互联网上流传着这样一句话:“好阿姨和好男人一样不流通”。随着生活理念的不断转变与消费水平的不断提高,请个家政阿姨来家里帮忙已经不再是一件稀罕事了。几周来一次的保洁阿姨,住家的月嫂阿姨、护工阿姨,还有大扫除时请上门的职业收纳师等,几乎家家户户都有过与阿姨们发生的小故事,而“好阿姨”也的确成为了大家热抢的优质资源。随着更专业化的年轻一代上岗,家政服务已经迎来了更专业化的年轻从业者们。
比宝妈年龄还小的月嫂上岗啦
提到“月嫂”这个词,大家脑海中的印象,不是和外婆奶奶一样大龄的退休女性,就是电视剧里照顾孩子的育儿形象。其实,不少年轻人已经少走几十年弯路,干上了这份辛苦又幸福的工作。
来自江苏靖江的张琴,是一位35岁的资深月嫂,超过6年的家政服务经验,让她能自如应对新生儿护理中的各种突发情况。“二胎”“三胎”的到来,让高龄产妇成为了普遍现象,服务比她年纪还大的产妇,成为了她工作的常态。这些家庭愿意选择年轻的她,更多是因为年轻月嫂们在育儿上的科学性与家庭融入的适配性。
在成为一名月嫂之前,张琴尝试过很多不同的工种,勤劳能干的她从亲戚那边了解到月嫂这个行业收入颇丰,苦于付出收益不平衡已久的她,下定决心转行。“最开始对月嫂这个词没有概念的,在了解到薪资待遇后,就开始主动了解月嫂工作方面的信息,学习这些方面的专业知识。”张琴说,那时的她自己都还没结婚,凭着满腔热血与废寝忘食的学习,很快她考过了母婴护理项目专项职业能力考核、育婴员、高级母乳喂养指导师等专项考试,开启了当月嫂的人生新篇章。
凭借着专业的知识背景和过硬的业务能力,她很快入职了一家月子中心,专门负责产妇的照料。12小时的工作制让她过着与许多同龄人一样到点上班、到点下班的生活。好学善问的张琴不甘于将职业生涯都停留在这个阶段,在综合能力达到一定水平后,她决定成为住家月嫂,成为了真正意义上二十四小时工作的专职家政服务人员。
年轻的张琴特别受妈妈们的欢迎,不仅仅是因为她性格友善、专业技能过硬,更是因为她做的饭特别香。作为月嫂,她在家庭中的职能范围是对新生儿与产妇负责,产妇的饮食与护理是其中的重中之重。为了能提供更高质量的服务,年轻时就有一定厨艺基本功的张琴主动学习专业烹饪知识,根据妈妈们喜好的口味调整菜单。在她的小本本上,密密麻麻记录着各种美食的制作方法,并且还在不断加厚着。蜂蜜鸡翅、玉米披萨、枸杞蘑菇肉丸、西兰花虾仁,她烧出的每一道菜都精致、健康又美味。张琴说:“现在的宝妈和过去的产妇不同了,阿姨在变年轻化的同时,大家的育儿思想也在不断年轻化、科学化。我既要满足她们的健康需求,又要保证营养全面,所以做好月子餐必须不断学习。”
是服务人员,也是家庭成员
据数据显示,目前市场上像张琴这样三四十岁的月嫂约占40%,而她们中的绝大部分都会选择在月子中心工作,像她一样的住家阿姨相对较少。随着时代的变革,有些年轻的父母们更希望雇佣年龄相仿的月嫂,因为专业知识与育儿理念会更为相近,与产后妈妈们的相处也会更为融洽。月嫂的服务周期通常为一至两个月,每次服务临近周期终点,张琴都会感受到她服务的家庭的细微变化,“有些情绪激动的宝妈还会哭,因为不知道之后怎么面对孩子的照料问题。”所以每一次离开前,她都会尽可能教会产妇的家里人如何正确应对新生儿的需求。
工作的几年间,张琴几乎都不曾休息过太久,日程表上密密麻麻的周期是她日夜难寐的常态,那仅有的空当是她留给自己孩子的宝贵时间。月嫂的职业特性是碎片化的睡眠,相较于年长的阿姨,年轻的她们身体素质上更有优势,但是长年累月的辛苦还是会带来影响。过去的几年间,张琴都将孩子放在了老家,交给公公婆婆和孩子爸爸。一家人都十分理解她的工作性质,并表示了无条件支持。尽管月嫂这份工作被许多人称为是能做到老的好工作,但她还是打算在不久的将来就给自己的月嫂职业生涯画上句号。
“我同事的孩子有时会抱怨:‘妈妈你对别人家的孩子比对我还好。’虽然我的孩子还在幼儿园,但我希望未来能有更多时间照顾他、陪伴他。”张琴有些愧疚地说,过去的几年她的日程总是十分忙碌,这让她偶尔会产生疲劳、想休息的想法,可当逐渐意识到月嫂这份职业接近尾声时,她却十分珍惜现在的工作状态,想好好抓紧时间多做一点,多多与她喜欢的小宝宝打交道。
像张琴一样尽职尽责的年轻月嫂还有很多,这些年轻的女性们通过系统学习,在不同的家庭中扮演着不可或缺的重要角色。普通家庭对于家政服务的定义与需求不再局限于过去的保洁、做饭等基本家务,而是更为专业的、更为全面的“管家”。二十四小时的贴心服务,让他们的生活早已融入他人的家庭,而自身家庭内的职责,却也需要在职业与生活间选择合适的平衡点。