企业人力资源管理中的激励机制探究

企业人力资源管理工作中利用激励机制进行员工绩效管理是当前人力资源管理中一种新理念及新方式，有利于激发员工工作的积极性，同时提升企业员工综合素养和工作能力，为企业未来发展创建高质量人才队伍。本文以人力资源管理的激励机制为研究目标，主要探讨激励机制融入人力资源管理的作用，结合企业实践案例探讨激励机制融入人力资源管理的要点，最后总结企业在激励机制建立和实践中应规避的相关问题，切实为企业人力资源管理激励机制的建立提供有益借鉴。

21世纪的社会是人才竞争型社会，企业在新时期想要发展，必须制定长远的人才战略，同时企业内部人力资源管理也应与时俱进，切实发挥员工的主观能动性，为企业发展奠定基础。目前，面对市场经济的不断发展，企业人力资源管理也开始转型，传统严苛的、保守型人力资源管理机制已经不再适用于当下，企业人力资源管理更注重人性化管理，将激励机制与企业的发展战略相结合，通过晋升、培训、福利发放等多种激励措施的应用，激发员工的工作积极性，促使员工积极提升自我能力，从而使企业能够充分挖掘和利用人力资源价值，为企业发展带来新的动力。

一、人力资源管理激励机制的内涵分析

人力资源激励机制是当前企业人力资源管理中建立的一种新型机制，具体指企业以激发员工工作动力、提升工作积极性为目的制定目标、政策及相关措施。激励机制具有明确的奖励和惩罚措施，引导员工自发学习和工作，同时在激励措施的驱动下员工工作的积极性和创造力被激发出来。如今，激励机制在企业人力资源管理中开始发挥重要作用。

激励机制之所以能在目前企业人力资源管理中发挥积极作用，是因其内涵包括马斯洛需求层次理论以及亚当斯公平理论。

其一，马斯洛需求层次理论。需求层次理论中提出人类需求可从低到高进行分层，其中包括生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求以及自我实现需求。企业在制定激励措施时，可以根据员工需求层次不同而采取不同的激励措施，如制定分级薪酬制度、创造更良好的工作环境及条件、完善人力资源管理规章制度以及职业保障等，继而满足不同员工的不同需求，激发员工的工作动力。

其二，亚当斯公平理论。亚当斯公平理论认为，职工对收入的满意程度取决于一个社会比较过程，其不仅关心自己绝对收入的多少，而且关心自己相对收入的多少，其会把自己付出的劳动和所得的报酬与他人付出的劳动和所得的报酬进行比较，也会把自己现在付出劳动和所得报酬与自己过去所付出的劳动和所得的报酬进行历史比较，其需要保持一种分配上的公平感。因此，企业在制定激励机制时，更需要重视公平和透明度，保证员工的报酬和奖励的公平性，使员工对分配感到满意和公平。

二、激励机制在企业人力资源管理中的应用研究

激励机制在企业人力资源管理中应用非常关键，对于企业发展有非常重要的作用。通过对激励机制进行深入的研究发现，目前我国已经有许多企业建立起激励机制，并且激励的建立有利于激发员工工作积极性，保证企业各项工作高效开展。

第一，激励机制的应用可提升企业员工工作积极性。激励机制在管理中要求采用工作奖励和惩罚措施，考核达标或者工作表现突出的员工可获得奖励，如此一来便可有效激发员工工作动力，促进员工积极投入工作，提升其工作效率。

第二，激励机制对于员工个人发展也有重要的激励作用。在激励之下员工技能得到提升，个人职业发展前景良好，员工对企业及其机制的满意度和忠诚度得到提高，有助于企业快速长远发展。

第三，激励机制具有提升企业凝聚力的重要作用。利用激励机制，企业可以传达对员工的认可以及关心，增强企业员工的归属感以及忠诚度，继而帮助企业在发展中形成稳定和谐的企业文化。

第四，激励机制的建立可帮助企业实现人力资源的优化配置。激励机制建立后能够根据员工绩效与工作能力，合理设置岗位，调整企业资源，从而促进企业人力资源管理建设工作。

第五，激励机制的建立可提升企业整体绩效。利用激励机制，企业能够彻底激发员工的创造力以及创新精神，促进企业技术进步以及产品升级，快速提高企业整体绩效。在市场竞争日益激烈的当下，激励机制能够促进企业创新发展，能够完善企业相关信息，为日后企业发展奠定基础，也可促进企业高效开展工作。

总之，激励机制对于企业人力资源管理创新十分重要，它能够切实帮助企业提高员工的工作积极性、使员工个人得以发展、提升企业凝聚力、完善企业人力资源配置，为企业长远发展助力。

三、企业人力资源管理激励机制建立要点

企业人力资源管理激励机制的建立必须从激励重点、激励方式等方面完善，根据不同情况进行不同方式的激励，实现全面激励管理，保证各项激励高效开展。实际上，在激励工作开展的过程中，应注重对激励进行综合性管理。以下对企业人力资源管理的激励机制进行分析。

（一）建立以利益为核心的激励机制

经济利益是影响员工工作热情的主要因素之一，因此建立以利益为核心的激励机制，对于企业发展有非常重要的作用。所以，建立人力资源管理的激励机制应注重以利益为核心，采用物质激励手段，促使员工积极工作，促进企业发展。在建立以利益为核心的激励机制的过程中，应注重利益激励的合理分配，既要保证激励作用有效，又要确保激励公平公正，确保激励工作高效开展。

第一，激励应拉开档次，在薪酬总额不变的前提下拉开薪酬档次，并根据员工的表现进行灵活调整。

第二，员工的薪资不低于同行业平均薪资水平，如华为集团员工享受优于同行业外资企业的薪资待遇。

第三，向合理化建议和技术革新者提供超额报酬（这一部分的收入占员工收入的一定比例）。

第四，可实行福利沉淀制度，留住人才。如山东海信集团实行年薪沉淀制度，海信集团的经理年薪从15万元到50万元不等。经理的年薪分成四部分，当年只能拿走30%，其余70%沉淀下来，五年之后兑付。如果有人提前离开，他的沉淀工资是不能全部拿走的。

（二）建立满足员工个性化需求的人本激励机制

对上述激励机制进行研究发现，要针对不同需求的员工进行不同的激励，而主体不同，其自身的需求也有所不同。所以激励不应仅以利益激励为主，需要建立个性化需求的人本激励机制，确保激励的有效性。

1.定立心灵契约，留住人才

适当的人员流动是必要和必需的，是技术扩散的主要形式之一，是社会和企业实现资源有效配置的方式，对整个社会发展具有推动作用。特别是中小企业人员的流动意愿较强，但从微观来看，过于频繁的人员流动，会造成人才流失和技术外泄，使企业面临一定的用人风险，这已成为现代企业的一大难题。忠诚是双向的，雇员总是忠诚于那些忠诚于自己的公司，而终生雇佣就是公司向雇员表明对他们忠诚的方式之一。企业与员工成为命运共同体。但是，当环境急剧变化时，终身雇佣制就显得与环境越来越不和谐了，取而代之的是建立在“可雇佣性”基础上的新雇佣契约。在新的契约中，雇员要尽力保证自己和自己所属公司或部门的竞争力，而作为回报，公司保证不断为雇员提供培训和教育，扩展其知识技能，使其在任何时候都具备在其他企业找到理想工作的能力。

2.重视员工的个体成长和职业生涯设计

部分员工选择企业的主要原因是锻炼自身、学习或者从长远考虑。因此，对于此类员工而言，拥有长远的职业生涯或者能够在学习中不断成长才是其考虑的因素。正如员工口中常说“工作是否稳定，是否有发展”，正是员工对企业发展和自身价值的长远规划。所以，如果企业在激励机制中能够采取相应措施，使“成长类”需求的员工看到企业发展的希望，获得成长，将会在很大程度上满足员工需求，从而激励员工成长，提升员工工作积极性。例如，常见的岗位培训、晋升机制都属于员工和个体价值机制，代表企业重视员工个体发展，重视员工长远发展，继而为员工争取良好的福利待遇。

（1）岗位培训方面包括基础上岗培训、专业技能拔高培训、晋升和突出表现培训等多项培训内容，不同内容具有不同的激励作用。如上岗培训企业重视发展，在上岗前实施培训，使员工了解基本技能和安全问题，切实为员工工作和安全考虑。例如燃气公司在上岗前实施基础技能培训和安全培训是十分必要的。另外，晋升对员工的激励作用更大，肯定员工价值的同时使其获得利益驱动。最后，岗位培训中的突出表现培训可包括留学深造、学术探讨等等，对于员工提升自我、做出突出贡献有重要作用，继而对员工发展也有非常重要的作用。

（2）晋升机制方面，通过制定业绩考核、贡献考核以及能力考核等多种制度，使晋升考核更加全面、公平合理，从而帮助企业选拔综合能力强的人才。同时对于人才而言，晋升考核也使其获得更多的发展机会。晋升机制中包括纵向职级升降、横向转岗晋升等不同的晋升渠道。

（三）建立以企业文化为中心的激励机制

企业文化、企业形象以及理念对于激励人才的正向行为有重要作用。企业应注重尊重员工人格以及团队精神的发挥，保证激励活动高效开展，提升激励机制的运行效果。

1.建立以尊重员工人格为目标的企业文化。人格权是我国法律规定的一种重要权利，同时也是现代企业需要重视的权利。目前，许多企业遵循“狼性文化”，同时鼓励员工加班、对于业绩无法达成、绩效偏差的员工搞“特殊待遇”，从而导致员工对企业文化失去信心，企业员工流动性较大。因此，面对此种情况，企业想要激励员工就要重新确定其企业文化理念，在企业制度中给予员工充分的尊重，满足员工的需求。例如，企业定期与员工交谈、对困难员工进行补助、保证员工充足的休息等诸多工作制度都是属于尊重员工的工作制度。另外，领导管理方式也是展示激励作用的形式，对于员工的有效激励具有非常重要的作用。

2.企业在文化激励的过程中应注重竞争机制和团队协作机制的合理应用。要避免两种机制产生矛盾。一方面，竞争激励可使员工保持警觉，防止工作懈怠。另外一方面，团队协作更为重要，可统一协调队伍的整体力量，切实保证各项工作有效开展。

四、企业人力资源管理激励机制建立应注意的问题

建立企业人力资源管理激励机制应注意规避一些问题，切实保证激励机制充分发挥其作用。在企业人力资源管理中，激励机制是提高员工积极性、促进企业发展的关键手段。

第一，激励机制必须始终坚持公平公正的原则。激励机制的公平与否直接关系到激励效果，避免在激励机制中存在偏袒和歧视的问题。激励机制中，员工对公平的感知会影响其工作积极性和满意度。因此，企业建立激励机制，应始终保持公平、明确、公正，避免主观臆断和偏见。

第二，激励机制必须目标明确。激励机制必须与企业战略目标、员工个人发展协调一致。企业要明确激励目的和期望达到的效果，使激励目标成为员工的工作目标，通过长期激励计划推动企业可持续发展。

（作者单位：景德镇华润燃气有限公司）