体验养老服务新职业

近来，包括老年助浴员、社区助老员、老年人能力评估师、健康照护师等，与养老行业相关的新职业越来越多。这些新职业给养老行业带来哪些新变化？如何更好地帮助老年人安享晚年生活？记者进行了体验采访。

老年助浴员肖琳——用专业服务传递关爱和尊重

正午烈日炎炎，来到湖北省武汉市武昌区中华路街道瑞福年华颐养中心，记者见到了老年助浴员肖琳和她的同事刘师傅。

“按照客户之前的电话预约，今天我们去帮助76岁的曾祥烈大爷洗澡。”肖琳一边说，一边用电脑登上武昌区“智慧养老居家运营平台”，录入服务项目、人员、计划开始时间等信息。随后，她们带上便携式助浴机以及铺垫、血压计、血氧仪、沐浴露等“洗浴护理包”，骑上电动车出发。记者跟随肖琳二人来到曾大爷家中。随后，刘师傅打开“哈哈助老”手机APP进行签到，并拍照上传。

刘师傅拿出血压计等设备，对曾大爷的身体状况进行初步检查。评估各项指标后，肖琳将相关数值填到一张《助浴服务评估表》上，并询问老人和家属，有无皮肤破损、伤口等情况，核实确认后，请家属在表上签字同意。在家人的配合下，助浴员帮助曾大爷在卫生间顺利完成整个助浴过程。坐回沙发，刘师傅为曾大爷修剪脚指甲，肖琳则给家属交代浴后的一些注意事项。

助浴流程全部完成后，肖琳请老人和家属对他们此次工作进行评价，并将语音上传APP后台，质检人员质检合格后，这次助浴才算完成。

健康照护师刘驰——让健康照料更有温度

“阿姨，早上好！昨晚睡得好不好？”周一早上，河南省周口市扶沟县天佑老年康复护理院，健康照护师刘驰6点钟就来到耿守爱老人床前。刘驰告诉记者，耿大妈两年多前得了脑梗，右半身不能动，也说不了话。

上午8点半，吃完早饭稍作休息，刘驰就推着老人来到护理院的花园里晒太阳。“最近天热，10点后老人出来晒太阳容易中暑，得趁早出来晒太阳、补钙。”刘驰说。

今年47岁的刘驰原本在外地打工，几年前为了照顾上中学的孩子，回到老家，进入扶沟县天佑老年康复护理院工作。2019年，刘驰争取到前往河南卫生健康干部学院脱产学习的机会，经过3个月的培训和考核，获得了职业资格证书。

“以前也学过护理知识，但健康照护师的培训更全面，包括医学、护理、康复、营养等多个领域，比如常见伤口造口及护理技能，还有其他老年护理知识等。”刘驰说，以前最怕遇到突发情况，比如老人吃饭噎着了或者突然头晕了，但现在“心里很有底”，再遇到这类突发情况，能够从容应对。

适老化改造评估师钟晋轩——为老年人“定制”居家环境

“今天要入户评估的家庭有两位老人，夫妻俩都有残疾，我负责给他们制定适老化改造方案。”一大早，广东省江门市的适老化改造评估师钟晋轩穿上工作马甲，开始了入户拜访工作。记者跟随他一起，走进江门市新会区城西社区的曾炳成老人家中。

" 寒暄过后，钟晋轩开始工作。他抬头扫视房间的各处电位和线路，确认走线是否安全，高度是否适合老人使用。快速记下要点后，钟晋轩又走进卫生间，掏出卷尺，测量并仔细检查卫浴空间的各个角落。

" 需求评估、设计方案、实施改造、实地验收、资料归档……这是钟晋轩为老人进行居家适老化改造的工作流程。“适老化改造事关老年人的生命健康，要‘一户一方案’，要满足老年人室内外行走便利、如厕洗澡安全、厨房操作方便等要求，包含了8个基础项目和20多个可选项的改造内容。”钟晋轩逐一细数。

" “家庭环境是否安全、舒适、无障碍，关系着老年人生活质量，我这个职业有广阔的前景，也有很重要的社会责任。”钟晋轩说。

（摘自《人民日报》8.19）