思想政治教育方法数智化转型的三个维度

摘 要：数智化为思想政治教育高质量发展提供技术支持和数据支撑。思想政治教育方法是思想政治教育的关键，其数字化转型与认识方法、实施方法、评估方法等环节的科学性密切相关。思想政治教育方法通过数智技术实现跃迁，在认识、实施、评估三个维度实现数智化转型。智能识别对教育信息全面获取、联动分析、智能导引，虚实融通将数智实践与传统实践互融互鉴、共建共育，决策革新对教育过程进行痕迹记录、数据分析、智慧调整。

关键词：思想政治教育方法；数智化转型；维度

[中图分类号]G641 [文献标识码]A [文章编号]1674-9618（2024）06-0046-05

*基金项目：本文系天津市高校思想政治工作研究基地（天津大学）重点项目“数字化赋能高校思想政治教育高质量发展研究”（项目编号：JJSZZ202402002）阶段性成果。

伴随着科技的不断发展，数字技术已经融入到社会发展、生活的方方面面，人类社会已经进入人机协同、数智融合的数字化时代。数智化技术的快速发展为人们获取知识和信息提供了便利，同时也带来了新的挑战和机遇。数智化转型在各个领域不断推进和发展，通过思想政治教育方法的数智化转型，思想政治教育效果将得以提升。

一、智能识别：思想政治教育认识方法的数智化转型

思想政治教育者、教育对象和所处环境三者之间的系统联系构成了思想政治教育信息。思想政治教育的过程是思想政治教育信息通过环境的媒介作用，使受教育者内化于心、外化于行的过程。教育者充分利用大数据、智能算法等数字技术对教育对象的活动轨迹、交互信息进行抓取，“通过提取、分类、洗涤、分析、整理、筛选、合并等环节”，[1]理清教育对象在各维度、各环节、各时间教育信息的关联，揭示问题痛点、直击原点，进而通过人工智能算法应用和思想政治教育方法的深度融合，对思想政治教育信息进行要素梳理、权重分配、模型建构并形成数据分析体系，为思想政治教育决策提供支持。

（一） 思想政治教育信息获取多模化

数智时代思想政治教育信息不再是一以贯之“直线式”的传导，而是呈现出“发散式”传导的新特点。传统的问答式、观察式获取方法逐渐转变为抓取全网络数据的方式，从“河边钓鱼”改为“海中撒网”。从来源角度分析，传统的信息主要来源于教育对象回答、周围人反馈、教育者感知，呈现出单一源、现实体、主观性等特点。进入数智时代，教育者通过数字技术获取教育对象在网络空间的数据痕，通过教育类APP、各类平台获取教育对象学习状态、学习时间、个人喜好、沟通方式等，通过智能穿戴设备和智能交互技术在虚拟空间获取现实反应数据。从获取方式来看，传统的信息获取是单向、即时、易变的，此时获取的信息有可能发生改变。在智能应用全面渗入现实社会时期，教育者能静默、全时、全域获取信息，涵盖受教育者在所有时间段内的“数据节点”。在数智技术的影响下，即使教育者不在线，各种应用软件等依然高效稳定运行，以全覆盖全记录的方式获取信息并进行有效存储。同时，利用数智化技术可以实现“免打扰”的方式进行信息收集，获取教育对象真实的反应，确保教育信息的时效和实效。

（二） 思想政治教育信息分析联动化

教育信息之间并不是简单相互串联，而是你中有我，我中有你的相互联动。信息分析是信息获取的进一步发展，为思想政治教育活动的开展提供理论支撑和指导意见，是活动开展的有效保障。大数据作为分析方法并不是对传统信息分析方法的推翻重构，而是在此基础上的延展和提升，从而分析联动关系、发现联动节点、提高画像精确度。大数据的使用让我们摆脱探寻因果关系的直线思维，转而寻找事物之间的相关关系，将关注点集中在如何结果和影响上，更加直观、准确把握事物关系，用全面、发展、普遍联系的观点分析教育信息之间的关系，然后进行要素之间的优化配置，最终实现目标的达成。数智时代的思想政治教育，以数据为驱动，将思想政治教育的各个要素进行交互设计，形成一个立体的网状结构，以要素为主体进行模型构建，从而发现不同时期、不同阶段、不同特征的教育对象的特征。“教育信息的联动分析，通过数智化技术对教育对象数字信息的获取，将个体纤毫毕现的数据归档，比本人更准确地描绘出其性格特征。”[2]教育者通过个性化分析、数据化呈现、动态性画像，达到信息全面、分析可视、结果精准，为开展“个像”与“群差”异化分析、个性化施教提供参考和支撑。

（三） 思想政治教育方案抉择智能化

思想政治教育决策“是指为实现思想政治教育目标而提出的若干个可行的方案进行比较并做出最优选择的过程”。[3]传统的思想政治教育决策取决于教育者的经验和个人偏好，主观性强，科学性有待提高。数智化时代，决策于数智分析之上，根据全样本的数据进行判断，从要素影响、整体流畅、过程发展、结果可量等方面提升决策的科学性和可靠性。首先，教育者要全面把握数据，通过分析教育对象的群体特征，对各要素进行分析，并进行有效的筛选和过滤，梳理强、弱联动关系，分配各要素的权重并进行优化，建立数学模型。其次教育者要精准把握个人。思想政治教育是做人的教育，要重点分析教育对象的个性特点。一是要广泛收集教育对象在网络上的信息，进行数据分析，得出其与对应群体的异同点。二是要通过在现实社会中进行调查，了解教育对象的特征，实现虚拟与现实的有机融合，为科学决策提供全面“靶向”。再次，教育者要细致分析现实。思想政治教育是环绕在教育对象周围的全过程沉浸式的教育，数据时代的思想政治教育环境虚实结合、开放共享、更新变化快、交错复杂，这就要求教育者更要充分理解数据，综合分析环境，深度驾驭数据。最后，教育者要智能决策发展。决策是为了更好地指导实践，实践是教育者、教育对象、教育载体相互作用的过程，会随着活动的开展而产生变化，因此教育决策要根据现实情况及时生成、发展和变化。

二、虚实融通：思想政治教育实施方法的数智化转型

思想政治教育过程是指教育者根据思想政治教育的目标和思想政治教育对象的实际情况，通过开展有计划、有针对性、有影响力的活动，对教育对象的思想和行为进行影响和引导，激发教育对象的内驱力，从而实现教育目标的过程。“传统思想政治教育通常囿于时间与空间限制，存在着对思想政治教育实施者依赖性强、教育载体落后、教育路径单一等问题……思想政治教育未来样态可以依托虚拟场景给予受教育者更丰富的感官体验……形成虚拟与现实相生的耦合式思想政治教育新场景。”[4]通过技术手段，教育者在虚拟世界里打造“现实”环境，为教育对象提供自然沉浸的体验感，从而实现思想政治教育的预期计划与随机生成、目的鲜明与自选接受、技术辅助与数智生态的迭代升级。

（一） 搭建智慧式活动生态

“利用数字孪生技术建立不同的思想政治教育环境模型，推动思想政治教育资源在虚拟与现实两重空间的统一”，[5]教育者可以将不同维度的学习环境进行延展、跃升、重构，形成智慧式活动生态。一是依托“真实”的虚拟情境获得丰富的感官体验，结合数字化的教育资源打造所见与所学相融的耦合式思想政治教育场域，将智慧性的生态置身置情于虚拟实体，如各类体验中心、智能眼镜等，通过物理技术营造虚拟场景，充分还原历史环境、历史情节，将教育对象代入历史角色，在“亲身”体验中受到教育和冲击，破解历史情境难以还原的难题。二是依托“虚拟”的现实场景获得丰富的感官体验。将现实情景在虚拟世界进行搭建，打造元宇宙空间、线上展馆等，提供了如网络游戏般特定的角色设置、丰富的体验活动，在身临其境中直观感受，破解现实思想政治教育难还原、难复制的时空限制问题，最终实现“全面的虚实结合、人机协同、校社联结”，[6]获得“原始”教育形态，进而影响教育对象的情感认知和行为变化。

（二） 打造自然式活动样态

数智化时代的到来，为教育对象独立思考、自我探索、相互吸引提供了广阔的平台。教育者与教育对象双方在思想政治教育过程中共同规划、设计、实施，共同参与思想政治教育活动，最终实现活动目标，达到教育效果。在整个过程中，教育者与教育对象是显性身份互换，隐性身份互联的关系。一是“抛—引”的先后关系。教育者提出的现象要是真实、相关的，从而激发教育对象的热情。二是“主—副”的互通关系。教育对象通过对问题的分析，设计探究方案，为教育者作为助手提供必要辅助，同时教育者提前预设阶段性目标，并将其合理融入具体环节。三是“你—我”的伙伴关系。教育对象进行活动体验，教育者作为同伴协同参与，共同探究问题真相、获取情感归属。数智化技术蕴含教育关系的平等性、教育方法的多样性、教育过程的生成等特征，可以实现“以学生为中心”的教育要求。数字化活动并没有预设的轨迹，只有知识的入口和能力的出口，教育双方“重新建构双方的身份关系，随时随地地与真实物体或虚拟对象展开互动，甚至自由创作自己的虚拟世界，开展自己的创新实践”。[7]教育双方根据数智模型、回归分析等方式，及时调整教育行动，修正教育轨迹。

（三） 构造会话式教育常态

传统的“人—人”会话受制于教育双方的时空匹配，缺少自由性。“人—机”交互受制于机器的智能程度，极易出现“所答非所问”的情况。数智化时代强化学习、深度学习、扩展学习等数智化应用使人机交互更加流畅，实现多角色、多身份、多形象的“人—X”的会话式交互常态。面向网络和人工智能的分布式社交元空间生成，为实现“人—人”无限制沟通提供了丰富的资源和方式。一方面，教育者与教育对象利用元宇宙、虚拟交互等技术“推动了精神生活模式的深化与丰富，实现了在虚拟空间里以‘在场’‘体验’来落实‘面对面交流’和‘心与心碰撞’”。[8]另一方面，网络上的教育对象与任意用户均可交流，无形中形成“全员教师”的局面。随着深度学习、人工智能算法、大数据技术不断发展而产生的思想政治教育大模型，满足了学生在学习中的交互感、现场感和体验感，能根据教育对象的兴趣爱好生成适合的话语表达体系，根据思想政治教育的目标生成适合的话语内容体系，根据教育对象的思维发展设计话语逻辑体系，根据思想政治教育资源库生成对话沟通体系，打造智慧交互，实现虚实同频的“智慧教育者”，建立更加友好的教育常态。

三、决策革新：思想政治教育评估方法的数智化转型

科学的思想政治教育管理要融合各方面教育资源、过程信息，并根据实际情况进行科学决策。基于数据驱动的科学评价有助于实现学生全周期数智化管理目标，为学生差异化、个性化培养提供解决方案，有助于实现思想政治教育者工作方式、工作方法从经验决策到数智赋能的升级跃迁，充分发挥数据在决策、跟踪、评估中的作用，解决科学评估与决策应用脱节问题，化解过程固化与情况变化的矛盾，实现短期目标与长期目标的结合，不断提高教育质量。

（一） 动态标记，评价教育情况

在全域数智时代，空间的范围不断延展、时间的范围不断延长，技术可以实现时间的分割、记录、整合，重新定义时间的记录方式。教育者通过精确精准精细的时间分割、轨迹跟踪，可以准确定位思想政治教育的运行情况，实现“关注个体、实时反馈”的教育目标。首先，教育者对教育对象进行“画像”，在教育对象触发预设记录点时生成“数据画像”。一幅纵向“动态轨迹图”，可以展示个体状态的改变过程，关注要素的发展变化，记录成长曲线；一幅精准“静态全身像”，可以将某一时刻全部要素进行定点式固态描绘，全方位、全景式展示教育对象即时样态。教育者将个体与群体的“动态轨迹图”进行拟合对比，分析个体发展与群体特征之间的耦合程度，并进行误差评价，以此判断是否需要调整教育方案；将个体与群体的“静态全身像”进行效果比对，对各要素进行差值化分析，根据评价指标差值进行针对性调整。以此类推，多个“数据画像”相互关联、相互印证、相互补充，共同构成对教育对象全方位综合评价。

（二） 实时记录，随时反馈效果

在传统的思想政治教育反馈中，教育者通过观察、问卷、询问等方式与教育对象形成信息交流。双方信息不对称造成了反馈内容存在误差的问题，而数智化技术能够帮助教育者随时随地了解教育效果，并进行数值化呈现，测算现实效果与预设目标之间的差异，及时反馈给教育者。“实时性”反馈机制改变了传统的以结果为导向的单一评价反馈方式，其根据检测节点进行实时性存储、及时性汇总，将整个教育过程进行完整反馈，“通过动态评价和过程评价的方式，对评价对象的情况进行完整反馈”，[9]通过实时及时瞬时的反馈减少对结果性评价的过度依赖，围绕思想政治教育活动产生的实时记录数据。“预警式”反馈机制则能够及时调节思想政治教育的资源，教育者利用数智技术实时记录教育对象情况并预测其发展方向，然后对出现偏差的教育活动进行针对性反馈，进行资源的智能调配，便于教育者根据具体情况采取针对性、个性化的教育活动，优化资源配置，提升教育有效性。

（三） 数智决断，改进教育环节

数智决断是指以数据分析为基础，以数智技术为手段，以数智决策为驱动，从而实现思想政治教育的过程重构。数智决断通过数智技术获取思想政治教育对象的实际情况，发现教育对象的思想动态，分析教育对象思想变化的过程和规律，推测下一步的变化趋势，判断思想政治教育者的下一步的行为。伴随着深度学习、自学习等理论和技术的应用，计算机系统在交互中不断地进行自我学习与提升，在大数据的处理中提高对问题精准分析与把握的能力，赋能思想政治教育的顺利实施和效果实现。数智系统根据后台发现的矛盾点和亟待解决的问题，按照紧急程度设计方案，然后对网络上海量的数据信息进行自整合、自优化、自评估，根据教育对象的实际“数据画像”进行筛选，达到需求与要求相统一，最后预设推测候选方案的效果，遴选优化方案，并予以实际运用。因此，数智决断是以数据分析为基础，以数智技术为手段，以数智决策为驱动实现思想政治教育的过程重构。

（四） 隐性跟踪，评估教育效果

思想政治教育的评估是指“根据教育目的的要求，运用一定的评估指标和评估方法，检查和评定教育效果的教育环节”。[10]传统的评价方式存在着重经验轻数据、重直观轻感官、重定性轻定量的问题。在数智化时代，通过技术的迭代升级，思想政治教育者对教育过程和教育对象的记录和评判更加客观、科学、真实、有效，实现从靠经验决策到靠数据说话、从粗放型到精准型的转变，构建真实—实时、系统—个体、短时—长期的三维评估体系。利用数智技术对整个教育过程进行常态化不间断的数据采集，能够形成高可信度、强时效性、细“画像像素”的教育信息“海”。教育者通过对评估体系进行数智化设计，可以对教育对象进行个体精准分析、群体拟合分析，评估对教育效果。数智化转型后，教育者通过建设数据中心，记录学生的成长数据，并进行时间维度的跟踪记录，建立数据共享机制，可以解决因教育对象毕业、信息维护不及时而出现的跟踪断层问题，为教育活动开展提供长周期支持。

参考文献：

[1]黄河.数智技术背景下思想政治教育创新发展的机遇、隐忧与进路[J].河海大学学报（哲学社会科学版），2023，（05）：49-58.

[2]方正.数智化赋能铸牢中华民族共同体意识的传播样态、潜在风险与路径建构[J].民族学刊，2023，（08）：50-61+161.

[3][10]郑永廷，骆郁廷，王仕民，等.思想政治教育方法论（第三版）[M].北京：高等教育出版社，2022：134，335.

[4]舒豪，孙迎光.思想政治教育的未来样态、症候研判及应对策略[J].江苏高教，2023，（07）：84-90.

[5]吴凯.思想政治教育数字转型论析[J].思想教育研究，2023，（02）：41-46.

[6]刘革平，高楠，胡翰林，等.教育元宇宙：特征、机理及应用场景[J].开放教育研究，2022，（01）：24-33.

[7]钟正，王俊，吴砥，等.教育元宇宙的应用潜力与典型场景探析[J].开放教育研究，2022，（01）：17-23.

[8]卢岚.从互联网到ChatGPT：思想政治教育的技术重塑与建构逻辑[J].探索，2023，（02）：163-174.

[9]佘双好，康超.思想政治教育大数据方法的提出及其运用空间[J].北京工业大学学报（社会科学版），2022，（05）：22-30.

（责任编辑：徐孝刚）