“三全育人”视域下高校辅导员岗位胜任力构建与评价研究

摘要：目的：构建高校辅导员岗位胜任力模型并进行评价，通过解释共性因子的实际意义为提升高校辅导员岗位胜任力提供借鉴模板和新思路。方法：通过半结构化访谈将岗位胜任力进行编码和概念的范畴化。2023年2～3月期间，依据地域分布、人口密度、经济发展等原则分层抽取江西省6所高等院校作为调研地点，在每所高等院校中随机抽取50名辅导员进行问卷调查。采用探索性因子分析法分析问卷调查获取的数据，提取并命名已具备解释高校辅导员岗位胜任力初始变量，进行正交旋转获取成分得分系数矩阵后建立因子得分模型，基于该模型对高校辅导员的岗位胜任力进行评价。结果：职业能力因子、职业道德因子、职业知识因子、职业资质因子的累积方差贡献率达到82908%，具有较高的解释力。从性别、年龄、工作年限、所具备的职称、行政职务5个方面评价高校辅导员的岗位胜任力，合理地解决了共线性问题且达到科学评价的目的。结论：促进建设实践—研究型辅导员队伍，激发育人合力；明晰职业发展路径，注重业务能力的提升；发挥三全育人纽带作用，激活职业发展内驱动力。

关键词：三全育人；高校辅导员；岗位胜任力；模型；评价

中图分类号：F24文献标识码：Adoi：10.19311/j.cnki.16723198.2024.20.041

2017年国务院印发《关于加强和改进新形势下高校思想政治工作的意见》明确通过三全育人原则来提升高校思想政治教育工作成效。高校辅导员是落实立德树人根本任务的重要承担者，是大学生思想政治教育的具体执行者、日常管理的组织者、成长成才的指导者，其岗位胜任力对于培养担当中华民族伟大复兴使命的青年群体极具现实意义。伴随新时期高等教育体制改革的深化，06becfc6a138dd8f562e41effb746f02高校思想政治教育工作面临新挑战和新要求，如何做到“全员育人、全程育人、全方位育人”的教育目标，高校辅导员岗位胜任力的提升尤为关键。为探究高校辅导员岗位胜任力变量间的相关关系与相互作用机制并客观评价其岗位胜任力，本研究基于探索性因子分析寻求高校辅导员岗位胜任力变量间的共性因子，通过解释共性因子的实际意义为提升高校辅导员岗位胜任力提供借鉴模板和新思路。

1资料来源与方法

1.1资料来源

以北大法宝和中华人民共和国教育部官方网站作为政策性文本的收集来源，通过高校辅导员“能力标准”“工作内容”“角色定位”“目标”“职责”等关键词对政策性文本进行归纳和提炼，在结合国内外相关文献的基础上形成半结构化访谈提纲。将院校、性别、专业背景等因素考虑在内，在江西工业职业技术学院随机抽取23名辅导员代表参与访谈，将访谈对象的观点总结整理后进行编码和概念的范畴化。

2023年2至3月，依据地域分布、人口密度、经济发展等原则分层抽取江西省6所高等院校作为调研地点，在每所高等院校中随机抽取50名辅导员进行问卷调查。纳入标准：（1）能根据自身辅导员工作经历如实填写问卷；（2）积极配合问卷调查全过程。排除标准：配合程度低或不愿意签署知情同意书。

1.2调查工具

本次研究使用的调查工具由高校辅导员基本特征调查表和高校辅导员岗位胜任力评价表两部分构成。高校辅导员基本特征调查表包括：（1）性别；（2）年龄；（3）工作年限；（4）所具备的职称；（5）行政职务。高校辅导员岗位胜任力评价表的条目包括：（1）专业背景；（2）学历学位；（3）专业理论知识；（4）心理健康知识；（5）思政教育知识；（6）组织协调能力；（7）沟通交际能力；（8）语言表达能力；（9）心理辅导能力；（10）团队管理能力；（11）指导规划能力；（12）工作执行能力；（13）科学研究能力；（14）问题解决能力；（15）职业认同；（16）责任感；（17）热爱教育；（18）关心关爱学生。该部分的18个条目均采用李克特五级评分法，由“非常不符合”到“非常符合”分别赋分1～5分。

1.3质量控制

半结构化访谈地点应确保安静、舒适，由访谈者对访谈内容进行全程记录。访谈正式开始前，经过统一培训的访谈者向访谈对象介绍本次访谈的目的及意义，访谈过程中应避免提示或诱导性回答，关注访谈对象的情绪变化和微表情，重点挖掘有价值的问题。访谈时长控制在20～40分钟，以信息饱和为访谈结束信号。横断面调查阶段采用实地问卷调查的形式向高校辅导员发放问卷，共计发放调查问卷300份，剔除明显不符逻辑或中途放弃作答的无效问卷7份，回收有效问卷293份。

1.4统计学分析

采用EpiData3.1软件录入、整理获取到的调查数据并使用SPSS25.0软件进行描述性统计和探索性因子分析。通过KMO检验及Bartlett球形检验探索性因子分析的进行适用性评价，提取并命名已具备解释高校辅导员岗位胜任力初始变量，进行正交旋转获取成分得分系数矩阵后建立因子得分模型，基于该模型对高校辅导员的岗位胜任力进行评价。

2结果

2.1高校辅导员岗位胜任力核心概念与范畴

对访谈信息进行整理和提炼，并删去频次小于5次的核心概念，最终形成高校辅导员岗位胜任力核心概念与范畴。频次由高到低依次为思政教育知识、指导规划能力、团队管理能力、责任感、问题解决能力和职业认同、组织协调能力和工作执行能力、专业理论知识、心理辅导能力、沟通交际能力和心理健康知识、语言表达能力、专业背景、热爱教育和关心关爱学生、学历学位和科学研究能力。

2.2因子分析的适用性检验

本次检验的KMO=0.898>0.5；Bartlett球形检验统计量x2=6084.768，P=0.000，表明本研究能够通过探索性因子分析法提取到少数几个因子并最大程度解释方差，岗位胜任力变量间具有较强的相关性，符合使用探索性因子分析的基本条件。

2.3提取公因子

采用最大方差法共提取到4个特征根大于1的因子且方差累积贡献率为82.908%，前4个因子已具备解释高校辅导员岗位胜任力初始变量的能力。

2.4公因子的命名及解释

公因子1与组织协调能力（x6）、沟通交际能力（x7）、语言表达能力（x8）、心理辅导能力（x9）、团队管理能力（x10）、指导规划能力（x11）、工作执行能力（x12）、科学研究能力（x13）、问题解决能力（x14）具有较高的相关性，系数大于0.700，所反映的是高校辅导员的职业能力，故将F1命名为职业能力因子；公因子2与职业认同（x15）、责任感（x16）、热爱教育（x17）、关心关爱学生（x18）具有较高的相关性，系数大于0.650，所反映的是高校辅导员的职业道德，故将F2命名为职业道德因子；公因子3与专业理论知识（x3）、心理健康知识（x4）、思政教育知识（x5）具有较高的相关性，系数大于0.780，所反映的是高校辅导员的职业知识，故将F3命名为职业知识因子。公因子4与专业背景（x1）、学历学位（x2）具有较高的相关性，系数大于0.950，所反映的是高校辅导员的职业资质，故将F4命名为职业资质因子。

2.5因子得分模型的建立

采用最大方差法进行正交旋转后获取成分得分系数矩阵，根据表1结果建立的因子得分模型如下：

2.6高校辅导员岗位胜任力各因子及综合得分情况

将高校辅导员岗位胜任力各因子的方差贡献率占比作为权重，利用因子得分模型计算岗位胜任力综合得分，各因子及综合得分情况见表2。

3讨论

研究结果显示，职业能力因子、职业道德因子、职业知识因子、职业资质因子的累积方差贡献率达到82908%，具有较高的解释力。表明所构建的岗位胜任力模型覆盖面广且具有理论指导意义，能够为高校辅导员的培养和培训提供借鉴模板。同时从性别、年龄、工作年限、所具备的职称、行政职务5个方面评价高校辅导员的岗位胜任力，合理地解决了共线性问题且达到科学评价的目的。

研究结果显示，高校辅导员岗位胜任力综合得分比较：女性＞男性、31～40岁＞30岁及以下＞41～50岁、≥10年＞7～9年＞4～6年＞≤3年、副教授及以上＞助教＞讲师、中层管理人员＞一般管理人员＞无行政职务。女性高校辅导员综合得分虽高于男性高校辅导员，但在职业道德和执业资质方面得分略低于男性高校辅导员。不同年龄段的高校辅导员中，职业能力得分最高的年龄段为31～40岁、职业道德得分最高的年龄段为30岁及以下、职业知识得分最高的年龄段为31～40岁、执业资质得分最高的年龄段为41～50岁。不同工作年限的高校辅导员中，职业能力得分最高的工作年限为≥10年、职业道德得分最高的工作年限为7～9年、职业知识得分最高的工作年限为4～6年、执业资质得分最高的工作年限为≥10年。不同职称的高校辅导员中，职业能力、职业道德、职业知识、执业资质得分最高的职称均为副教授及以上。不同行政职务的高校辅导员中，中层管理人员的职业能力、职业知识、执业资质得分最高，无行政职务人员的职业道德得分最高。提示教育管理者需针对重点因素和薄弱环节，通过有效干预措施弥补短板，进而提高高校辅导员的岗位胜任力。

基于此，本研究提出以下几个方面的建议：

（1）促进建设实践——研究型辅导员队伍，激发育人合力。

高校需将辅导员队伍建设纳入院校总体发展规划设计，鼓励辅导员总结教学资料、归纳实践经验、提升思想站位，树立“持续学习”和“服务学生”的理念并展现“勤于研究”的态度，推动由事务型辅导员向问题解决型辅导员转变、由经验型辅导员向研究型辅导员转变。建立辅导员教学业绩反馈跟踪机制，加大绩效考核中学术成果业绩的评定权重，增强其研究意识和科研能力，有助于立德树人教育目标的达成。

（2）明晰职业发展路径，注重业务能力的提升。

针对性制定高校辅导员工作职责并明确发展方向，激活辅导员队伍活力。以专业技术职称评定制度为抓手，建立多元化辅导员发展机制。将学科交叉融合作为职业发展增长点，发挥自身专业背景在思想政治教育工作中的独特优势。通过系统化培训和培养模式激发职业认同和职业信仰，融入新形势、新热点、新主题，提升辅导员在思想政治教育中的理论积累与实际运用。

（3）发挥三全育人纽带作用，激活职业发展内驱动力。

将三全育人作为高校辅导员职业发展与能力提升的推动引擎，建立全方位育人共同体，激发其主动学习和自我发展意识。定期通过思想政治教育大会交流分享典型育人案例和教育心得，提高思想政治教育素养。高校辅导员需转变陈旧育人观念和工作模式，挖掘三全育人中的重点要素，集中优势资源并定位关键环节，适应新时期思政工作的转变和挑战，增强辅导员工作的实际成效。

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