数字鸿沟对老年人再就业的影响及对策

摘要：随着“七普”的发布，我国已进入老龄化社会，老年人力资源的合理利用成为当前社会关注的重点。因数字鸿沟造成的老年人口再就业难，已成为社会各界关注的焦点。本文以此为切入点，分析了数字鸿沟对老年人再就业问题的影响机制，并针对这些影响机制提出了相对应的消弭路径，以期能帮助解决老年人再就业问题。

关键词：数字鸿沟；老龄化；老年人再就业

中图分类号：F24文献标识码：Adoi：10.19311/j.cnki.16723198.2024.20.031

现代信息社会数字通信技术迅猛发展，大数据在生活中的普及程度越来越高，为我们提供了许多便利。人们对智能手机和互联网的依赖正在急剧增加。数字化信息技术在为人类生活提供方便的同时，也产生了数字鸿沟等诸多问题。根据“第七次全国人口普查公报”的结果，我国已经进入老龄化社会，老年群体如何适应已经到来的数字信息时代已成为关注焦点。与此同时，在积极老龄化的过程中，老年人再就业是一个不容忽视的问题。数字鸿沟的存在对老年人再就业产生着重要影响。本文将对这一问题进行深入分析，以期为解决老年人再就业问题提出有益的思路和建议。

1数字鸿沟与老年人再就业

1.1老龄化与数字鸿沟

当前，技术革命席卷全球，我国数字经济蓬勃发展，“第七次全国人口普查公报”的发布，标志着我国已经正式进入老龄化社会行列。我国正处于老龄化和数字化叠加发展的时期，其中暗含的问题不容小觑，首当其冲的便是数字鸿沟问题。受地区差异、教育水平和经济发展的限制，老年群体间存在的数字鸿沟更加值得我们关注，对老年群体来说数字鸿沟不仅影响着基本的衣食住行，还影响着他们的心理认知等方面。如何让老年人适应数字信息时代、如何避免老年人成为“数字遗民”“数字难民”等问题是当前需要关注的重要课题。

1.2老年人再就业现状的意义

党的十八大以来，我国制定并大力推进实施积极应对人口老龄化国家战略，2023年我国政府将其纳入了重点工作。老年群体再就业是响应国家政策战略的重要手段之一，一方面低龄老年群体是宝贵的人力资源，推动老年群体再就业可以避免浪费人力资源，延长人口红利；另一方面，鼓励老年人再_{84a0a2a0ed3322b9d81c65aaf4671a7b}就业可以缓解社会和家庭的养老压力。除此之外，我国医疗保障制度较为完善使得老年群体在健康方面表现良好，并且60后一代历经了物质匮乏时期、改革开放时期和国家飞速发展时期这3个时期的洗礼，造就了他们良好的精神品质，他们保持的劳动观念与习惯，使其不愿赋闲在家。2021年我国民政部在《第七次全国人口普查结果公布这些数据事关“老”话题》调查得出，我国68%离退休老年群体的再就业意愿十分强烈。如何帮助老年群体实现再就业，更好地帮助老年人再就业具有重要的现实意义。

2数字鸿沟对老年人再就业问题的影响机制

数字鸿沟对老年人的影响是多方面的。首先，在经济层面，数字鸿沟可能使老年人难以适应现代职场需求，从而增加了他们重新就业时所面临的挑战。其次，在技术和技能方面，由于老年人通常缺乏对数字技术和互联网应用知识的了解和掌握，无法满足现代工作环境对基本计算机技能和互联网使用能力的要求。在社会层面，数字鸿沟可能导致雇主持有偏见，在招聘过程中排斥老年求职者。本文将从以上几个维度对数字鸿沟对老年人再就业问题的影响机制进行深入分析。

2.1经济结构转型，压缩就业空间

受数字经济的冲击，传统的实体经济行业日益衰退。例如，随着电子商务的兴起和线上零售平台的普及，越来越多的消费者选择网上购物，不再去实体店铺购买商品。这导致许多传统零售商面临销售额下降、成本增加等问题，一些小型独立零售店甚至关闭。老年人在这些实体店铺工作或经营的机会减少。对于传统印刷行业而言，随着数字媒体和电子书籍的流行，纸质书籍销量逐渐下降，许多传统出版机构面临转型困境甚至倒闭。这对于从事纸质书籍印刷、发行等工作的老年人来说带来了就业压力。这些数字技术所带来的变化使得老年人的再就业空间被进一步压缩。

2.2技术革新，造就“无工可打”局面

近年来，信息数字技术的高速发展，中国生产进入了自动化和智能化的时代，许多企业紧跟时代的发展使用高效的自动化生产流水线取代了传统的人工生产线，智能化的机器人在工业生产中的应用也变得广泛。这使得劳动市场对劳动人口的需求量减少，大量老年人口面临“无工可打”的局面。根据《中国人口普查年鉴—2020》统计数据，2020年我国老年人口占就业人口的比重达到8.8%，且老年人普遍在知识水平要求较低的行业就业。数字经济时代中受数字鸿沟的影响，老年人获取就业信息的渠道受限，老年人在求职过程中存在着信息不对等的问题。企业的就业信息大多发布在就业网站上，抛开就业信息真假不谈，对于依靠自身体力劳动、普遍文化程度不高的老年人在求职过程中正确找到就业网站，看到就业信息难度较大。即便找到心仪就业岗位，制作简历、投递简历也十分困难。

2.3数字技能不足，就业选择减少

数字时代，智能化的生产方式逐渐取代了传统生产方式，传统产业进行了较高程度的数字化转型，这使得社会对人力资源的要求变得更加严苛。随着传统产业链的升级，市场对劳动人口的知识技能提出了更高要求，劳动市场对劳动人口也提出了更为严苛的要求。在人力资源供给端，年龄、健康以及受教育程度成为影响老年人再就业主要因素。尽管现代医疗技术的进步使得老年人健康方面能够得到保障，但60后受教育程度相对较低，学习新技能的能力有限。面对产业数字化带来的就业机会和选择困境，老年人很难把握机遇。

2.4社会存在年龄歧视

在现代社会就业过程中，老年人往往面临排斥和歧视。尽管科技的进步极大地提高了老年人的寿命，解决了健康问题，但企业在招聘过程中仍然避免选择老年人。其原因主要有3方面：首先，考虑到老年人具有较高的健康风险，可能会给企业带来损失。其次，部分老年人虽然具备丰富的工作经验和适应工作的能力，但由于自身健康状况无法全职工作；最后，在技术日新月异、竞争激烈的当今社会，许多公司认为年轻员工学习新技术能力明显强于老龄员工，并且一些大龄员工的工作习惯和方式不易改变。这种老年人就业机会的有限性给企业带来了压力。在雇佣老年人时公司还可能承担更高程度社会压力。此外当前社会普遍存在“认为老年人再就业减少了年轻人就业机会”的心理误区，伴随着青年群体就业难的出现，老年人再就业更为社会排斥。

3数字鸿沟对老年人再就业问题的消弭路径

针对数字鸿沟对老年人再就业问题，可以从多个方面着手解决。首先，从需求端入手，随着智能手机的普及，可以利用数字媒介的优势来解决老年人在就业过程中的信息不对等问题。其次，从供给端入手，政府和企业应当联合发力解决老年人就业无门、就业难等问题。同时，在招聘过程中要避免歧视老年求职者，认识到他们所具备的丰富经验和稳定性。在整体环境方面，政府应重视并出台相关政策、法规，保障老年人再就业享有合法权益，创造更加包容与平等机会。

3.1以智能手机为媒介打破信息差

打破老年人就业的信息差是解决老年人再就业问题的关键。智能手机作为帮助老年人跨越数字鸿沟的重要工具，在解决老年人再就业的道路上更是身负重担。帮助老年人更好地使用智能手机，拓宽他们对智能手机的利用率是消除数字鸿沟、提高老年人再就业的有效途径。首先，可以以5G通信技术的发展为契机，推进智能手机适老化改造。这样智能手机将更符合老年人使用习惯和需求，便于他们利用智能手机获取就业信息和技能方面学习。其次，通过多方整合资源帮助老年人使用智能手机。可以以社区或村庄为单位开设专门针对老年群体的培训课程，提高他们对智能手机使用率和应用水平。另外，积极进行家庭数字“反哺”。家庭在帮助提高老年人对智能手机使用率方面扮演着关键角色。家人可以引导教授长者正确使用智能手机，通过实际操作让他们更容易接受新技术。

3.2社会发展提供就业岗位

数字经济的高速发展，减少了传统的人工劳动，带来了全新的再就业机会。近两年来，线上直播带货兴起，为老年人带来了就业机会，一时间涌现出不少老年主播，例如“汪奶奶”“田姥姥”等老年网红，一场直播甚至能带货数千万元，在为老年人带来可观的收入的同时，也使老年人在数字世界找到了尊严感与满足感。其次，具有专业性技能的职业，如教师、医生、法官、律师等，老年人在退休后可以借助网络平台继续发挥自己的价值，如开通线上咨询服务等。可见老年人在数字世界仍有可为。

此外，数字时代带来了更多低技能岗位的需求。例如，外卖员、清洁工、出租车司机等一些劳动密集型的岗位，随着数字经济的发展，这些岗位可能会有新的发展和变化。尤其在服务业和物流行业领域，对于这些低技能劳动力的需求依然存在，并且可能随着数字化、智能化进程而产生新的就业机会。因此，在老年人再就业问题上，除了关注高技能岗位外，需要重视低技能岗位对于老年劳动力再就业的意义和影响，并采取保障措施帮助他们顺利融入数字时代经济发展中。

3.3社区、企业和政府三方助推再就业

老年人在努力提高自身能力、积极减小数字鸿沟的同时，社区、企业和政府应推出相应政策，保证老年人“有工可打”。社区可以建立老年人信息平台，对有再就业意愿和能力的老年人进行登记，整合分类，通过平台与招聘企业的需求进行匹配，帮助老年人实现再就业；企业可以针对退休的且有较高知识技能的老年群体采取返聘措施，避免优质人力资源浪费；政府可以联合部分养老院实施“以老养老”政策，通过老年人信息平台，筛选出合适条件的老年人去照顾其他需要帮助的老人，这样既可以为低龄老年群体提供就业机会，还可以促成了人力资源的再利用。

除此之外，政府和企业还可以联合发力。政府可以通过税收优惠、岗位补贴等方式激励企业雇用或培训符合条件的退休或即将退休的员工。政府还可以增加技能培训项目、加大再就业指导服务力度，为有意愿复工复产的退休员工提供支持。

3.4提高老年人福利保障政策

在当前法律体系中虽然老年人再就业受保护，但相关的政策体系均处于不完善状态。针对这一现象，互联网平台作为数字时代的获利者应当积极发挥作用，为老年人发声宣传。例如，互联网平台可以通过举办专题讨论、发布研究报告、组织公益活动等方式，引起社会各界对老年人再就业问题的关注，并呼吁政府加强相关保障政策和法规的制定与实施。互联网平台还可借助大数据分析和用户反馈等手段，提供有针对性的建议和意见反馈给政府部门，从而推动更加全面、科学、有效地制定老年人再就业相关政策。

4结语

随着人口老龄化的加剧，老年人再就业对促进社会资源的合理配置至关重要。然而，老年群体中存在的数字鸿沟问题却不容忽视。数字技术的革新对老年人在就业问题上产生了双重影响。它提高了老年人再就业的门槛，但同时为他们提供了更多新的可能性。在推动老年群体再就业进程中，需要各方通力合作。社区、企业、政府和公众必须协调配合，缺一不可。因此，在解决老年人再就业问题上需要采取综合性措施。

老年人再就业是社会进步与发展的体现。通过充分关注并满足老年人职场需求，发挥他们潜力带来的积极作用，可以建设一个更加包容和充满活力的社会。因此，数字鸿沟对于老年人再度从事工作的挑战，我们应该密切关注老年群体再就业需求，努力推动各方面资源共享与整合，以期创造更多适合老年群体再就业的岗位，充分发挥其潜能。

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