试论自媒体时代消防安全科普宣传新思路

作者简介：许锋（1976—），男，汉族，广西南宁人，本科，中级专业技术职务，研究方向：防火监督。

摘要：近年来，随着自媒体的蓬勃发展，信息传播效率和广度均得到了显著提高。在消防安全科普宣传工作领域，借助自媒体平台，能够有效扩大社会宣传覆盖面，显著提高传播速度，并进一步增强宣传效果，从而引导公众更加关注并重视消防安全问题。笔者结合多年工作经验，探讨在自媒体时代背景下消防安全科普宣传的新思路，以期为相关工作者提供有益参考。

关键词：自媒体时代；消防安全；宣传思路

引言

在自媒体时代，信息传播达到了前所未有的高度。微博、微信、抖音等社交平台已然成为信息流通的主要渠道，其操作门槛低、受众性强，使得每位用户皆可成为信息的主导者与传播者，由传统的“点到面”传播转化为“点到点”传播。自媒体为消防安全科普宣传提供了极为广阔的空间，通过这些平台，可以迅速且广泛传递消防安全知识，普及法律法规，提高公众对消防安全的认知与重视程度。然而，自媒体时代的信息传播也带来了一定挑战。信息的碎片化与快餐化趋势使得公众难以深入了解消防安全知识。因此，相关部门必须不断创新宣传方式，以更加生动、有趣的形式向公众展示消防知识，以吸引其注意力。例如，开发消防安全动画、短视频或互动游戏等，使公众在轻松愉快的氛围中掌握消防知识。同时，强化互动与参与在自媒体时代的消防安全宣传中具有关键作用。应充分利用社交平台的互动性，鼓励公众积极参与消防安全宣传活动。通过组织有奖问答、话题讨论等活动，激发公众的参与热情，提高其对消防安全的关注度，深化公众对消防知识的理解，增强消防安全意识。随着自媒体技术的不断演进与普及，消防安全科普宣传将面临更多新的可能性。基于虚拟现实（VR）和增强现实（AR）技术的运用，为公众提供身临其境的火灾现场体验，使其深刻感受到火灾的危险性与消防的重要性。此外，大数据和人工智能等技术的引入将提供更为精准的宣传策略与方法，集成的个性化聚合功能还能精准、及时Bq4skklUCAuZ/K3pbCvN3XYzh9APpYBtlbVxgC2vRdg=获取、推送信息，从而构成一条双向的信息通道。这有利于培养更加广大的信息受众，从而支持信息表达诉求，进一步提升消防安全宣传效果。

一、自媒体时代的特征

（一）传播快速

随着社交媒体和短视频平台等自媒体工具的崛起，信息传播的方式和速度发生了巨大变化。这一变化给消防安全信息的传播带来了显著影响，不仅为消防安全宣传提供了更为广阔的平台，还显著提升了宣传效果。以微信、微博、抖音等为代表的社交媒体和短视频平台，汇聚了亿万级别的用户群体，这些用户涵盖了各个年龄层次、职业领域和社会阶层，为消防安全信息的传播奠定了坚实的受众基础。通过自媒体平台，消防部门得以迅速将消防安全信息传递给社会的各个角落，广泛覆盖更多的人群。在自媒体时代，信息的传播不再受时间和空间的限制。一条消防安全科普信息一经发布，便能在瞬间被数万人甚至数百万人浏览和转发，从而极大提高了消防安全科普信息的传播效率和影响力。

（二）互动性强

在传统的消防宣传形式中，通常采用一种单向的沟通方式，即信息从宣传者流向受众，而受众往往只能以被动的方式接收信息，缺乏与宣传内容的互动机会。然而，在自媒体平台上，消防宣传已经转变为一种双向互动的模式。受众可以通过点赞、评论、分享等方式与宣传内容进行互动，积极表达个人的观点和意见。这种互动性的增强不仅极大提升了受众的参与度和黏性，也使得消防宣传更加生动、引人入胜，更容易被受众所接受和记忆。通过受众的点赞、评论和分享，宣传者可以迅速获取受众的反馈和需求，从而针对性调整和优化宣传内容，以更好满足受众的期望。此外，这种增强的互动性还促进了宣传者与受众之间的深入交流和沟通MxTfl7/YoHWIg91snnnA6s1vHxdd0GEIftBN334X734=，建立更加紧密的联系，为消防安全宣传的推广和普及创造了更加有利的条件^[1]。

（三）传播精准

经过对海量数据的深度挖掘与精细分析，能够全面掌握用户的年龄、性别、职业及地域等多维度信息，进而对用户群体进行精准细致地分类与描绘。基于用户画像的精准推送策略，消防安全宣传信息能够更加贴近用户的日常生活与实际需求，极大提升宣传的针对性和实效性。例如，针对老年人群体，重点宣传家庭火灾的防范与应对措施，教授他们如何正确使用灭火器；对于学校师生，策划消防安全知识竞赛与模拟演练等活动，以提升他们的火灾应对能力；对于工厂和企业员工，强调消防安全的重要性和必要性，指导他们如何进行日常消防设备的检查与维护，从而有效降低火灾事故发生概率。

（四）形式多样

在信息时代，自媒体作为一种新兴的信息传播方式，因其多样化的内容形式受到广大受众的青睐。自媒体能够精准满足各类受众群体的需求与喜好，确保每个人都能从中获取到符合自身需求的信息。对于年轻受众，他们通常偏好轻松、有趣且富有创新性的内容。因此，在自媒体平台上，可以制作一系列以消防安全为主题的短视频，借助生动的画面、幽默的解说以及节奏感强的音乐，吸引年轻受众的注意力，使他们在欣赏过程中自然而然地掌握消防安全知识。对于中老年受众，他们可能更倾向于阅读图文并茂的消防安全知识和文章。这类文章可以通过简洁易懂的语言，结合生动的图片和图表，帮助中老年受众更好理解和掌握消防安全知识。同时，通过引用真实的火灾案例和统计数据，使中老年受众认识到消防安全的重要性，从而在日常生活中更加注重火灾防范。

二、消防安全科普宣传现状

（一）宣传内容过于单一

目前，消防安全科普宣传的主要内容大多局限于基础的防火知识和逃生技能，如“禁止随意丢弃烟蒂”“火灾逃生三大要素”等。尽管这些基本的安全知识极为重要，但宣传内容的单一性和缺乏深度与广度，使得公众难以产生足够的兴趣和关注度。因此，有必要对消防安全宣传的内容进行丰富和拓展，以更全面、深入的方式普及消防安全知识，打破公众对消防安全认知的“临界感”。

（二）宣传对象缺乏针对性

在现有的消防安全宣导工作中，未能充分考虑到不同人群对消防安全知识的独特需求与接受能力的差异。无论目标群体是学校、企业还是社区，当前的宣导内容普遍缺乏针对性，无法切实满足各类群体的实际需求。因此，必须针对不同受众群体，制定更为精确细致的消防安全宣导策略，以提升宣导工作的实际效果。

（三）缺乏持续性和系统性

消防安全宣传是长期、系统性工程，须持续深入推进。然而，目前宣传工作在持续性与系统性方面尚显不足，导致宣传效果未能达到预期。部分地区仅在特定时段（如消防安全月）集中开展宣传，缺乏长远规划与持续投入。因此，亟待构建更为完善、系统的消防安全宣传机制，以保障宣传工作的持续性与实效性。

（四）宣传手段缺乏创新性

当前，消防安全宣传在手段上仍主要采用传统的海报、宣传册和标语等形式，这些方式虽有一定效果，但缺乏创新性和吸引力，难以引起公众的广泛关注和兴趣。然而，随着科技的飞速发展，互联网和社交媒体等新媒体平台已成为信息传播的主要渠道。对于消防安全宣传而言，这些平台的运用却相对较少，未能充分发挥其传播速度快、覆盖范围广的优势。因此，需要积极探索消防安全宣传在新媒体平台上的运用，创新宣传手段，强化宣传效果，以更好推动消防安全知识的普及和宣传。

（五）宣传渠道相对有限

消防安全宣传的渠道主要局限于学校、社区和企事业单位等特定场所，其覆盖面相对有限。此外，宣传的频次和持续性也存在不足，往往仅在特定时间节点（如消防安全月）进行集中性akMwrvgNwNkkkfjxOz5G1g==的推广活动，缺乏持续且长期的宣传机制。因此，需要进一步拓展宣传渠道，提高宣传频次和持续性，以确保消防安全知识能够更广泛、更深入地传达给公众。

三、自媒体时代消防安全宣传新思路

（一）拓宽宣传渠道

随着社会的快速发展，传统的宣传手段已难以满足当下的需求。自媒体平台的迅速崛起，为消防安全宣传注入了新的活力。借助自媒体平台拓宽宣传渠道，不仅可以有效扩大宣传的覆盖面，提升宣传效果，还能更好与公众互动，进而增强公众的消防安全意识。截至2023年，微信用户已突破10亿，其中活跃用户占比超过90%。通过微信公众号进行消防安全宣传，能够覆盖广泛的潜在受众。同时，微信公众号凭借其强大的互动性，可以发布图文消息、视频等多元化的内容形式，吸引用户的注意力，提高用户的参与度和黏性。短视频作为一种新兴的传播方式，具有传播速度快、内容生动直观的特点，能够迅速吸引用户的关注。例如，某消防部门在短视频平台上发布消防安全知识视频，不仅获得了大量的点赞和分享，还引发了公众的广泛讨论，有效推动了消防安全知识的普及。此外，自媒体平台还提供了丰富的数据分析工具，可以对宣传效果进行实时监测和评估。这些工具能够提供用户行为数据、内容传播效果等多方面的信息，帮助宣传者深入了解受众的需求和偏好，从而优化宣传策略。例如，通过分析用户的点击率、转发率等数据，可以判断哪些内容更受欢迎，进而调整宣传内容和形式，提升宣传效果^[2]。

（二）创新宣传内容

必须运用创新思维，结合自媒体平台的特性，创造出既吸引人又具备互动性的宣传内容。利用自媒体平台的多媒体优势，可以制作出生动活泼的视频、图文等宣传资料。例如，通过制作以消防安全为主题的动画短片，并以幽默风趣的方式向受众传达消防安全知识。这样的内容不仅易于传播，还能吸引受众的注意力，从而提高教育效果。同时，结合数据分析，能够更准确了解受众的兴趣和需求，从而制定出更具针对性的宣传策略。通过深入分析自媒体平台的用户数据，可以了解到不同年龄、性别、地域的受众对消防安全知识的具体需求和偏好，从而制作出更符合他们需求的宣传内容。此外，借助名人效应，可以邀请具有广泛影响力的公众人物参与消防安全宣传。他们的参与不仅能够提高宣传的曝光率，还能够借助他们的影响力，增强受众对消防安全知识的认同感和重视程度。为了使受众更加深入了解消防安全知识，还可以通过互动和参与的方式来进行宣传。例如，在自媒体平台上开展消防安全知识竞赛、问答等互动活动，鼓励受众积极参与并分享给更多人。这种互动方式不仅能够提高受众的参与度和黏性，还能够通过口碑传播，进一步扩大宣传效果。

（三）强化互动与参与

传统的消防宣传方式主要以单向信息传递为主，缺乏与公众的互动，因此其宣传效果往往不尽如人意^[3]。然而，在当前的自媒体时代背景下，可以通过多种方式增加与公众的互动，进而提高消防宣传效果。具体而言，可以利用社交媒体平台上的问答功能，针对消防安全知识进行互动问答，不仅能吸引公众的注意力，还能促使他们主动参与到消防知识的学习中来。除了增加互动，还可以通过举办线上消防安全知识竞赛、消防安全主题征文比赛等活动，进一步吸引公众的参与。这些活动不仅有助于提高公众的消防安全意识，还能增强他们的消防安全技能。以某地区举办的线上消防安全知识竞赛为例，该竞赛吸引了数万人参与，参赛者在竞赛过程中不仅学习了消防安全知识，还通过分享竞赛链接扩大了消防宣传的影响力。此外，还可以利用数据分析工具对公众的参与情况进行实时监测和分析。通过分析公众的参与数据，可以了解他们对消防安全知识的关注程度和需求，从而制定更加精准的消防宣传方案。例如，通过分析短视频平台的观众数据，可以发现哪些消防安全主题的短视频更受欢迎，进而加大相关内容的制作和推广力度。通过增加与公众的互动、举办线上活动以及利用数据分析工具等方式，可以有效提高消防宣传效果，增强公众的消防安全意识和技能。

结语

综上所述，在当前的自媒体时代背景下，消防安全宣传工作既享有前所未有的机遇，也面临着诸多挑战。为有效应对这一形势，必须持续创新宣传手段，加强引流与互动，充分发挥自媒体技术的独特优势，提升公众的消防安全意识。同时，必须深入研究和理解自媒体时代信息传播的特性与规律，采取更科学、高效的方式推动消防安全知识的广泛传播，为消防安全事业的持续发展注入新的活力。

参考文献

[1]王园园，宋倩倩.普及消防安全知识 塑造队伍良好形象[N].河南法制报，2023-12-29（006）.

[2]赵小伟.利用信息化手段强化消防监督工作分析[J].水上安全，2023（16）：58-60.

[3]黄蕾.发挥交通广播优势做好消防安全宣传报道——以山西交通广播消防宣传报道为例[J].采写编，2023（12）：80-82.