曲靖市公安局沾益分局花山派出所汪涛：我的感觉是家庭纠纷警情明显增多

国庆值班期间，我感觉家庭纠纷警情明显比平时要多，夫妻、情侣、父母与子女、婆媳、岳父母与女婿之间的矛盾一时间都冒了出来。究其原因，主要是平时各自忙于生计，彼此之间相处的机会少、时间短，遇到7天长假拥有较长的相处时间，内心被压抑的情绪就容易爆发，导致矛盾的发生。在处置此类警情时，我们会在双方情绪逐渐稳定后，耐心细致地劝导双方要好好沟通交流，互相理解包容。其次，因亲朋好友在KTV、烧烤摊聚会饮酒后引发口角纠纷和打架斗殴的警情也有所上升。这类警情大多发生在晚上11点到凌晨1点之间，处置难度较大，极大地考验着出警民警辅警的法治智慧和现场应变能力。处置不当，有可能导致场面失控、事态升级。处置得当，当事人心结打开，事散气消，矛盾隐患消除。

新疆和田边境管理支队喀什塔什边境派出所刘腾：提前做好部署 应对多发警情

近年来，新疆全面实施旅游兴疆战略，全国各地游客纷至沓来。 每到节假日，辖区内的治安案件类、求助类、交通救助类等警情会增多。在餐饮娱乐场所，因聚餐、娱乐、饮酒过量等情况引发的纠纷与打架斗殴警情时有发生。在人员密集场所，儿童走失、物品遗失等情况也频繁发生。其次，因边境辖区部分区域海拔较高，容易缺氧，对驾驶员的身体状态、驾驶技术等也有着一定的考验，发生车辆失控、冲下路基等情况的概率较大。

为了充分应对节假日期间高频率的警情，我们派出所会提前安排部署，加强值班备勤力量，提高街面见警率和管事率，做好各类安全宣传教育，确保辖区群众和游客度过平安、祥和的假日。

湖北省武汉市公安局东西湖区分局长青街派出所丁其刚：多维度妥善处置节假日多发警情

节假日期间，从警情分类看，四类警情比较多。

一是走失警情。节假日期间，老人与小孩子在景区走失的警情频频发生。针对此类警情，派出所在景区设立了迷失人员等候区，再通过景区广播等广而告知，及时寻找亲属及家长。此办法事半功倍。

二是醉酒警情。节假日期间，亲朋好友聚在一起，少不了推杯换盏喝上几杯，喝多后经常发生口角引发纠纷。处理此类警情时，民警会及时出警，对醉酒人员进行约束或送医醒酒，消除醉酒引发案事件的风险。

三是消费纠纷。节假日期间，是居民群众各类消费的高峰期，因商品质量及服务质量等方面产生的矛盾纠纷较多。由于居民群众在此期间往往全家出动，容易引发群体纠纷，导致矛盾纠纷复杂化。针对此类警情，派出所民警“以快制快”，现场做好说服工作，将矛盾纠纷在最短的时间予以解决，消除矛盾症结。

四是广场舞扰民。节假日期间，喜欢广场舞的大妈们自行组织的庆祝类活动增多，由此引发广场舞扰民警情增多。对此，民警及时做好规劝和说服工作，避免矛盾激化。

主持人：通过来稿可以看出，节假日期间，派出所接到的纠纷类警情、求助类警情、醉酒类警情较多。针对多发警情，各地派出所通过制定切实可行的工作预案，及时妥善开展处置工作，为群众排忧解难，有力地守护了辖区的安全和稳定。