数智时代思想政治教育精准化发展的际遇与机遇

摘 要：数智技术是脱胎于互联网时代的一场新的技术革命。数智时代的到来，引发了全领域研究范式的转变，也必将对思想政治教育的发展产生极大影响。本文从不同发展阶段着手梳理数智时代思想政治教育发展的内在逻辑，并阐释数智时代孕育发展初期引发的思想政治教育环境变化；分析发展中期思想政治教育与数智技术不断适应融合的过程，既有全新发展机遇，也面临着多重挑战；在此基础上，探究后数智时代思想政治教育的三个重要发展维度，即以数智技术提升思想政治教育内容针对性、用数智技术优化思想政治教育载体建设、基于数智舆情监测强化思想政治教育评估体系。

关键词：数智时代；思想政治教育；发展

中图分类号： G41 文献标识码：A 文章编号：１００９ — ２２３４（２０24）11 — ００７７ — ０5

数智技术在各个领域和行业的广泛应用，意味着数智时代的到来。作为社会发展的重要实践，思想政治教育不可避免地受到这一新兴技术的影响，在与数智技术适应融合的过程中，其发展趋势不断涌现出新的变化。所谓数智时代思想政治教育的发展逻辑，就是基于数智技术的发展过程、思想政治教育与数智技术的融合过程，通过逻辑抽象而得出的一般性的发展规律预测。

一、思想政治教育与数智技术的时代际遇

数智技术是脱胎于互联网时代的一场新的技术革命。数智时代具有不同于互联网时代的独特性质。数智技术与思想政治教育的时代际遇，突出表现为思想政治教育对象的生活环境变化与思想政治教育研究的技术环境变化。

（一）数智时代的孕育过程与基本特征

互联网时代的到来给予人们的不只是信息接收的相对平等，还在发展中给予了每一个互联网使用者制造信息的能力。随着互联网用户的不断扩大，移动互联网技术的不断发展，人们制造与需要处理的信息量也在不断增加，由此，人类数据总量呈现爆炸式增长，这种数据激增的趋势今天仍在持续。互联网时代所带来的数据积累与激增，为数智时代从“数”到“智”奠定了质变所必须的“量”的基础。

数智技术作为数智时代的技术核心，包括数据收集技术、数据存储技术、资源管理技术、数据分析技术、数据挖掘技术等，是基于大规模数据体量的技术转型，与传统数据技术相比，其处理对象的转变最为明显。在传统数据技术中，数据仅仅作为处理与分析对象存在，但在数智技术中，海量的数据直接成为了研究与实践的素材。在数智技术的支撑下，人类第一次可以将全部的数据整体作为分析对象来考察，而无需借助抽样等统计学方法，因而，可以得到更加准确的结果，并发现以往从未发现的知识与规律。

列宁指出：“应当记住一条原则：在社会科学中（如同在整个科学中一样），所研究的是大量的现象，而不是个别的情况。”［2］（P364）借助于数智技术，处于数智时代的社会科学研究者们在研究过程中获得了将大量的现象数据化的能力，不必单纯依靠人脑的抽象能力，也因此出现了中介学科——计算社会科学。事实上，不只是在科学研究领域，而且数据化正在融入人们未来生活工作的各个领域内，数智时代已经悄然来临。“将一切数据化并智能化”正是数智时代的特征之一。在人们具备了数智能力之后，在数据化的基础之上，数智分析成为各个产业赖以生存发展的必要环节，数据治理与数据伦理问题逐渐凸显，“数据的价值日益提高”成为了数智时代的又一基本特征。从传播领域上看，数智与全媒体传播的结合，使得传播对象更加精准、群体分类更加细化、渠道种类更加多样、多渠道融合更加紧密，“精准广泛的信息传递”成为了数智时代的第三个基本特征。

（二）数智时代思想政治教育对象的生活环境变化

思想政治教育对象是思想政治教育实施活动的出发点和落脚点。广义的思想政治教育对象包括了全部的社会成员。因此，社会成员在数智时代生活环境的变化直接影响了社会成员的价值观念、思想状态和行为方式，也直接决定着思想政治教育必须依据社会成员生活环境的变化进行适应性发展。

数智时代作为一次技术革命引领的时代，为我们的生活带来了很多的便利。我们在购物的过程中，可以通过数智服务更快地找到自己想买的东西；在出行的时候，可以通过数智服务依照自己的喜好或更多人的喜好来选择适合自己的路线；在我们看不见的生产过程中，数智分析始终在不停地工作，优化市场中的每一件我们可能用到的、想要用到的产品。数智时代给我们的生活带来了越来越多的便利的同时，也带来了一些隐患。

“精准广泛的信息传递”作为数智时代的一个基本特征，在满足社会成员获取信息的精准化需求的同时，也带来了数据异化的问题，而这一问题直接对思想政治教育工作的开展带来了困难。因为互联网时代而产生的信息爆炸，使得我们在“信息海洋”中筛选有价值的信息难度大大增加，而数智时代的到来刚好解决了这一问题。依靠数智技术，我们筛选信息的喜好和价值尺度得以确定，因此，在使用许多信息交流软件时，我们可以无须进行筛选而获取有用的信息。但在思想政治教育过程中，这种精准的信息投放也容易导致群体观念的极端化，即符合主流价值观念的人群思想愈发符合主流价值观念，不符合主流价值观念的人群思想会愈发不符合主流价值观念，从而，使得一些普遍性的思想政治教育内容无法作用到应该加强教育的对象身上，无法保证思想政治的教育效果。

综上所述，依靠数智技术获得了强大的信息筛选能力，数智时代的社会成员在生活中能够得到更好的服务，但也不可避免地对思想政治教育过程产生了一些消极影响，而这些消极影响可以再一次通过数智技术予以克服。

（三）数智时代思想政治教育研究的技术环境变化

数智时代对各个领域的科学研究都产生了影响，思想政治教育同样不例外。

数智技术对于思想政治教育研究的技术环境的改善，首先在数据采集方面充分体现出来，促使思想政治教育研究朝着更加客观更加科学的方向迈进，例如利用一些互联网工具附带的统计功能，思想政治教育工作者制订相应的问卷与题目实施在线调查，不断扩大收集数据的数量，再通过云计算服务，直接得到调查数据与结果，较之以往极大优化了调查方式。目前，数智技术给思想政治教育研究技术环境带来的变化，仅仅是低层次的、初始性的变化。可以预见的是，伴随着数智技术与思想政治教育实践的融合发展，将极大提高思想政治教育研究者对于现象的抽象能力和数据的计算能力，而且，这种提升几乎是无差别的，使其不再仅仅局限于概念的演绎和现象的主观抽象，即只要二者达到一定的融合程度，具备完善的思想政治教育数智分析系统，那么，无论使用这一系统的思想政治教育研究者的能力水平与研究方向如何，都能通过数智系统的使用而完成其想要完成的数据采集，并得到更为客观的分析报告；同时，数智技术将为思想政治教育研究的发展注入更多的动力，使其能够以数智技术为媒介更好地与其他学科相融合。当然，这一系统的构建还存在着各种各样的技术难题和治理难题，有待进一步攻克。

二、思想政治教育与数智技术的适应融合

我们目前正处于数智时代中期，数智技术不断发展为思想政治教育带来了全新机遇与多重挑战，而另一方面，抓住机遇、应对挑战的过程也不断推动着思想政治教育与数智技术的适应融合。

（一）数智技术为思想政治教育带来的全新机遇

数智技术为思想政治教育带来的启发与机遇主要包含两个层面。

一是从思维层面看，数智技术为思想政治教育研究提供了更加新颖的创新路径与更加具体的分析方法。思想政治教育研究的常规范式是，先有理论假设，然后进行抽样调查与分析，最后验证假设，得出定性结论。而数智思维，是通过大量数据的积累，在未知结果的情况下，以大量的数据作为研究的起点，不再受限于各种假想［3］。也就是说，在思想政治教育研究的过程中，增加了另外一种路径选择，可以以一种与原来逆行的思维方式来开展研究，即不用提出假设，而是直接通过对不同类型或不同领域的数据进行分析，直接挖掘得到规律，进而，指导我们的思想政治教育实践；同时，对于受教育者个体的思想状态，不必仅仅通过其行为的侧写进行推断，而是可以将其置于所属的多个群体数据分析结果中进行更加有针对性的比对，从而，更加全面准确地掌握受教育者的思想动态。

二是从技术层面看，数智技术赋予了思想政治教育对于海量数据的计算分析能力。随着互联网和数字化技术的发展，人们使用智能手机、笔记本电脑、平板电脑和其他智能终端设备，以一种媒介化了的主体存在方式活跃于网络空间；到了5G时代，人们的各种信息都可以轻轻松松打包变成一个具体的数据包，进而，每一个现实的个体都有可能成为网络空间中独特的数据化主体，参与到网络行为之中。而这些都是因为任何经由网络媒介的数据化的信息都可以在数字环境下进行算法分析，成为可以进行算法计算和分析的数据［4］。正是借助于数智技术，收集和分析更多受教育者的更为全面的行为数据，变得愈发迅捷，由此，可以更好地支持我们研判思想政治教育环境，更有力地支撑思想政治教育过程的优化。值得注意的是，数智技术在传播领域的应用，使得思想政治教育衍生的传播行为能够更精准地定位到越来越小的群体乃至个人，从而，有机会真正实现个性化、差别化的思想政治教育。

（二）数智技术为思想政治教育带来多重挑战

在思想政治教育领域，数智技术的挑战主要体现在数据质量、数据伦理与语言体系不兼容三个方面。

数据质量问题。虽然这是数智领域广泛存在的问题，但这一问题对思想政治教育领域的影响尤为特殊。众所周知，思想政治教育实践具有极强的政治属性，受教育者阐述观点的时候出现立场为先的不真实现象，这在以往的思想政治教育调研过程中并不罕见，也就是说，当知道自己的某些数据会被采集用于思想政治教育研究分析时，人们会进行主观的观点回避和立场纠正，刻意掩盖某些观点来迎合研究。类似行为会对数据本身造成污染，使得本就价值密度很低的数智变得毫无意义，甚至导致研究结果失效。

数据伦理问题。基于上述的数据质量问题，为了避免数据污染，可能会在被采集者不知情或不知其具体用途的情况下进行信息数据采集，而这种情况往往在被采集人知情后引起其反感。如何避免侵犯隐私始终是被关注的焦点。匿名化、模糊化、告知与许可等方式，是数智时代中解决隐私问题普遍采用的手段。但事实是，数智技术发展到今天，不管告知与许可、模糊化还是匿名化，这三大隐私保护策略都失效了，如今很多用户都觉得自己的隐私已经受到了威胁，当数智变得更为普遍的时候，情况将更加不堪设想［5］（P200）。

语言体系不兼容问题。这是“数智+”过程中的普遍难题，即在数智技术与整个社会科学融合过程中，人机语言转换难以实现，这一难题在人工智能领域被描述为机器的阅读理解能力有局限。数智技术与思想政治教育融合，概莫能外。人们通过自然语言来表达的思想、心理和行为，而人的自然语言具有多样性、情绪性和反义性，即我们用以表达的自然语言是具有语义层次的，同一句话在不同语境、语气、情绪中的语义是不同的，这就给思想政治教育语言数据的采集、分析和挖掘工作带来了不小的困难和挑战。语言数据作为思想政治教育领域十分重要的一类数据，采集分析过程中的语言体系兼容问题如果无法得到解决，那么，所谓数智技术与思想政治教育的融合只能低层次进行。

习近平总书记指出：“对一切有益的知识体系和研究方法，我们都要研究借鉴。”［6］（P341）事实上，思想政治教育与数智技术的适应融合过程一直在不断地挑战与适应的循环中前进着、发展着，二者全场景式的适应融合，已经成为必然趋势。伴随着信息时代知识交流的机会大幅度增加，技术革命的间隔越来越短，很可能关于数智时代的治理问题还没有解决好，我们又慌慌张张地走进了下一个时代……甚至已有学者提出了“后数智时代”的概念。可以明确的是，无论下一次技术革命在哪里等待，数智技术已为思想政治教育带来了全新机遇和多重挑战，未来的数智时代必然还要为思想政治教育带来更多的发展空间。因此，只有不断发现机遇、不断应对挑战，才能够在新的技术时代实现思想政治教育新的发展。

三、后数智时代思想政治教育的发展维度

正像后工业革命时期环保和生态事业在新的技术支撑下得以发展那样，人们也逐渐认识到了数智的局限与可能存在的危害，并利用数智带来的技术升级，反过来解决局限、治理危害，这样的发展特征显然有别于之前，而且表现出了“大整合”的特点。依据思想政治教育的现实需求，抓住数智技术带来的发展机遇，有效应对数智技术引发的现实挑战，后数智时代思想政治教育呈现出三个重要的发展维度。

（一）以数智技术提升思想政治教育内容的针对性

思想政治教育作为一种社会化的教育活动，必然以传播和灌输社会主流意识形态为根本内容。这就意味着，新时代思想政治教育传播和灌输社会主义意识形态的关键在于是否能够帮助人们坚定“四个自信”。青少年是思想政治教育的重点对象之一，学校思想政治理论课是“落实立德树人根本任务的关键课程”，其“作用不可替代”，要“用新时代中国特色社会主义思想铸魂育人，引导学生增强中国特色社会主义道路自信、理论自信、制度自信、文化自信，厚植爱国主义情怀，把爱国情、强国志、报国行自觉融入坚持和发展中国特色社会主义事业、建设社会主义现代化强国、实现中华民族伟大复兴的奋斗之中”“要不断增强思想政治理论课的思想性、理论性和亲和力、针对性”［9］。而数智时代的技术发展，为我们提供了增强思想政治理论课针对性的技术基础。

一方面，对于个体来讲，在思想政治教育过程中，受教育者往往思想多变，任何热点事件和问题都有可能引导受教育者的思想发生波动，并在一定程度上逸散于社会主流意识形态之外。通过数智技术的支持，思想政治教育工作者能够通过收集分析受教育者的数据，挖掘其关注的热点事件中暴露出的思想问题，并以此为材料，在原有的思想政治教育内容中增加或强调更具针对性的知识，以此提高思想政治教育的针对性和时代性。

另一方面，对于群体来讲，受教育者在思想政治教育过程中往往思想多样。以高校为例，大学生来自不同省市地区，具有不同的教育经历与家庭环境，无差别的思想政治理论课对不同学生的影响力度乃至影响方向都是不一致的。数智技术的发展，给予思想政治理论课实现差别化的可能。通过数智技术，分析校园群体的思想状况和动态，形成受教育者的数据画像，并通过严格的科学流程进行数据化分类，再依据分类进行班级设置，将有共同疑惑的学生整合起来，对不同分类下的思想政治理论课内容进行调整、增加和筛选，设计专门的课程计划，以期提高思想政治教育的针对性和差别化。

不难发现，在利用数智技术对受教育者进行数据画像的过程中，数据采集质量尤为关键。当数据画像成为一种公认的评测标准，直接影响学生学习生活的时候，学生很可能从日常语言、行为等各个方面干扰数据采集过程，以达到个人干预选课、分班等目的。如何避免投机行为，以保证数据采集的质量，不只可以依靠技术手段的升级，也可以通过政策的调整来完成。在未来，我们可以为每个学生建立全学段思想政治数据档案，这些数据将通过不定期的随机数据采集结果构成，可以有效避免数据污染，提升数据质量。

（二）用数智技术优化思想政治教育载体建设

思想政治教育载体是指在思想政治教育过程中思想政治教育者为实现一定的教育目标，选择、运用承载一定的思想政治教育信息的教育中介。中介是由此及彼的桥梁，既可以是语言文字、实践活动，也可以是一定的文化、管理等。主要包括语言文字载体、活动载体、文化载体、传媒载体、管理载体等［10］（P231）。数智时代精准的信息传播对思想政治教育的消极影响，可以通过数智技术优化思想政治教育载体的方式得到解决。

数智时代带给思想政治教育载体的优化，绝不仅仅是传媒载体（包括网络载体）的优化，而是整个思想政治教育载体体系的优化。数智对人们社会生活的影响是全方位、全领域的，因此，数智在不知不觉中转变着人们的话语体系、活动方式、文化形式、传播渠道和管理模式。思想政治教育载体的选择主要是基于内容、对象、环境三个方面的考虑，本着坚持运用特色载体、综合运用多种载体、善于运用现代载体的原则，数智技术为思想政治教育提供了特色载体、丰富了载体种类、提高了载体现代化水平，进而全方位优化了思想政治教育载体。

从语言文字载体方面看，数智分析系统能够分析处理大量的热点词汇，以此通过数据整理、数据分析、数据挖掘来提高思想政治教育者对受教育者思想动向的掌握，并提高教育者所使用的语言载体的精准度，提高释疑解惑的能力；从活动载体方面看，思想政治教育第二课堂可以充分利用数智技术收集真实的活动反馈，进而，对活动形式、活动内容甚至细化到活动地点、活动时间进行调整，以此达到更好的活动和教育的效果；从文化载体方面看，可以依靠数智技术，更好地掌握文化载体形式的变化和适用群体，使用灵活的文化载体形式与深厚文化内涵，达到以文化人的效果；从管理载体方面来看，数智治理已经成为了党政治理的高热词汇和重点发展方向，依靠数智来进行群体认同分析，也是数智技术最早的发展方向之一，以数智技术支撑管理载体的组织性和规范性，科学提高思想政治教育管理载体的育人功能。

与此同时，覆盖思想政治教育全载体的数智技术应用，极容易引起数据伦理问题的争议和讨论。目前，比较公认的解决数据伦理问题的方法——匿名化，即在数据采集后消除个人识别信息，从而，将这种数据上升至群体范围内考虑，最终达到掌握一个群体的行为特征，但并不能确定该群体具体包含哪些个人的效果，以此来消除个人信息被采集应用的反感。这种方法在数智与思想政治教育融合领域内并不适用，因为进行思想政治教育数智分析的结果，最终需要落实到某一个受教育个体。从这个意义上讲，如何重新审视和适应新的隐私侵权等伦理问题，是以数智技术为主要内容的信息技术革命在思想政治教育领域提出的时代命题，也是未来发展过程中无法逾越的实践难题，有待进一步探索。

（三）基于数智舆情监测强化思想政治教育的评估体系

思想政治教育评估是依据一定的评价标准，采用特定的评价方法，对思想政治教育过程中的各个运行要素、活动效果及其影响进行价值判断的过程。思想政治教育的评估是思想政治教育的重要组成部分，它直接影响思想政治教育各个环节的信息反馈、教育活动的调整［10］（P317）。

以往的思想政治教育效果评估，只能使用抽样调查的统计方法，对受教育者进行群体评估，或者采用关键性事件的方法对教育者进行考核测评。而数智时代思想政治教育评估，可以对所有受教育者或教育者的全部事件的数据集合进行整合分析，以此直接得到最完整、最真实的评估素材，从而，对思想政治教育的运行要素、活动效果等进行更为科学更接近真实的评估。另外，鉴于数智在新闻传媒与商业公关方面的发展成果——数智舆情监测系统日渐成熟，将思想政治教育评估与校园内部或与校园直接相关的外部舆情结合起来考量，将在一定程度上促使思想政治教育评估体系更加完善，标准更为立体，结果更为精确。目前，已有高校采用数智舆情监测系统开展思想政治教育相关工作。在隐私问题解决机制相对完善的前提下，将数智舆情监测系统权限释放给思想政治教育者，由思想政治教育者进行自我评估，促使思想政治教育者在自我评估的过程中对其施教过程与施教效果，以及受教育者的接受过程或者接受效果产生更为科学理性的认识，以此来完善个人施教过程、提高施教效果。

但是，也要看到数智舆情监测系统的开发使用与监测结果的精准性，尤其依赖于数智观念分析体系发展。数智技术的发展的确使得人机交互成为可能，但复杂的思想与观念分析仍然存在难以逾越的阻碍，而推进观念理解能力的进步不只需要数智、人工智能领域的研发工作，还需要将既懂算法又具备社会科学知识和语言敏感性的人员组织起来开展系统的研学工作，进一步推动数智融合产业发展，进而，开辟出有效的推进数智跨学科语言体系融合的路径。

综上所述，数智时代思想政治教育的发展，既是数智技术赋予每一个领域的创新路径，更是思想政治教育规律的内在要求。其主要发展方式是思想政治教育过程各个环节与数智技术的适应与融合。思想政治教育的内容建设、载体优化和评估体系完善，代表着后数智时代思想政治教育创新与发展的主要方向，但这仅仅是基于当下数智技术发展作出的研判，可以确定的是，伴随着信息技术的不断发展，思想政治教育的发展空间必将得到不断拓展。

〔参 考 文 献〕

［1］康路晨.一本书读懂数智时代［M］.北京：民主与建设出版社，2015.

［2］列宁全集：第28卷［M］.北京：人民出版社，2002.

［3］胡树祥，谢玉进.数智时代的网络思想政治教育［J］.思想教育研究，2013（06）：60-62+102.

［4］蓝江.新时代网络空间道德建设刍议［J］.思想理论教育，2020（01）：73-78.

［5］ ［英］维克托·迈尔-舍恩伯格，肯尼斯·库克耶.数智时代［M］.杭州：浙江人民出版社，2013.

［6］习近平谈治国理政：第2卷 ［M］.北京：外文出版社，2017.

［7］孟小峰，张祎.计算社会科学促进社会科学研究转型［J］.社会科学，2019（07）：3-10.

［8］习近平在全国宣传思想工作会议上强调：举旗帜聚民心育新人兴文化展形象 更好完成新形势下宣传思想工作使命任务［N］.人民日报，2018-08-23（01）.

［9］习近平主持召开学校思想政治理论课教师座谈会强调：用新时代中国特色社会主义思想铸魂育人 贯彻党的教育方针落实立德树人根本任务［N］.人民日报，2019-03-19（01）.

［10］郑永廷.思想政治教育学原理（第二版）［M］.北京：高等教育出版社，2018.

〔责任编辑：丁 冬〕