文旅融合环境下公共图书馆阅读推广创新策略研究

摘 要：文化与旅游的深度融合发展为公共图书馆阅读推广模式创新提供了新环境、新机遇。读与行结合是文旅融合环境下民众愉悦身心、收获知识的重要形式之一，也是公共图书馆开展阅读推广服务创新的重要发展方向。文章根据文旅融合环境下公共图书馆阅读推广的重要意义与发展特征，阐述了文旅融合阅读推广的主要场景和存在问题，并提出了若干创新策略。

关键词：文旅融合；公共图书馆；阅读推广；创新策略

中图分类号：G258.2 文献标识码：A 文章编号：1003-1588（2024）11-0029-03

2018年，文化和旅游部挂牌成立，标志着文化和旅游融合发展之间的障碍被彻底打破，形成了国家级文旅融合发展的新平台，也为公共图书馆打造文旅融合新模式，创新阅读推广新形式提供了良好契机^[1]。文旅融合发展要坚持宜融则融、能融尽融的基本原则和以文促旅、以旅彰文的基本方向。公共图书馆是文献资源的重要聚集地和人类优秀思想的存储库，在文献资源、空间场馆和信息服务方面具有得天独厚的文化优势，随着文旅融合的深度发展，公共图书馆与旅游之间的关系日益密切，契合度也与日俱增^[2]。在文旅融合环境下，公共图书馆阅读推广应不断创新发展，通过文化旅游的形式赋予阅读推广更多、更鲜明的价值内涵和时代特征。

1 文旅融合环境下的公共图书馆阅读推广概述

1.1 实践意义

《中华人民共和国公共图书馆法》明确指出，公共图书馆是社会主义公共文化服务体系的重要组成部分，承担着引导、推动和服务大众阅读的重要使命。空间、资源和服务是图书馆的核心要素，在各区域都能与文化传播、休闲旅游有效结合，形成独特的阅读推广优势，同时增强地方文化自信，助力文化强国建设^[3]。在具体服务形式上，公共图书馆能够深度利用自身平台优势，以区域内的风景、风俗、人物等为主题，通过讲座、展览、沙龙等推广活动，引导民众以“行”的方式阅读文化，传承优良传统。同时，文旅融合环境也促使公共图书馆重新梳理服务理念，转变传统文献借阅、参考咨询的服务方式，变被动为主动，提升阅读推广服务质效。通过参与新形式、新内容的阅读推广，读者能够获得全新的阅读推广体验，公共图书馆的文化聚集、沟通交流和宣传推广作用也得以充分发挥，有利于提升公共图书馆的社会影响力。

1.2 全新特征

在文旅融合环境下，公共图书馆阅读推广与传统模式相比有了内容的升级和质的变化，具体体现在以下三个方面：首先是服务升级。在文旅深度融合发展环境下，公共图书馆的文献服务方式呈现立体化、多元化发展趋势，更多的公共图书馆开始与景区融合，促进阅读推广形式创新、服务出新^[4]。其次是职能转变。在文化与旅游融合发展趋势下，公共图书馆馆员的职责从传统的图书借阅、参考咨询转为多元化主动服务，阅读推广服务多采用展览、讲座、沙龙等形式开展，公共图书馆成为讲述中华优秀传统文化的重要力量。再次是凸显特色。在公共图书馆的参与下，地方特色文化成为公共图书馆文化宣传的重要载体，图书馆将馆藏资源的内容与地方文化载体相结合，更加便于民众了解本地文化，同时凸显地方特色，使沉寂的特色文化资源重新“活起来”，助力文旅融合深度发展。

2 文旅融合环境下公共图书馆阅读推广主要场景与存在问题

2.1 主要场景

在文旅融合环境下，公共图书馆开展阅读推广在于充分调动馆内外相关资源，借助社会力量实现阅读推广的全民化、效能化、市场化运营，提升书香城市的建设水平。当前，公共图书馆可依托的场景主要有三种：一是旅游服务场景。这类阅读推广主要依靠城市文化地标、历史名人、古籍文献等，以馆藏资源为载体，实现区域旅行和文化分享的碰撞，文化机构和旅游部门共同打造立体化、情景化的城市阅读新模式，如：南通市图书馆打造的“边走边读”城市文化微旅行和厦门图书馆打造的“鼓浪讲堂”本土文化宣传活动^[5]。二是阵地服务场景。这类阅读推广以馆内空间和馆藏资源为基础，联合地方文化研究部门、学校等，开展以地方特色文化为主题的文化讲座、沙龙、诵读等，活动坚持文旅融合导向，立足区域特色文化，注重社会效益，如：首都图书馆与北京史学研究会、北京社科联等联合创办了“乡土课堂”，以丰富多彩的形式向民众展示社会变迁、风土民俗、自然风光和历史文化^[6]。三是移动服务场景。这类阅读推广主要通过使文旅融合成果从公共图书馆走出去与民众见面的方式开展各种活动，通过空间场所的互联互通打破阅读推广的时空限制，如：天津图书馆推出的“汽车图书馆”活动将文化活动送到游览区，使民众在游玩之余接触地方特色文化。

2.2 存在问题

在文旅融合环境下，公共图书馆的阅读推广仍处在起步阶段，在文化与旅游的衔接中尚存在以下服务痛点：首先是服务内容单一。部分公共图书馆服务内容的策划不足，涵盖的阅读推广元素单一，不能有效突出服务特质，很多文旅融合阅读推广活动只包含走访景点单一环节，一些本应存在的讲座、沙龙等均简化为导游讲解，导致阅读推广效果不佳，用户体验感较差。其次是活动管理不善。公共图书馆转向文旅融合阅读推广后，一般都会邀请名家、媒体营造氛围或烘托环境，但部分图书馆活动缺乏持续性，导致阅读推广活动前期参与用户较多，但后期参与人数渐少，且流于形式，整体效果不佳，充分反映了公共图书馆在文旅融合阅读推广方面缺乏成熟管理经验与机制^[7]。再次是融合深度不足。文旅融合环境下的公共图书馆阅读推广主要突出文化元素和旅游元素的深度融合，同时在服务形式和内容上进行创新，扩大社会效益，但当前公共图书馆的文旅融合阅读推广活动多以馆内用户为服务对象，采用阵地服务场景开展，应用旅游服务场景或移动服务场景的情况很少，导致文旅融合阅读推广的辐射面有限。

3 文旅融合环境下公共图书馆阅读推广创新策略

3.1 深化文旅融合理念，丰富推广形式和手段

旅游是人们提升生活质量的主要选择，文化是助推旅游产业高质量发展的重要动力，文旅深度融合有利于发挥二者优势，更好服务大众。在文旅融合发展环境下，公共图书馆应充分发挥文化服务功能，以科学精神为指导，推动区域服务联动，助推文化旅游产业发展。公共图书馆要积极调动空间、馆藏和服务资源优势，通过主动作为将文化元素与旅游元素进行深度融合，不断激发用户的阅读热情，逐步营造良好的社会阅读环境，同时开展系列性、规范化的阅读推广活动。文旅融合阅读推广是一项长期复杂的活动，需要公共图书馆进行开创性探索，逐步凝练推广主题，强化特色馆藏资源建设，丰富阅读推广形式。随着用户整体素养的提升和文化需求的变化，他们在文化学习、旅游体验等方面的要求逐步提高，需要公共图书馆在“宜融则融、能融则融”的基础上深化文旅融合理念，以主动服务为出发点推动文旅融合阅读推广创新发展。

3.2 强化活动过程管理，提升推广服务品质

推动公共图书馆文旅融合阅读推广需要强化活动过程管理：一是要强化环节把控。策划组织人员要明确活动开展的具体时间节点、开展频率、运营周期和活动数量等，从宏观上控制活动过程。二是要明确推广服务标准。相较于传统阅读推广活动，文旅融合阅读推广的内容更丰富、形式更多样，容易导致用户体验不佳的风险点也更多，因此公共图书馆需要制订相应的读者评价反馈办法或引入成熟的评价标准，使服务更加贴近用户需求，同时不断优化完善推广活动。三是要借助新手段和新模式。文旅融合阅读推广的内容和形式要求公共图书馆采用数字化手段进行宣传推广，如微信公众号、短视频平台等，扩大推广活动的辐射面，使更多用户参与其中^[8]。四是要重视活动总结和优化。公共图书馆要对文旅融合阅读推广效果不佳、参与用户较少的活动进行立体深刻剖析，深挖设计、实施、运营、成效等方面的问题，积极调整活动策略，提升服务活力。五是要加强文旅政策研读。文旅融合阅读推广要以政策导向为指挥棒，因此公共图书馆需要深度研读国家、省级和地方层面的文旅融合发展政策，获得更多社会力量的支持。

3.3 构建移动服务场景，开辟文旅融合阵地

当前，公共图书馆是文旅融合阅读推广的主阵地，但随着文旅融合深度发展和用户需求的变化，文旅融合阅读推广的主阵地会从图书馆向景区景点转移，为此，公共图书馆应提前布局，在特色文化景区设立公共文化服务点，推动文旅深度融合。公共图书馆可凭借现有空间、资源和服务优势将自身打造成为文旅融合推广阵地，吸引更多用户前来参观学习。文旅融合发展打破了行业间的壁垒，公共图书馆可尝试在一些特色景区布局公共服务设施，同时谋求与景点的合作，使文化元素与旅游元素互嵌，推动文旅融合阅读推广提质增效。

3.4 强化多元协同发展，构建阅读推广品牌

合作与发展是时代主题，公共图书馆文旅融合阅读推广应紧扣这一主题，寻求行业内外有益元素的支持，共同提升推广成效，实现合作共赢。一方面，公共图书馆应强化内部合作，即依托现有的公共图书馆联盟和总分馆体系，实现区域内资源流动共享，逐步扩大服务半径，汇总加工优质的文化资源，使其能够与旅游资源更好融合；另一方面，公共图书馆应强化与社会主体的合作，通过争取相关部门和企业的支持，逐步建立基于文旅融合的发展联盟，将文旅融合阅读推广所需的技术、场馆、人才、平台等要素聚集起来，形成综合性的文旅融合阅读推广综合平台或文旅融合精品路线，同时开展与文旅融合相关的文创产品开发与营销，营造浓郁的文旅融合发展环境。品牌化是文旅融合阅读推广发展的必然方向，公共图书馆应强化顶层设计，注重总结推广经验和模式，逐步形成自有品牌，为用户提供更优质的文旅阅读体验。

4 结语

文旅融合浪潮推动公共图书馆阅读推广朝着多元化、品质化方向创新发展。公共图书馆作为社会文化教育主阵地，应充分认识到文旅融合阅读推广发展的必要性并把握相关推广要点，以文旅融合理念为引领，强化过程、场景和协同管理，不断丰富推广内容和形式，逐步构建阅读推广品牌，助力全民阅读。

参考文献：

[1] 崔萌.文旅融合背景下公共图书馆阅读推广的发展路径[J].图书馆学刊，2024（1）：91-93.

[2] 王娜.文旅融合环境下公共图书馆阅读推广品牌建设研究[J].大学图书情报学刊，2022（3）：48-51.

[3] 姚志慧.红色文旅融合背景下图书馆资源服务策略研究：以朝阳市图书馆为例[J].图书馆学刊，2023（12）：80-82.

[4] 杨荔雯.文旅融合背景下公共图书馆红色文化阅读推广研究[J].河南图书馆学刊，2023（11）：45-47.

[5] 肖海清，黄萍，旷芸，等.文旅融合视角下图书馆阅读推广融合模式创新与实践探索[J].图书馆，2023（7）：58-67.

[6] 向海燕.公共图书馆文旅融合品牌建设新鉴：以遵义市图书馆“云读山水”为例[J].四川图书馆学报，2024（1）：68-71.

[7] 王欢，聂慧英，郭春阳.文旅融合环境下图书馆服务创新发展研究[J].河北科技图苑，2022（2）：3-9，52.

[8] 夏亮.文旅融合背景下的公共图书馆阅读推广[J].四川图书馆学报，2021（6）：60-63.

（编校：崔萌）