英国的“脱欧计”

2015年5月21日，多米尼克·卡明斯同意施以援手，成立一个脱欧游说组织，这个组织随后被命名为“投票脱欧”。第二天，他便开始了那项艰巨的任务——让英国人放弃拥有近50年的欧盟成员国身份。

要想让公投获得成功，必须说服很多人做出改变。不管是提高原来的最低工资标准，还是放弃已经存在40多年的经济一体化、农业补贴和自由贸易，都需要人们改弦易辙。

就英国而言，离开欧盟的风险特别高。英国的大部分食品、燃料和药品依靠进口，因此只要贸易放缓，就有可能导致这些物品短缺。经济学家担心英国脱欧会影响进出口贸易，还会导致英镑贬值。

因此，很少有人认为这项公投会通过，这不足为奇。大多数民意调查显示，英国将会继续留在欧盟。博彩公司的看法也一样，赔率显示亲欧盟阵营获胜的可能性为80%。

卡明斯意识到，公投在信息传递上存在挑战。从根本上说，当前的状况更容易解释。“留欧派”并不需要剖析为什么欧盟对英国人不利，或者欧盟给予英国的种种补贴、拨款和其他支持能不能抵销英国对欧盟的投资。他们只需要告诉人们坚持到底、保持现状、不要捣乱就行。

如果说“脱欧派”有机会爆冷门的话，那他们就不会陷在困境中无法自拔了。他们需要一条任何人都可以理解的简单信息。

于是，卡明斯给“投票脱欧”组织买了一辆红色的大巴士，让政客们开着车在全国转，同时向选民喊话。巴士的一侧用白色大字写着：“我们每周给欧盟3.5亿英镑，这些钱不如用来资助我们的医疗服务体系。”

这辆巴士后来被称为“脱欧巴士”，它不仅吸引了人们的注意力，还指出了不做出改变的代价。英国人可能原以为留在欧盟更安全，并且没有什么代价。但是，巴士向他们展示了另一面，即英国每周要向欧盟缴纳数亿英镑的会费，这些钱本可以用在完善国家医疗服务体系之类的地方。

此外，巴士还有一个作用。卡明斯在这条信息的下方用较小的字体写下了“脱欧派”的口号。

最开始的口号是“掌握控制权”。卡明斯很喜欢它的简洁，但还是觉得缺了点什么。所以，他想到了另外一种表达。

卡明斯可谓精通损失厌恶和现状偏差的大师。他知道人们更愿意安于现状，而不愿意尝试新的事物，虽然“掌握控制权”这个口号不错，但它隐含着这样一个前提，即“脱欧是行动，留欧是现状”，这正中对手的下怀。

如果他能将其翻转过来，让大家认为脱欧才是现状，那么……于是，他灵光一现，把口号改了一下，但改动不多，只是把“掌握”换成了“拿回”。不过，这么一改，参考点就完全变了。

这回，口号变成了“拿回控制权”。

卡明斯在博客中写道：“‘拿回’是人类的一种强烈的进化本能，我们讨厌失去，尤其是失去控制权。”“拿回”这个词触发了损失厌恶效应，让人们觉得他们失去了什么东西，而离开欧盟正是重拾这些东西的一种方式。

英国大选研究团队对选民进行调查时发现，喜欢“拿回控制权”这一口号的人数是喜欢“掌握控制权”的人数的4倍。2016年6月23日，英国举行脱欧公投，计票结果出人意料。英国人通过投票决定退出欧盟。

（摘自《催化》）

我们的大脑是在人与人之间的关系中发育、成长的，因此各种关系最能够重塑我们的大脑。人际关系不融洽不仅会妨碍生活，还会对我们的大脑发育和身心健康都产生负面影响。可惜的是，学校并没有教我们这项厉害的生活技能，所以我们必须抱着一颗虔诚的心去学习。

要想成为一个关系领导者，我们需要做到以下四点： 一是承认自己陷入困境，敢于张口寻求帮助。二是为自己希望的结果承担个人责任。三是不断学习、成长和进步。四是拥抱冲突，解决冲突。

当你不再是受害者而是谱写者的时候，你就成了关系中的领导者。关系领导者拥有成长型思维模式，现在挡在他们面前的障碍，将来都会成为他们的路。

——［加拿大］杰森·盖迪斯《成为关系领导者》